客戶：公開課
地點：重慶市 - 重慶
時間：2011/4/9 0:00:00
物流與倉儲管理實戰訓練
魯 鵬
培訓時間：2天
【課程背景】
現代物流科學的發展，為企業的發展帶來了巨大的經濟效益，物流已被譽為“第三利潤源”，因而受到企業的高度重視。倉儲活動作為現代物流系統中的一個重要環節，涉及物流管理和技術等多學科領域，對保持企業再生產的順利進行起著重要的作用。在激烈的競爭中哪個企業率先進行科學的倉儲管理，誰將贏得競爭的勝利。
【授課目的】
本課程根據倉儲活動和倉儲管理的特點，深入淺出，系統而全面地介紹了倉儲作業區的管理、倉儲的業務管理、現代庫存控制技術、倉儲成本管理等內容。對提高企業物控部門管理者和倉庫保管員的素質有著重要的作用，對全面提升企業的物流管理水平，提升企業的效益有著不可估量的效果。
【授課對象】
物控部門經理或主管、生產部門經理或主管、倉庫管理員、采購人員
【課程大綱】
一、倉儲管理基本功
1、企業的倉儲與物流
◇ 倉儲業務模式與企業運作流程
◇ 現代企業物流
◇ 物料的接收、擺放、儲存、訂單處理、分揀、包裝、發運
◇ 企業的倉庫類型
◇ 物料管理原則
2、倉管人員角色定位
◇ 倉管人員的八種素質與技能
◇ MC的職責、工作職能與工作目標
◇ 業績考核管理
3、倉管的任務與使命
◇ 庫區、庫房、庫位規劃與利用
◇ 倉庫存儲、搬運和輸送設備管理
◇ 物料動態管理，接收、轉用、配送等
◇ 物料靜態管理，存儲、養護等
◇ 物料成本、數量、狀態控制，信息溝通與服務
◇ 倉儲管理制度
4、跨部門業務協作
◇ 跨部門PSI業務管理
◇ 小批量、多品種、短周期、易變化的環境下的物料管理
◇ 倉儲與采購、pmc、銷售部門的協作與溝通
◇ MRP、ERP系統對倉儲業務的要求
5、保稅倉庫管理
◇ 入倉保稅的物品管理規定
◇ 保稅倉庫應具備的條件和要求
◇ 保稅物品管理操作程序
二、生產物料管控
1、物料管理
◇ pmc & PSI，BOM、貨單、訂單、生產單
◇ 物料需求計劃，常備性/專用性物料計劃制定
◇ MRP系統的運作程序原理，實施方式與問題處理
2、庫存控制
◇ 存量管理
◇ 零庫存，物料庫存控制方法
◇ ABC控制/定量控制/定期控制
◇ 降低庫存的方法，JIT、VMI
3、呆滯、積壓、剩余等異常物資管理
◇ 異常料的形成原因分析
◇ 減少或杜絕的方法
◇ MRB，預防處理措施
4、預備品管理
◇ 如何識別預備品
◇ 規范預備品請購行為與操作程序
◇ 預備品請購、驗收、交付與控制的要點
三、物料接收（入庫）管理
1、物料入庫管理規范
◇ 接收到貨信息
◇ 識別物料、包裝標記，入庫業務操作規范
◇ 供方、采購與倉儲部門的溝通，杜絕驗收中的漏洞
◇ 供貨的準時、準數、準量等精準性問題管理
◇ 物料品質管理追，溯管理的依據
◇ 倉儲部門的做法將引導供應商對待企業的方式
2、物料接運與交接
◇ 物料接運與交接操作規范
◇ 貨運交接與貨損、貨差的處理慣例，常見問題與防范
3、物料驗收入庫控制
◇ 物料預收、驗收的依據，單證、票據、驗收方法、操作規定
◇ 物料驗收差錯的預防、責任追溯與索賠程序
◇ 待檢、合格、不合格、待處理、挑選、特采、讓步接收、加工處理
◇ 條形碼打印、粘貼、掃描入庫操作規范，WMS、條碼掃描
4、進庫管理
◇ 倉儲貨卡標識的設置方法
◇ 貨物標識與國際標準
◇ 目視化管理技術，進行物料的標識
◇ 批次/量管理
四、貨物儲存與養護技術
1、倉儲管理規劃
◇ 平面布局圖、庫位、貨位規劃與編號方法
◇ 根據儲存貨物特點，合理設置貨架、立倉、平庫的比例
◇ 按采購時期、物料體積、重量及消耗的特點合理分配庫位
◇ 倉庫儲存能力規劃，確保倉儲設施的安全，提高倉庫利用率
2、物料儲存管理
◇ 識別物性，區分保管要求和需求特點進行分區分類儲存
◇ 有效解決產量增加與倉庫庫容的矛盾
◇ 存儲技法，倉庫利用率與存貨周轉率的評價
3、盤點管理
◇ 盤點的目的和方法
◇ 核銷技術，存儲差數的原因、預防與處理
◇ 倉庫呆料處理的方法
4、貨物養護技術
◇ 倉儲環境按理
◇ 引起物料質量變化的理化原因
◇ 溫濕度原理與控制
◇ 防潮、防霉、防鼠與防銹的有效措施
◇ 危險品管理，MSDS
五、物料發放（出庫）控制
1、出庫規范操作
◇ 出庫流程、條件、手續
◇ 物料領取與配發方式下的出庫管理
◇ 出庫差錯預防
2、退料與補料的規范操作
◇ 工廢、料廢的定義與補料處理
◇ 退料處理
◇ loss料管理
3、非正常領料管理
◇ 樣板料、實驗料、借料、代理料
◇ 產生的原因及其帶來的問題，杜絕借料的方法
六、現代企業物流管理
1、企業物流配送
◇ 計劃、集散、統籌，越庫作業
◇ 物流、商流、遠程配送
◇ 配送運作程序
◇ 看板、按燈、電子標簽看板配送運作
◇ 配送方案，配送工具的合理配置
2、配送模式JIT、VMI
◇ JIT、VMI配送的方式
◇ 集貨配送管理方法
七、倉儲安全管理
1、倉儲安全作業
◇ 作業物料安全管理
◇ 預防事故，災害管理方案與應急措施
◇ 危險品的儲存、保管、操作、防護與異常處置
2、倉庫防火與滅火
◇ 消防演習，逃生訓練
◇ 保證倉儲安全的器具、設備和設施管理
八、倉儲成本管理與業績評估
1、倉儲成本控制
◇ 資源成本管理
◇ 管理成本控制
◇ 差錯、浪費與損耗的管理
2、倉儲業務管理工作目標
◇ 部門工作目標類別
◇ 實施、執行與效率管理體系
3、倉儲部門業務業績評價指標體系
◇ 業績考核
◇ KPI
◇ 業務績效報告
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