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    石立平:企業管理,管在哪里?
    2016-01-20 13013

    談到企業管理,很多老板非常頭痛。因為企業一管就死,一放就亂,老板管也不是,不管也不是。管多了,員工不高興;管少了,企業沒效益,所以老板一談到企業管理就左右為難。

    企業到底管還是不管呢?如果要管,又該如何管呢?筆者在此談談企業管理的心得,希望對各位老板和管理者有幫助。

    一.   管理在于管人。

    只要是經營企業,老板會有忙不完的事情??墒菫槭裁丛矫β档睦习?,企業做得越小;越輕松的老板,企業做得越大呢?因為老板的工作重心錯了。很多老板之所以累、之所以忙,因為他事無巨細都在管,什么事情都插手。雖然企業招了一大批員工,但是老板在忙經理的工作,經理在忙員工的工作,員工在考慮老板的工作。所以老板工作的錯位,導致了企業大量的人力資源浪費。

    切記,企業管理的關鍵不是管事,而是管人。特別是老板或高管,管人比管事重要得多。企業只要把人管好了,事情自然就有人做了。如果老板不管人,只管事,那么企業招再多的員工,也沒有人幫你做事。

    二.   管人在于管心。

    企業管人應該怎么管呢?這也是很多老板頭痛的問題。因為人不是機器、不是產品,而是有思想、有情緒、有個性的高等級物。所以企業管理一定要管心,而不僅僅是管身。因為人的身體往往是由心靈支配的。如果一個員工工作不用心、不開心、不專心,即使他每天準時上下班,也不見得能把事情做好。

    特別是現代智能型的企業,員工的腦力勞動比體力勞動更重要。所以老板管理員工必須從心開始。只有老板把員工的心留下,他才會安心工作。

    三.   管心在于關心。

    老板如何管心呢?這是企業管理的第三個難題。管心的關鍵在于關心。因為人人都不希望被別人管理。然而,人人都希望被別人關心。所以企業管理重在理,不在管。

    特別是現在的90后員工,老板既不能管他,又不能不理他。如果你管他,他說你憑什么管我;如果你不理他,他又說你為什么不理我,這就是現代年輕人的個性,他們工作不僅需要高薪,更需要高興。

     因此,作為現代企業的老板或高管,管理的藝術要多關心人,少限制人;多激勵人,少管理人。你不僅要關心他們的工作,同時,還需要關心他們的生活、娛樂、情感和學習。你不僅要關心員工本人,同時,還要關心員工的家人和好友,這才是一個優秀的管理者。

    四.   關心在于真心。

    有的老板對我說,他確實非常關心員工,可是為什么效果不好呢?問題出在哪里?因為關心員工在于你要真心對待地。如果老板關心員工的動機和目的性太強,員工是很不舒服的,而且他們會感覺你的關心很假。

    有的老板關心員工不是站在員工的需求上關心,而是完全看在企業的利益上關心。老板看見這個員工有貢獻、有成績,一下子對他特別好。如果員工幾個月不出業績就對他不聞不問,那么老板這樣關心員工,他們會感覺你太勢利。老板所做的一切都只是為了企業發展,沒有人情味。

    因此,老板關心員工一定要真心,你要在員工最需要幫助的時候,真心地幫助他們解決精神需求或物質需求,這樣才能感動員工。當員工感動以后,他們自然會通過工作上的表現回報企業,這就是企業管理的藝術。

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