客戶：清華格林威治及金融財務總裁班 地點：廣東省 - 深圳 時間：2014/12/27 0:00:00 精彩見證臺灣劉成熙老師為清華格林威治及金融財務總裁班成功授課《管理溝通》課程 授課時間2014年12月27-28號（2天）深圳 客戶行業：商學院 客戶介紹: 資料來源網絡版權歸屬原作者 　 格林威治大學創立于1890年，是一所歷史悠久、學風淳樸的國際化綜合性大學，被評價為全英國最優秀的兩所新興大學之一,前身為英國皇家海軍學院。現有20000名來自80多個國家的學生，她擁有英國最好的建筑與園林設計專業，她的校園建筑群號稱英國的凡爾賽。 云南財經大學是中國政府認可的具有經濟學、管理學、哲學和法學的學士、碩士學位授予權 的大學，是云南省重點大學之一。本合作項目具體承辦單位云南財經大學國際工商學院是專門進行國際教學交流與合作的教學單位。與英國格林威治大學合作培養碩士研究生項目兩個，具有較強的國際合作辦學經驗和條件。 培訓對象：部門主管及經理 前言： 企業經營持續成長的動力源于努力不懈的改善，改善的根基來自于創建高效團隊。而為提高企業經營績效，團隊運作的過程中必會面臨各類問題，解決問題的方式的探討與對策的執行都必須由「人」協作完成。因此因個人認知、理解及成熟度的差異，往往造成溝通的障礙，因溝通所產生的誤解與困擾，卻阻礙著事情的完成，不但延滯了發展，更影響了團隊成員間的關系。 人際間的溝通問題并非無法可解，但需要成員彼此間共同去意識到沖突對完成組織任務所造成的無謂影響與損失，并且愿意學習相互包容與理解，運用有效的溝通技巧與建設性的心態，共同遵守團隊溝通的規范，并加強語言表達與修辭的藝術，提高面對沖突的情緒管理能力，一起建立相互尊重與相互理解的溝通環境。根據管理的不同及對溝通者的判斷，您應適時調整自己的溝通風格，并根據聆聽來實施領導，從而幫助經理人實施有效的溝通和領導。這就是“管理溝通”的真諦！ 課程目標： 管理溝通對組織的重要性，掌握管理溝通的意義，障礙和原則。 掌握管理溝通的真諦與目的，學習管理溝通的非語言技巧。 學習管理溝通的語言技巧，學習語言表達的重點與藝術。 管理溝通的角色與方式，人際互動的沖突與管理。 管理溝通在組織中的應用-跨部門溝通的要點 管理溝通應用之-跨部門溝通的關鍵技巧 管理溝通應用之-沖突管理的策略與技巧 課程大綱： 第一單元：管理溝通對組織的重要性 第二單元：管理溝通的意義，障礙和原則 第三單元：管理溝通的角色與方式 第四單元：管理溝通的技巧 第五單元：管理溝通在組織中的應用-跨部門溝通的要點 第六單元：管理溝通應用之-跨部門溝通的關鍵技巧 第七單元：管理溝通應用之-沖突管理的策略與技巧 精彩鑒證-臺灣劉成熙老師溝通類課程授課企業(事實勝于雄辯)-累計授課100天以上 序號 授課單位 課程名字 授課天數 1 中興通訊 溝通技巧 2009.6.20 主講：臺灣劉成熙 2 奇美電子-佛山公司 領導與溝通 2009.09.07 主講：臺灣劉成熙 3 奇美電子-佛山公司 領導與溝通 2009.09.08 主講：臺灣劉成熙 4 裕同集團 高效團隊建設與溝通技巧 2009.8.23 主講：臺灣劉成熙 5 世紀證券有限責任公司 演講與溝通技巧 2009.11.15 主講：臺灣劉成熙 6 東芝家用電器制造（南海）有限公司 組織內外人際關系建立與維護 2009.11.24 主講：臺灣劉成熙 7 燕加隆集團 溝通與影響力 2009.12.31 主講：臺灣劉成熙 8 霍高文建筑系統（廣州）有限公司 高效溝通技巧 