談到企業管理，很多老板非常頭痛。因為企業一管就死，一放就亂，老板管也不是，不管也不是。管多了，員工不高興；管少了，企業沒效益，所以老板一談到企業管理就左右為難。
企業到底管還是不管呢？如果要管，又該如何管呢？筆者在此談談企業管理的心得，希望對各位老板和管理者有幫助。
一． 管理在于管人。
只要是經營企業，老板會有忙不完的事情。可是為什么越忙碌的老板，企業做得越小；越輕松的老板，企業做得越大呢？因為老板的工作重心錯了。很多老板之所以累、之所以忙，因為他事無巨細都在管，什么事情都插手。雖然企業招了一大批員工，但是老板在忙經理的工作，經理在忙員工的工作，員工在考慮老板的工作。所以老板工作的錯位，導致了企業大量的人力資源浪費。
切記，企業管理的關鍵不是管事，而是管人。特別是老板或高管，管人比管事重要得多。企業只要把人管好了，事情自然就有人做了。如果老板不管人，只管事，那么企業招再多的員工，也沒有人幫你做事。
二． 管人在于管心。
企業管人應該怎么管呢？這也是很多老板頭痛的問題。因為人不是機器、不是產品，而是有思想、有情緒、有個性的高等級物。所以企業管理一定要管心，而不僅僅是管身。因為人的身體往往是由心靈支配的。如果一個員工工作不用心、不開心、不專心，即使他每天準時上下班，也不見得能把事情做好。
特別是現代智能型的企業，員工的腦力勞動比體力勞動更重要。所以老板管理員工必須從心開始。只有老板把員工的心留下，他才會安心工作。
三． 管心在于關心。
老板如何管心呢？這是企業管理的第三個難題。管心的關鍵在于關心。因為人人都不希望被別人管理。然而，人人都希望被別人關心。所以企業管理重在理，不在管。
特別是現在的90后員工，老板既不能管他，又不能不理他。如果你管他，他說你憑什么管我；如果你不理他，他又說你為什么不理我，這就是現代年輕人的個性，他們工作不僅需要高薪，更需要高興。
因此，作為現代企業的老板或高管，管理的藝術要多關心人，少限制人；多激勵人，少管理人。你不僅要關心他們的工作，同時，還需要關心他們的生活、娛樂、情感和學習。你不僅要關心員工本人，同時，還要關心員工的家人和好友，這才是一個優秀的管理者。
四． 關心在于真心。
有的老板對我說，他確實非常關心員工，可是為什么效果不好呢？問題出在哪里？因為關心員工在于你要真心對待地。如果老板關心員工的動機和目的性太強，員工是很不舒服的，而且他們會感覺你的關心很假。
有的老板關心員工不是站在員工的需求上關心，而是完全看在企業的利益上關心。老板看見這個員工有貢獻、有成績，一下子對他特別好。如果員工幾個月不出業績就對他不聞不問，那么老板這樣關心員工，他們會感覺你太勢利。老板所做的一切都只是為了企業發展，沒有人情味。
因此，老板關心員工一定要真心，你要在員工最需要幫助的時候，真心地幫助他們解決精神需求或物質需求，這樣才能感動員工。當員工感動以后，他們自然會通過工作上的表現回報企業，這就是企業管理的藝術。
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