A-26.5-new-領(lǐng)導(dǎo)干部六大思維方法訓(xùn)練-劉成熙老師（2天）

前 言：

本建議書為規(guī)劃貴司各職級(jí)管理人員提升領(lǐng)導(dǎo)干部六大大科學(xué)思維方法技巧與應(yīng)用技能所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅，對公司的發(fā)展帶來一定的幫助。

本案經(jīng)我司依據(jù)貴公司的課程需求情況，擬訂本培訓(xùn)規(guī)劃書，以為施行之依據(jù)。我司希望能為貴司貢獻(xiàn)一份力量，同事也希望能在領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)方面做深入的探討。

課程規(guī)劃的說明

本課程根據(jù)習(xí)總書記各重要講話，梳理六大思維方法技巧與結(jié)合工作應(yīng)用。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要努力學(xué)習(xí)掌握科學(xué)的思維方法，防止出現(xiàn)“新辦法不會(huì)用，老辦法不管用，硬辦法不敢用，軟辦法不頂用”的情況，以科學(xué)的思維方法保證各項(xiàng)改革順利推進(jìn)。工欲善其事，必先利其器。改革發(fā)展的任務(wù)越是繁重，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部越是需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、改善心智模式，以科學(xué)思維方法保證善做善成。將六大思維方法技巧，結(jié)合我們企業(yè)管理，應(yīng)用在認(rèn)清形式，戰(zhàn)略，全局，創(chuàng)新，合規(guī)，組織能力，員工治理，風(fēng)險(xiǎn)管理方向，以及隨機(jī)應(yīng)對危機(jī)的能力上。

課程目標(biāo)：

1、掌握戰(zhàn)略思維應(yīng)有的認(rèn)知，認(rèn)清局勢，提高站位，掌握方向，全局思考；

2、掌握系統(tǒng)思考方法與工具，掌握基模，學(xué)會(huì)思考，能更全面的看到發(fā)展；

3、掌握創(chuàng)新思維方法與工具，創(chuàng)新洞察，抓住國家創(chuàng)新戰(zhàn)略契機(jī)再上臺(tái)階；

4、掌握精準(zhǔn)思維，精準(zhǔn)方向，聚焦落實(shí)，打造支持戰(zhàn)略實(shí)施關(guān)鍵組織能力；

5、掌握法治思維，遵守法規(guī)，合規(guī)經(jīng)營，對內(nèi)全面提升組織員工治理水平；

6、掌握底線思維，看到危機(jī)，了解風(fēng)險(xiǎn)，判斷風(fēng)險(xiǎn)，控制風(fēng)險(xiǎn)，防范風(fēng)險(xiǎn)。

課程特色：

1、針對六大思維方法實(shí)際情況上之必要共通課題研究其相關(guān)的基本原則、方法及概念。

2、尊重人性及管理科學(xué)精神為核心；輔以精心設(shè)計(jì)的案例，分組討論、演練，分享以及針對性的活動(dòng)，是兼顧有效性、實(shí)用性及組織效益的企業(yè)主管訓(xùn)練課程。

3、針對管理階層所需具備的管理能力，做系統(tǒng)化的培養(yǎng)，架構(gòu)最完整；切合管理階層的任務(wù)與定位，是可靈活應(yīng)用的主管訓(xùn)練課程。

4、協(xié)助管理者在面對挑戰(zhàn)與問題上，討論與分享意見，不僅具備管理實(shí)務(wù)的概念，亦從彼此分享及個(gè)人經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，易于落實(shí)與應(yīng)用；系以實(shí)務(wù)應(yīng)用為導(dǎo)向的課程。

5、扁平式的課程架構(gòu)，單元間脈絡(luò)相承，相對呼應(yīng)，藉以建立整體性的管理概念。

6、以參與受訓(xùn)人員的知識(shí)、智能及經(jīng)驗(yàn)為主，采取多元化教學(xué)方法進(jìn)行意見交流及研討，以達(dá)到相互啟發(fā)的目的。