2010.03.01-02 9 中國工行銀行佛山 高效溝通技巧 2010-6-5 主講：臺灣劉成熙 10 公眾演講與表達技巧 2010-6-6 主講：臺灣劉成熙 11 廣發證券股份有限公司 高效團隊建設與溝通技巧 2010-6-9 12 上海格源信息科技有限公司 專業演講技巧與呈現技巧 2010-7-30 13 凱德置地（中國）2010年成都經理人峰會 高效團隊溝通技巧 2010-8-17 14 東芝家用電器制造（南海）有限公司 跨部門溝通技巧 2010-8-18 15 廣發證券 高效溝通技巧 2010-8-28 主講：臺灣劉成熙 16 深圳發展銀行廣州分行 高效溝通技巧 2010-9-2 主講：臺灣劉成熙 17 深圳發展銀行總部 高效溝通技巧培訓 2010-9-20 主講：臺灣劉成熙 18 深圳發展銀行成都分行 高效溝通技巧培訓 2010-10-11 主講：臺灣劉成熙 19 深圳發展銀行北京分行 高效溝通技巧培訓 2010.10.12-13 主講：臺灣劉成熙 20 深圳發展銀行大連分行 高效溝通技巧培訓 2010.10.15-16 主講：臺灣劉成熙 21 深圳發展銀行濟南分行 高效溝通技巧培訓 2010-10-17 主講：臺灣劉成熙 22 深圳發展銀行珠海分行 高效溝通技巧培訓 2010-10-24 主講：臺灣劉成熙 23 銀行溫州分行 高效溝通技巧+員工輔導與激勵技巧 2010.11.05-06 24 深圳發展銀行寧波分行 高效溝通技巧 2010-11-07 主講：臺灣劉成熙 25 深圳發展銀行武漢分行 高效溝通技巧 2010-11-09 主講：臺灣劉成熙 26 碧桂園集團 跨部門溝通 2010-11-12 主講：臺灣劉成熙 27 深圳發展銀行青島分行 高效溝通技巧 2010-11-13 主講：臺灣劉成熙 28 嘉旺餐飲連鎖 溝通與公關技巧 2010-11-26 主講：臺灣劉成熙 29 碧桂園集團北方區 跨部門溝通技巧 2011.1-13-14 主講：臺灣劉成熙 30 廣東騰越建筑工程有限公司 跨部門溝通 2011-1-21 主講：臺灣劉成熙 31 中山證券 中高層管理干部高效溝通技巧 2011-3-5號 主講：臺灣劉成熙 32 中國郵政儲蓄銀行深圳分行 分行支行行長高效溝通技巧 2011-3-10號 33 云頂汽車部件股份有限公司 管理心態與溝通技巧 2011-4月9-10 34 中國郵政儲蓄銀行深圳分行 二級支行行長高效溝通技巧 2011-4-20號 35 中國郵政儲蓄銀行深圳分行 二級支行行長高效溝通技巧 2011-4-28號 36 華信圖文印刷有限公司 高效高效溝通技巧 2011-5-8號 主講：臺灣劉成熙 37 深圳星河集團（房地產） 高效高效溝通技巧 2011-5-16號 主講：臺灣劉成熙 38 松下.萬寶壓縮機有限公司 高效溝通技巧 2011年6月15 主講：臺灣劉成熙 39 深圳市華星光電技術有限公司 跨文化溝通-溝通與融合 2011年16-17 40 碧桂園集團項目總部 高效溝通 2011-06-29 主講：臺灣劉成熙 41 廣東省機場管理集團公司 管理溝通與跨部門合作 2011年7月4-5 42 晨星資訊（深圳）有限公司 高效溝通技巧 2011年8月15 主講：臺灣劉成熙 43 晨星資訊（深圳）有限公司 高效溝通技巧 2011年9月5-6 主講：臺灣劉成熙 44 上海超日太陽能科技股份有限公司 管理溝通技巧 2011年9月24-25 45 晨星資訊（深圳）有限公司 高效溝通技巧 2011年10月10-11 