近日，財經作家、百匠大集發起人吳曉波在吳曉波頻道主辦的轉型之戰新零售千人大課上表示，當下的中國，是世界上最激進的消費品市場，沒有一個國家的產業被互聯網、被新經濟、被大數據，顛覆到今天中國這樣的地步。
過去的2017年，新零售正式從馬云口中的一個設想，變成了時下的風口。一個個超級物種的誕生，將新零售的理念深入到線下，深入到消費者的認知當中。
在采訪中，吳曉波對鈦媒體表示這是一種必然。他認為新零售之所以在中國爆發，要歸功于2.5億的新中產人群、移動支付的快速發展、最后一公里問題的解決、新科技的應用，而這些因素重建了消費者關系。
“人、貨、場、時、都被重新定義”。用吳曉波的話來說，2015年后，隨著消費認知的細分與改變，新中產從感性人群過渡到新中產理性人群。他們為技術買單，黑科技帶來價格脫敏；他們為設計買單，認為顏值就是生產力；他們為非標買單，新匠人產品逐漸流行；他們為服務買單，從硬件交易到提供生活解決方案；他們為體驗買單，購物場景從購物空間到生活空間；他們為參與感買單，形成了投資人+設計者+傳播者+消費者四位一體的身份標簽。
他還表示，伴隨著消費認知的變化，忽視變革的大眾品牌會漸漸式微，“貨”又會漸漸從標品時代迭代到非標品時代。
另外，吳曉波還談到了制造業，他認為傳統意義上中國制造成本優勢+規模優勢的模式在今天肯定走不通了，但是當新中產崛起以后，這個情況被改變了，“有人愿意為技術買單”。吳曉波表示，新零售變革最終是回到制造本身，如果制造業沒有那么大的響應能力的話，是不存在渠道變革的。“未來人格化、小眾化、娛樂化、本土化的新國貨崛起，是消費認知升級的必然結果。”
而隨著人、貨元素的變遷，場在渠道上的突變更為突出。吳曉波談到，扁平化、大數據、定制化、體驗式的渠道帶來更高的效率。而渠道變革的本質，是消費者關系的重建，“無交互，非渠道；無數據，非渠道；無體驗，非渠道”。
此外，吳曉波還稱，在人、貨、場之外，時間這個變量也應該為新零售賽道上的玩家們所重視?！爱斁€下和線下被打穿以后，當工具把數據能力給迭代以后，傳統意義上時間這個概念被徹底的顛覆了。”吳曉波稱當時間可以被重新想象以后，意味著空間的利用率被無限的拉大了，也意味著交互與體驗、線上與線下的融通、空間與服務的融通、圈層與社群的融通，都可以通過時間邏輯的改變而出現了一種新的可行性。
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