商報記者 張凱
李正倫是我市一家廣告公司的老板,他最苦惱的事情就是員工積極性不高。“安排了一個任務,如果沒有說明完成時間,員工就一定會拖到很晚。每當公司需要大家加班時,大家總會抱怨聲一片。”昨日,李正倫告訴商報記者表示,公司可以用股份留住骨干和高層,但對于普通員工,實在不知道該怎么管理。
對此,中國人民大學MBA講師石立平表示,造成這種情況的根本原因是,員工沒有把工作當事業的共同愿景,導致對于自身與公司的發展前景漠不關心。要解決這一問題,需要從以下幾個方面著手。
首先,對新員工誠實。有些企業往往為新員工提供與實際情況不完全相符的職位描述和相關信息,使新員工入職后對企業信譽產生懷疑,進而影響他們對企業文化的認同。只有告訴新員工有關工作的真實信息,以真誠的態度來歡迎他們,才能為激發其主人翁意識打下良好的心理基礎。
其次,要給新員工發聲的機會。人力資源部門應當鼓勵新員工了解企業,勇敢地說出自己的真實想法,并根據他們所提出的問題,有針對性地進行解決。有時,新員工提出的一些建議和意見,往往會使企業收到意想不到的效果,給企業帶來新的活力,同時也有助于新員工樹立工作信心,并對企業產生認同感。
第三,樹立新員工的職業信心。當新員工真正認同并融入企業后,就該引導他們樹立職業信心。比如在試用期內,為新員工介紹公司的組織機構、企業文化及其工作內容等,組織新員工參加研討會,讓他們知道在未來的幾個月內能學到什么、理解什么、做到什么,幫助新員工建立內部工作網絡等。這一切會使新員工感受到強烈的歸屬感,不再沒有方向。
最后,要制定人性化的管理制度,充分利用激勵機制,開發員工潛力。各種規章制度的出發點要從企業員工的長遠利益考慮,比如要完善日常的績效考核辦法,以一定的物質、精神獎懲來獎勤罰懶;鼓勵模范先進,打擊違規行為,激勵大家自覺遵守規章制度;不定期地組織業務學習、技能比賽等,促使員工團結努力,共同向上。