主講：臺灣劉成熙 46 晨星資訊（深圳）有限公司 高效溝通技巧 2011年10月31日 主講：臺灣劉成熙 47 深圳市領跑體育用品有限公司 高效溝通技巧 2011年11月8日 48 圣皮爾大中華精品酒業 高效溝通技巧 2011年11月21日 主講：臺灣劉成熙 49 晨星資訊（深圳）有限公司 高效溝通技巧 2011年12月5-6日 50 福瑞博德軟件開發（深圳）有限公司 跨部門溝通和沖突管理 2012年2月18-19 主講：臺灣劉成熙 51 晨星資訊（深圳）有限公司 高效溝通技巧 2012年5月10日 52 晨星資訊（深圳）有限公司 高效溝通技巧 2012年7月5日 53 晨星資訊（深圳）有限公司 高效溝通技巧 2012年9月6日 54 晨星資訊（深圳）有限公司 高效溝通技巧 2012年11月20日 55 交通銀行珠海市分行 管理溝通技巧 2012年12月2日 主講：臺灣劉成熙 56 廣東歐珀移動通訊有限公司 有效溝通技巧 2012年12月17日 主講：臺灣劉成熙 57 廣東宏大爆破股份有限公司 跨部門溝通 2013年1月18日 主講：臺灣劉成熙 58 建行銀行珠海分行 銀行網點大堂經理-情境溝通與投訴處理技巧 2013年02.28日 主講：臺灣劉成熙 59 上海宏力半導體制造有限公司 卓越溝通技巧 2013年3月22-23 60 東風本田發動機有限公司 有效溝通技巧 2013年4月19-20 61 源訊信息技術（中國）有限公司 高效溝通技巧 2013年5月25-26 62 源訊信息技術（中國）有限公司 高效溝通技巧 2013年6月15-16 63 東風本田汽車零部件有限公司 有效溝通技巧 2013年6月20日 64 河南豫發置業有限公司 深度溝通能力的提升 2013年6月26日 65 西南交通大學經理人研修班 溝通藝術與關系協調 2013年7月13-14 66 廣發證券珠海分公司 管理溝通技巧 2013年10月19-20 主講：臺灣劉成熙 67 廣東松下環境系統有限公司 跨部門溝通 2013年12月19日 主講：臺灣劉成熙 68 吉利汽車研究院有限公司 跨部門溝通與沖突管理 2014年3月29-30日 69 中糧東海糧油工業（張家港）有限公司 跨部門溝通與沖突管理 20149月23-24日 主講：臺灣劉成熙 70 清華格林威治及金融財務總裁班 管理溝通 2014年12月27-28日 臺灣劉成熙老師簡要介紹及品牌知名度： 臺灣劉成熙老師曾是臺灣著名律師，擁有8年的律師生涯和7年的高管實戰管理(戰略及市場，以及人力資源)，12年管理咨詢與培訓功底，全面深入了解兩岸三地企業特點（國企；私企；中資；外資企業）的全部營運，以國際化的培訓理念，傳授學員實戰思路，透過突破習慣領域，用行動學習的方法；讓學員成功突破心智模式，讓學員產生行動帶領企業再創佳績）。他已悄然服務授課24家世界五百強企業，100余家中國五百強企業，1300多家中型企業，累計100000余企業中高管和精英學員，始終堅持專業創造價值的服務理念，超高滿意度和客戶返聘率。 臺灣劉成熙老師品牌知名度：中華講師網管理領導類講師排名前5名以內，綜合實時排名前15名以內，總裁網博客點擊率人際全網前20名以內, 中國實戰派講師100強之一，臺灣講師內地授課量前三甲，持續三年授課每年達到280天以上。 