【培訓費用】 課程投資：￥3380人（包括資料費、下午茶點） 報名咨詢：400-021-8711，15800720518 益西心理援助QQ群: 251192633 益西官方網站：WWW.YXEAP.COM 【培訓內容】 章 節(jié) 主 要 內 容 模塊一 技巧篇 情商領導力 1.揚棄“領導者——追隨者關系” 2.領導者與組織環(huán)境—自我發(fā)展—團隊發(fā)展 3.高情商（EQ）管理者的上、下屬情商 4.化解沖突的能力——太極法則 5.“我和你”——安撫下屬的藝術 第二章 “EQ引領者” 1.如何了解不同年代員工的心理需要 2.培育寧靜的心靈 3.有效地管理焦慮與壓力——團體減壓 4.深度交流與共鳴 5.你真的認真聆聽過嗎？ 6.“區(qū)分的藝術”——因人而異的溝通 7.做化解矛盾的高手——破框法 8.刺激與回應原理 9.中國文化背景中的上下級溝通技巧 10.拓展游戲：荊棘排雷、人椅 模塊二 策略篇 第三章 靈魂溝通 1.“表達100%”——提升感召力 2.“第二語言”——肢體語言應用 3.溝通的方向與情緒的配合 4.去掉心中“難”，萬事變“不難”，團隊壓力管理與心理調適——冰山原理 5. 拓展游戲：聽與說 第四章 壓力情緒管理 1.意焦原理——負能量轉換 2.活在當下——從佛經故事談起 3.放松冥想體驗——調整大腦的經驗元素 拓展游戲：禪宗心印、小組討論 第五章 沖突模式的深刻認知 1.情緒鉆井——愛與去愛 2.控制與防衛(wèi)——情緒的原發(fā) 3.情緒EQ測試 4.需求未被滿足——內爆破 5.“柔性紀律”——如何駕馭“刺頭員工” 6.情緒轉化要素：六個腦 7.體驗：角色扮演，職場困惑討論 【聯(lián)系我們】 課程咨詢: 18049939329， 400 021 8711 馮老師 益西在線咨詢QQ: 215193922 益西企業(yè)心理援助QQ3群：251192633 新浪微博：https://weibo.com/yisheeeap 新浪博客： https://blog.sina.com.cn/yisheeeap 上海益西企業(yè)EAP心理援助機構 https://www.yxeap.com 益西KEAP-關鍵人才效能建設 益西GAP-政務思政心理援助 益西SAP-學校師生心理援助 益西HAP-醫(yī)務醫(yī)患心理援助 婚搏慧BWM--婚戀安全衛(wèi)士 益西FAP-幸福家庭促進計劃 益西CEIC-中國EAP企業(yè)社工孵化與技術督導中心 　　EAP 最早是由英文 Employee Assistance Program （中文直譯為“員工幫助計劃”）經由上海益西EAP發(fā)展為Entity Assistance Program（組織維穩(wěn)心理幫扶項目)，是組織為員工購買、員工免費使用的系統(tǒng)的、長期的員工心理關愛和生命成長幫扶項目，是組織對員工實施人本員工關系管理的一種多學科交叉服務和管理工具。益西EAP組織維穩(wěn)心理援助，旨在幫助企事業(yè)政府機構的員工緩解工作壓力、管理工作情緒、提高工作積極性和主觀幸福感，以充分發(fā)掘、提升員工心態(tài)績效（正能量）和行為績效，促進企業(yè)組織創(chuàng)造更大的社會價值和經濟價值。