創業商學院
商報記者 張凱
秦偉是渝北區一家銷售公司的負責人，公司有6名員工，主要從事智能終端機的銷售和市場開拓。昨日，秦偉在接受商報記者采訪時表示，公司員工中有5個都是業務員，幾乎每天他們都會跑市場，不是拜訪客戶就是拜訪渠道商，但奇怪的是，忙碌之后并沒有多少訂單產生。“我在想，是不是工作模式出了問題。”秦偉說。
“員工很忙，卻沒有產生效益，肯定是管理出了問題。”中國人民大學MBA講師石立平表示，首先，員工并不知道自己的崗位職責是什么，什么都抓卻什么都抓不住；其次，企業的工作沒有分清主次，導致很多急需解決的問題缺少人去做，而很多細微末節的事情又分散了大批人力資源；第三，公司缺乏相應的管理機制，導致員工不能充分發揮主觀能動性。
石立平表示，要解決這一問題，企業首先要明確崗位責任，將員工的崗位進行細化，明確告知其工作內容，避免盲目工作；管理者在分配任務時要有規劃意識，確定業務的主攻方向和重點內容，由此配置人力資源，避免各自為政，發揮協同效應；企業還應建立結果導向的考核機制，以工作成績作為員工考核的主要參考，必要時可為核心員工配發股份，充分發揮其主觀能動性，為企業創造最大價值。
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