講師風(fēng)格：

1、講師具有專業(yè)魅力的表達(dá)技巧，課程活潑具啟發(fā)性。

2、講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐性強(qiáng)。

3、課程內(nèi)容深入淺出，幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到。

4、理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。

5、透過問卷分析及個(gè)案解說，輕易掌握課程內(nèi)容。

6、由實(shí)際演練中得到隨學(xué)即用的效果。

學(xué)員對象：中高層管理

授課時(shí)數(shù)：2天12小時(shí)（9:00-12:00；13:30-16:30）

課程大綱

第一單元：戰(zhàn)略思維

一. 戰(zhàn)略思維的應(yīng)有認(rèn)知

? 時(shí)代在變，環(huán)境在變的趨勢分析

? 未來趨勢，經(jīng)營導(dǎo)向的掌握要領(lǐng)

? 破除行動(dòng)慣性陷阱

? 討論:我們的未來共識(shí)(戰(zhàn)略思維的基礎(chǔ))

二. 戰(zhàn)略思維的四個(gè)核心維度

? 認(rèn)清局勢

? 尊重規(guī)則

? 團(tuán)結(jié)協(xié)作

? 甘于奉獻(xiàn)

三. 成功管理如何培養(yǎng)戰(zhàn)略思維

? 通觀全局“向前看”，用宏觀戰(zhàn)略眼光分析問題。

? 抓住“關(guān)鍵”集中力量解決主要問題。

? 跳出框框，用聯(lián)系和發(fā)展的眼光分析問題。

? 知微見著，透過現(xiàn)象看本質(zhì)。

? 排除干擾，朝著既定的正確的方針和目標(biāo)堅(jiān)定不移干下去。

四. 戰(zhàn)略認(rèn)知-全局思考

? 腦海要有大格局。大格局就是對這個(gè)行業(yè)深入的、清晰的認(rèn)知

? 養(yǎng)成格局和破局結(jié)合的思維習(xí)慣-做戰(zhàn)略的關(guān)鍵點(diǎn)，就在于不斷加深自己的認(rèn)知

? 經(jīng)過充分思考和認(rèn)真研究后，制定清晰目標(biāo)以及持續(xù)推進(jìn)的路線圖

五. 深度思考的三個(gè)C

? 顧客(Customer)

? 競爭對手(Competitor)

? 企業(yè)本身(Company)

六. 戰(zhàn)略思考與戰(zhàn)略規(guī)劃

七. 戰(zhàn)略規(guī)劃的整體架構(gòu)

八. 使命理念愿景目標(biāo)戰(zhàn)略的關(guān)系

九. 總體戰(zhàn)略/事業(yè)戰(zhàn)略

十. 戰(zhàn)略規(guī)劃的方式與實(shí)務(wù)操作

模擬操作：結(jié)合公司情況進(jìn)行戰(zhàn)略思考

第二單元：系統(tǒng)思維

一. 系統(tǒng)洞察的四種觀點(diǎn)

? 事件層次的觀點(diǎn)

? 行為變化趨勢層次的觀點(diǎn)

? 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)層次的觀點(diǎn)

? 心智模式層次的觀點(diǎn)

二. 系統(tǒng)思考的要訣

? 事件思考

? 趨勢思考

? 結(jié)構(gòu)思考

? 心智模式

三. 系統(tǒng)思維基模

? 成長上限

? 舍本逐末

? 反應(yīng)遲緩

? 目標(biāo)侵蝕

? 惡性競爭

? 富者越富

? 共同的悲劇

? 飲酖止渴

? 成長投資不足

四. 系統(tǒng)思考中，基模的三種用途

? 前瞻：行動(dòng)當(dāng)下的提醒

? 回顧：現(xiàn)存問題的了解

? 溝通：解說復(fù)雜之系統(tǒng)

