熱烈祝賀臺(tái)灣劉成熙老師為深圳市華耀房地產(chǎn)有限公司成功授課《房地產(chǎn)電話營銷與客戶服務(wù)技巧》課程
授課時(shí)間2012年5月23號(hào)（1天）惠州
客戶行業(yè)：房地產(chǎn)
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課程特色
講師具有專業(yè)魅力的表達(dá)技巧，課程活潑具啟發(fā)性。
講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐性強(qiáng)。
課程內(nèi)容深入淺出，幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到。
理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。
透過問卷分析及個(gè)案解說，輕易掌握課程內(nèi)容。
由實(shí)際演練中得到隨學(xué)即用的效果。
課程目標(biāo)
掌握分析新的房地產(chǎn)銷售環(huán)境與客戶營銷，樹立營銷人員積極主動(dòng)的心態(tài)
掌握客戶營銷心理學(xué)分析客戶的行為-心理-性格特點(diǎn)，決策特點(diǎn)，培養(yǎng)客戶的信賴感。
掌握房地產(chǎn)電話營銷的方法和技巧，透過顧問式電話營銷，挖掘客戶的需求
掌握分析的客戶需求，推薦符合客戶的產(chǎn)品，提升銷售業(yè)績
掌握客戶營銷高效溝通技巧，有效應(yīng)對(duì)客戶的技巧，準(zhǔn)確捕捉客戶的心思等等。
激發(fā)購買意愿的技巧，強(qiáng)化客戶的購買欲望，掌握獲得客戶反饋的方法及獲得客戶承諾的技巧
課程單元
第一單元 新的房地產(chǎn)環(huán)境與客戶營銷
第二單元  房地產(chǎn)電話營銷溝通技巧
第三單元   房地產(chǎn)電話營銷心理學(xué)
臺(tái)灣劉成熙老師房地產(chǎn)業(yè)及家裝行業(yè)（授課簡要）：
凱德置地（中國）投資有限-新加坡凱德置地（上海/成都/廣州/北京）
星河灣地產(chǎn)股份公司（上海），香港路勁集團(tuán)-蘇州雋御地產(chǎn)公司
深圳星河地產(chǎn)/深圳市洪濤裝飾股份有限公司/
上海臣信房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司/上海房屋權(quán)證代理有限公司/
燕加隆集團(tuán)--全球綜合建材
中國房產(chǎn)信息集團(tuán)/中國旅游地產(chǎn)集團(tuán)/易居（中國）控股有限公司/華僑城企業(yè)集團(tuán)/深圳萬科企業(yè)股份有限公司/招商房地產(chǎn)有限公司/
碧桂園集團(tuán)總部以及沈陽公司/金地集團(tuán)/吉林建院工程建設(shè)監(jiān)理咨詢有限公司/廣東騰越建筑工程有限公司/霍高文建筑系統(tǒng)（廣州）有限公司/佛山市惠泉建陶有限公司/成都世行投資有限公司/易居中國房地產(chǎn)學(xué)院/
富力地產(chǎn)（廣州）/廣東展豐展匯房地產(chǎn)有限公司/
九龍倉集團(tuán)/廣東鴻森集團(tuán)有限公司/
成都正基置業(yè)/珠海華發(fā)水郡/珠海華發(fā)房地產(chǎn)營銷/
天河城集團(tuán)/佛山兆銳房地產(chǎn)有限公司
臺(tái)灣劉成熙老師近期授課成果快訊-事實(shí)勝于雄辯（精品課程）
中高層管理干部管理技能提升MTP(累計(jì)上百天以上)；
問題分析與決策（累計(jì)上百天以上）；
高效管理溝通（累計(jì)上100天以上）；
打造高效團(tuán)隊(duì)（累計(jì)上70天以上）；
商務(wù)談判技巧（累計(jì)70天以上）
領(lǐng)導(dǎo)力課程（累計(jì)上70天以上）；執(zhí)行力（累計(jì)上60天以上）；
創(chuàng)新思維訓(xùn)練（累計(jì)上70天以上）；金字塔邏輯思維（累計(jì)上30天以上）
創(chuàng)新管理與變革之道（累計(jì)上15天以上）高效人士7個(gè)習(xí)慣（累計(jì)上70天以上）；
非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理課程（累計(jì)40天以上）；卓越績效管理（累計(jì)60天以上）；
簡報(bào)與演講技巧，商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧（累計(jì)30天以上）
TTT-內(nèi)部講師（初階，中階，高階累計(jì)100天以上）；
課程開發(fā)與設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)（累計(jì)成功達(dá)60個(gè)課程）；
高端客戶營銷與溝通技巧（累計(jì)40天以上）
市場營銷與團(tuán)隊(duì)管控+大客戶銷售技巧（累計(jì)40天以上）高端客戶營銷心理學(xué)（累計(jì)40天以上）
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與策略管理&年度經(jīng)營目標(biāo)與策略規(guī)劃（累計(jì)60天以上）
員工引導(dǎo)與部屬培育系列（累計(jì)60天以上）績效面談與教練輔導(dǎo)技巧（累計(jì)35天以上）
戰(zhàn)略規(guī)劃與策略管理（累計(jì)30天以上）等課程。眾多課程客戶續(xù)簽率非常高。
臺(tái)灣劉成熙老師主要為十大行業(yè)提供培訓(xùn)：
1.重大型國企及事業(yè)單位（國資委特大國企；公用事業(yè)單位；煙草局）
2.金融行業(yè)（銀行；zhengquan；基金）；
3.房地產(chǎn)開發(fā)與建筑行業(yè)（商業(yè)房地；住宅房地產(chǎn)；高端別墅）；
4.汽車制造與銷售行業(yè)（汽車制造商；汽車銷售商）
5.環(huán)保高新技術(shù)行業(yè)（新能源；新材料；節(jié)能產(chǎn)品）
6.重型機(jī)械設(shè)備行業(yè)（重型機(jī)械制造等等）
7.高科技電子制造業(yè)（電子制造，家電制造）
8.百貨集團(tuán)（商超連鎖）與物流業(yè)（百貨集團(tuán)；大型百貨廣場；航空與物流業(yè)）
9.電信與電力運(yùn)營商與設(shè)備制造行業(yè)（通信營運(yùn)商；手機(jī)制造；各電力公司；電網(wǎng)公司；發(fā)電廠）
10.醫(yī)藥食品以及服裝行業(yè)（醫(yī)藥行業(yè)，食品行業(yè)，名牌服飾行業(yè)，以及家紡行業(yè)）
11.備選行業(yè)（石油化工，互聯(lián)網(wǎng)信息及傳媒產(chǎn)業(yè)軟件-互聯(lián)網(wǎng)信息及視頻提供商；云技術(shù)，電影技術(shù)與制造商；軟件技術(shù)，傳統(tǒng)出版及傳媒）以上行業(yè)我們授課經(jīng)驗(yàn)豐富；課程效果好，客戶續(xù)簽率非常高；

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