民營醫院品牌營銷需要頂尖的實戰專家
藍哥智洋國際行銷顧問機構 于斐
隨著醫療改革、醫療整頓的推行,醫療行業的集中度將快速提升。民營醫院營銷主要是品牌的競爭,不少民營醫院將會被市場淘汰,醫療行業的集中度將大大提高,未來的中國醫療市場必將是強者的天下。
就目前來看,眾多民營醫院如何準確定位,塑造品牌,提升形象,已成為戰略層面上的問題了,而如何結合醫院實際,整合優勢資源,并且根據市場客觀發展規律調整自己更是極其迫切的。
為此,藍哥智洋國際行銷顧問機構在無錫凱賓斯基大酒店進行了“民營醫院營銷高峰論壇”的專題活動,著名品牌營銷專家于斐先生與眾多的民營醫院經營者進行了開誠布公的研討,下面即是著名品牌營銷專家、中國十大杰出營銷人、藍哥智洋國際行銷顧問機構CEO于斐先生的部分看法。
問:“中國民營醫院萌芽產生于20世紀80年代,在2001年9月中國開放醫療市場以前一直處于小規模發展狀態,2001年9月中國正式開放醫療市場后,民營醫院才開始真正得到大規模的發展。醫院營銷對這些民營醫院真的很重要嗎?”
于斐先生說:在現階段,任何一家民營醫院,如果沒有市場意識,缺乏營銷手段,不僅凝聚不了人心,還有可能失掉原本擁有的良好資源。因此,有些醫院在營銷手段上開始注重了新聞策劃和聚焦眼球的傳播,我覺得這是一個可喜的現象。所謂新聞策劃,是指通過新聞媒介,借助熱點事件,制造新聞點,尋求新聞眼,以此來樹立醫院和服務形象,樹立品牌,營造醫院良好的外部發展環境,創造產品和服務市場、培養和培育消費需求,從而達到與外部企業和產品競爭、銷售產品的目的。就醫院來講,如何把自身的優勢資源、業務項目、服務手段等盡快傳播出去,快速占領患者心智空間,離開營銷是萬萬不行的。
醫院營銷,作為特定的組織形式,如何讓患者的需求得到充分的滿足,如何使服務理念進一步細分,并最終提供出有別于對手的差異化定位和個性化訴求等等,應作為戰略明確后戰術上完善的有機合成。
于斐老師簡介
●著名品牌營銷專家
●中國十大杰出營銷人
●美國《福布斯》重點推薦的實戰營銷專家
●清華大學高級總裁管理班導師
●中國證券報特約品牌顧問
●藍哥智洋國際行銷顧問機構CEO
●中央電視臺認定的中國最具影響力營銷策劃100人之一
●人民日報社市場報認定的中國品牌建設突出貢獻獎獲得者
●《亞洲新聞人物》周刊認定的中國10位杰出營銷實戰專家之一
●國務院中國企業改革與發展研究會認定的中國養生策劃導師
于斐老師經歷
于斐老師近二十年的營銷生涯,成功服務過多個著名品牌,其領銜藍哥智洋國際行銷顧問機構是中華人民共和國商務部唯一向海內外推薦的知名實戰型顧問機構和《人民日報》市場報認定的“中國管理咨詢行業最具影響力十大品牌”,現專業致力于品牌策劃、公關傳播、新聞營銷、招商代理、市場推廣、戰略融資、實戰培訓等營銷服務,出色的企劃力、整合力、執行力在海內外享有盛譽。
針對民營醫院與經營多年、已經在患者心目中根深蒂固的公立醫院相比的情況,于斐老師尖銳指出今后民營醫院的運作策略應由“規模擴大化”轉向“價值最大化”,由管理為本的營銷模式向以提高整體醫院營銷系統效率協同執行能力的經營為主的營銷模式轉變。盡管民營醫院在社會上知名度普遍不高,人才相當缺乏,加上許多民營醫院發展戰略不清楚、營銷戰術不明確,人云亦云跟風而沒有差異化,受外部環境影響很大,缺乏競爭力是必然,但最主要的還是取決于如何發揮自身的主觀能動性,也就是說盲目等待國家政策來體恤自已這種方式是不可取的,要充分發揮民營醫院機制靈活、反應敏捷、市場意識較強的特點,不能“坐以待斃”。
于斐老師根據自身在外企、國企、民企豐富的工作經驗和資深閱歷,長期致力于把低成本實戰營銷理論上升到實踐和方法的高度,在行業中率先倡導了多個在全國深具影響的營銷策略和商業模式,創造了可觀豐厚的物質和社會效益。受到了《歐洲時報》、《亞洲新聞人物》周刊、日本《東方日報》、新加坡《聯合早報》、《香港商報》、澳門蓮花衛視等海內外媒體的重點報道,其營銷案例多次入選美國《福布斯》和美國科特勒營銷集團《中國營銷創新文庫》。
于斐老師培訓
于斐老師具有二十多年豐富的營銷實戰經歷,講課最大的特點是:實操性強,實用性高,每次講座和報告會結束后均引起會場轟動。他與一般講師在課堂上嘩眾取寵、理論堆砌、教條橫行、照本宣科式的風格有本質的不同,其對中國民營醫院生存發展歷史以及營銷、管理現狀均有著極其深入的研究和獨到精辟的見解,講課風格生動、貼切、形象、傳神,可以說人人受到啟發,個個感覺新鮮。
因此,對眾多民營醫院機構的高層管理人員來說,“聽君半天課,勝讀十年書”就是對于斐老師最好的寫照。
于斐老師成就
中國當前各類有關民營醫院市場營銷、經營管理、戰略融資、品牌經營的文章,80%都出自于斐老師及其團隊的手筆,其獨到觀點和創新理念深刻影響了眾多民營醫療從業人士。
于斐老師和藍哥智洋機構有關民營醫療市場品牌營銷與戰略管理的深度剖析專欄實戰文章先后發表于下列媒體,衛生部《醫院領導決策參考》雜志、新華社《報紙摘要》、《中國衛生》雜志、《中國醫藥報》、《中華工商時報》、《醫藥經濟報》、《中國醫藥導報》、《健康報》、《中國經濟時報》以及香港鳳凰衛視、澳門蓮花衛視、江西電視臺、佛山電視臺、貴州電視臺、重慶電視臺等60多家媒體。
于斐老師先后在以下高校:
上海交通大學、復旦大學、清華大學、上海中醫藥大學、南京醫科大學、江南大學等高校作過民營醫療產業品牌營銷專題講座。