五. 系統(tǒng)思維的8則的應(yīng)用核心

? 整體法則：局部的簡單疊加不等于整體。

? 大局法則：戰(zhàn)略上的問題不可能通過戰(zhàn)術(shù)手段來改變。

? 長遠(yuǎn)法則：不謀萬世者不足以謀一時(shí)。

? 要素法則：重要的少數(shù)制約整體的行為。

? 聯(lián)系法則：事物之間的聯(lián)系比事物本身更重要。

? 結(jié)構(gòu)法則：結(jié)構(gòu)決定系統(tǒng)的性質(zhì)和功能

? 層次法則：相同的要素在不同的層次上價(jià)值不同。

? 系統(tǒng)法則：以簡馭繁，化繁為簡的方法。

六. 行業(yè)趨勢分析技巧

? 環(huán)境因素分析

? 產(chǎn)業(yè)分析

? 顧客分析

? 競爭對手分析

? 公司能力分析

? 產(chǎn)品組合分析

? 市場組合分析

? 強(qiáng)勢與弱勢匯總

? SWOT整合分析

案例：分析公司目前的現(xiàn)狀，進(jìn)行系統(tǒng)思考與SWOT分析，并得出潛在發(fā)展機(jī)會(huì)的策略矩陣。

第三單元：創(chuàng)新思維

一. 創(chuàng)新的涵意

? 創(chuàng)新=科技創(chuàng)新+商業(yè)模式創(chuàng)新

? 創(chuàng)新的核心精神

? 熊彼得對創(chuàng)新

? 彼得?F?德魯克對創(chuàng)新

? 克里斯滕森對創(chuàng)新

二. 為何要進(jìn)行創(chuàng)新的原因

? 外部劇烈變動(dòng)的環(huán)境

? 內(nèi)部主動(dòng)積極向上提升的企圖心

三. 創(chuàng)新的五大定律

? 專注于新的思維組合  

? 改變屬性的組合

? 動(dòng)態(tài)截取事物發(fā)展的不同階段

? 改變原有思考的廣度、幅度和深度  

? 在心理環(huán)境中營造出正面、積極的情緒

四. 如何激發(fā)創(chuàng)新思維

? 認(rèn)識(shí)習(xí)慣領(lǐng)域?qū)?chuàng)新的影響

? 擴(kuò)展思維視角突破習(xí)慣領(lǐng)域

? 認(rèn)識(shí)思維定勢對創(chuàng)新的影響

? 常見的幾種思維定勢

? 如何破除各種思維定勢的枷鎖

? 激發(fā)創(chuàng)新思維潛能的要訣

五. 創(chuàng)造性思維的三種基本訓(xùn)練方式--美式腦力法/日式系統(tǒng)法/中式焦點(diǎn)法/

六. 團(tuán)隊(duì)參與式的KJ法精義以及范例演練

? 創(chuàng)新的方法與激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力

? 創(chuàng)造力開發(fā)的技法

? 案例：幾種技法的運(yùn)用試驗(yàn)

七. 創(chuàng)新思維常用的方法

? 平行思維

? 發(fā)散與收斂思維

? 正向與逆向思維

? 縱向與橫向思維

? 想象與聯(lián)想思維

? 組合式思維

八. 創(chuàng)新競爭優(yōu)勢策略分析模式

? 分析本企業(yè)目前的優(yōu)勢/市場機(jī)會(huì)

? 分析本企業(yè)目標(biāo)的顧客價(jià)值

? 分析本企業(yè)的價(jià)值鏈

? 分析本企業(yè)目前的商業(yè)模式的優(yōu)缺點(diǎn)

? 分析本企業(yè)可以創(chuàng)新的方式

九. 企業(yè)管理創(chuàng)新雷達(dá)12類型

? 產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新

? 技術(shù)平臺(tái)創(chuàng)新

? 解決方案創(chuàng)新

? 客戶需求創(chuàng)新（未滿足的需求或細(xì)分市場）

? 客戶體驗(yàn)創(chuàng)新

? 價(jià)值獲取創(chuàng)新（重新定義業(yè)務(wù)模式和利潤創(chuàng)造方式）

? 流程再造創(chuàng)新

? 商業(yè)模式創(chuàng)新

? 供應(yīng)鏈創(chuàng)新

? 營銷渠道創(chuàng)新

? 網(wǎng)絡(luò)連接創(chuàng)新（通過網(wǎng)絡(luò)與顧客相連）

? 品牌定位創(chuàng)新

第四單元：精準(zhǔn)思維

一. 精準(zhǔn)思維

? 方向準(zhǔn)確-戰(zhàn)略方向

? 聚焦落實(shí)-組織能力

二. 如何才能打造支持戰(zhàn)略實(shí)施的組織能力？

? 員工能力

? 員工思維模式

? 員工治理方式

三. 組織能力打造三部曲

? 組織能力確認(rèn)