臺灣劉成熙精品核心課程推薦-事實勝于雄辯（超高滿意度） TOP1-中高層管理干部管理技能提升MTP(累計上210天以上)； TOP2-領導者之劍-問題分析與決策（累計上150天以上）； TOP3-高效管理溝通&跨部門溝通與協作（累計上160天以上）； TOP4-打造高效團隊（累計上130天以上）； TOP5-商務談判技巧（累計130天以上） TOP6-領導力課程（累計上140天以上）；執行力（累計上120天以上）； TOP7-創新思維訓練（累計上120天以上）；金字塔原理邏輯思維&金字塔原理公文寫作技巧（累計上190天以上） TOP8-高效人士7個習慣（累計上100天以上）； TOP9-創新管理與變革之道（累計上90天以上） TOP10-基于教練技術的輔導技巧&企業教練技術（累計100天以上） TO11-非人力資源經理人的人力資源管理課程（累計70天以上）；卓越績效管理（累計60天以上）； TOP12-簡報與演講技巧，商務演講與呈現技巧（累計80天以上） TOP13-TTT-內部講師（初階中階高階累計130天以上）；課程開發與設計實戰（累計成功達80個課程）； TOP14-高端客戶營銷與溝通技巧（累計90天以上） TOP15-市場營銷與團隊管控+大客戶銷售技巧（累計80天以上）高端客戶營銷心理學（累計90天以上） TOP16-績效面談與部屬培育系列（累計80天以上）工作計劃與目標管理（累計90天以上） TOP17-企業戰略規劃與策略管理&年度經營目標與策略規劃（累計90天以上） TOP18-突破習慣領域-打造組織再成長的動力（累計50天以上）……眾多課程客戶續簽率非常高。 臺灣劉成熙老師主要為十大行業提供培訓-助理曾令華老師： 1.重大型國企及事業單位（國資委特大國企；公用事業單位；煙草局） 2.金融行業（銀行；證券；基金,信托，擔保）； 3.房地產開發與建筑行業（商業房地；住宅房地產；高端別墅）； 4.汽車制造與銷售行業（汽車制造商；汽車銷售商） 5.環保高新技術行業（新能源；新材料；節能產品） 6.重型機械設備行業（重型機械制造等等） 7.高科技電子制造業（電子制造，家電制造） 8.百貨集團（商超連鎖）與物流業（百貨集團；大型百貨廣場航空與物流業） 9.電信與電力運營商與設備制造行業（通信營運商；手機制造；各電力公司；電網公司；發電廠） 10.醫藥食品以及服裝化妝品行業（醫藥，食品，名牌服飾，化妝品，奢侈品，家紡行業） 11.備選行業（互聯網信息及傳媒產業，IT系統，互聯網信息及視頻提供商；電影技術與制造商；傳統出版及傳媒文化）以上行業我們授課經驗豐富；課程效果好，客戶續簽率非常高； 更多專業資料請網絡搜索“臺灣劉成熙”或“劉成熙”立即聯系助理曾令華老師，我們將為您提供更專業的服務。臺灣劉成熙老師微信公眾號名稱: 臺灣實戰管理培訓劉成熙老師 ，臺灣劉成熙老師微信號: taiwangliuchengxi。歡迎您用手機微信添加好友。更多精彩見證以及專業服務資訊： 臺灣劉成熙老師大綱整體下載 https://pan.baidu.com/s/1i35SaAL 臺灣劉成熙老師新浪博客網址 https://blog.sina.com.cn/szmccarthy 臺灣劉成熙老師總裁博客地址 https://niche2008.chinaceot.com 臺灣劉成熙老師授課視頻空間 https://u.youku.com/niche2008 臺灣劉成熙老是新浪微博地址 https://weibo.com/szmccarthy 臺灣劉成熙老師公眾微信平臺 taiwangliuchengxi 臺灣劉成熙老師業務合作聯系 QQ:1608676672 或258010774（注明單位及姓名）