? 組織能力診斷

? 組織能力提升

四. 組織能力診斷工具表

? 戰(zhàn)略-清晰的戰(zhàn)略方向

? 組織能力-競爭優(yōu)勢能力

? 員工能力-了解新戰(zhàn)略所需的人才

? 員工思維-清楚公司核心戰(zhàn)略所需的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則

? 員工治理-清楚公司的組織架構(gòu)

五. 找對人：制勝團(tuán)隊(duì)的必要條件

? 公司需要什么樣的人才

? 如何具備挑選人才的能力

? 建立對人才的信任

? 注重并開發(fā)員工的價(jià)值

六. 重塑員工思維模式的三個(gè)工具

? 由上而下：依靠高管通過個(gè)人言行、決策、制度；

? 由外而內(nèi)：依靠外部客戶與競爭對手；

? 由下而上：依靠基層員工參與推動(dòng)

第五單元：法治思維

一. 法治思維

? 對外遵循國家法規(guī)

? 對內(nèi)實(shí)行員工治理

二. 員工治理是什么

? 權(quán)責(zé)：企業(yè)應(yīng)該授予員工多少責(zé)權(quán)，要視企業(yè)的發(fā)展階段和強(qiáng)調(diào)的組織能力而定。

? 信息：指公司給員工提供及時(shí)、有用的信息，讓員工能夠做出對的決策、采取對的行動(dòng)。

? 流程：設(shè)定一套流程對員工高效率高質(zhì)量地完成任務(wù)很重要

三. 選擇合適的組織架構(gòu)

? 組織設(shè)計(jì)

? 組織效能

? 策略規(guī)劃的四大步驟

? 評估組織效能的四種模式

? 組織效能檢討的方式

? 策略構(gòu)想的形成

? 流程設(shè)計(jì)的形成

? 決定組織的因素分析

四. 改善組織邊界-無邊界管理

? 直垂邊界-上下級(jí)

? 水平邊界-不同職能部門

? 外部邊界-企業(yè)與企業(yè)的客戶、和供應(yīng)商

? 地理邊界-區(qū)分市場區(qū)域

五. 有邊界組織vs無邊界組織

? 指揮鏈—組織與流程

? 任務(wù)鏈—計(jì)劃與分工

? 責(zé)任鏈—目標(biāo)與績效

? 信息連—溝通與協(xié)調(diào)

? 文化鏈—價(jià)值與理念

第六單元：底線思維

一. 底線思維

? 什么能做，什么不能做

? 風(fēng)險(xiǎn)管理

? 合規(guī)管理

二. 主要營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)

? 一、交易風(fēng)險(xiǎn)-征信/授信/信用評等/收付款/呆倒帳…

? 二、管制及貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)-法令/內(nèi)稽內(nèi)控/貿(mào)易條件…

? 三、供貨商風(fēng)險(xiǎn)-質(zhì)量/交期/外包/協(xié)調(diào)/合作…

? 四、人事風(fēng)險(xiǎn)-11項(xiàng)偵測類別/人事風(fēng)險(xiǎn)的9項(xiàng)駕馭要項(xiàng)/選對人＋做對事/

? 媒體曝光風(fēng)險(xiǎn)

? 法律訴訟風(fēng)險(xiǎn)

? 管理實(shí)務(wù)個(gè)案介紹

三. 風(fēng)險(xiǎn)評估5大步驟及工具(參考范例)

? 步驟1：基本資料收集

? 步驟2：風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)

? 步驟3：風(fēng)險(xiǎn)分析

? 步驟4：策略選用

? 步驟5：風(fēng)險(xiǎn)提報(bào)