客戶：新天科技 地點：河南省 - 鄭州 時間：2012/1/15 0:00:00 做最優秀的銷售工作者—— 優秀銷售員的十二項修煉 主 講：劉明瑞 課 時：2天 參會對象：銷售人員或全體員工 培訓收益： ◆建立銷售員的職業信仰，明確個人職業定位； ◆塑造銷售員職業化心態，積極工作，提升工作效率；◆使銷售員認知自身行為與企業的命運息息相關； ◆幫助銷售員認知責任是通往成功的階梯； ◆幫助銷售員認知敬業是最寶貴的財富； ◆幫助銷售員做到服從、承諾沒有任何借口，增強企業凝聚力和競爭力； ◆幫助銷售員認知合作才能聚集力量、抱團才能贏得天下； ◆學會克服焦慮、疑惑的心理，完成從普通銷售員到卓越銷售員的角色轉換； ◆幫助銷售員全面提升銷售心態與銷售能力。 課程大綱 一、角色認知修煉 1、生命的意義 2、我是誰 3、我為什么要工作 4、老板是干什么的 5、企業是什么 6、企業是你的船 7、我和企業是什么關系 8、企業需要什么樣的員工 9、我是企業的資產還是負債 二、學習能力修煉 1、學習的重要性 2、只有好好學習，才能才能天天向上 3、學，然后知不足 4、市場中要順利，銷售員要有新思維 5、學而不用，等于農夫耕而不種 6、有了學習力才有競爭力 三、職業心態修煉 1、你究竟在為誰工作 2、“頭銜老板”和“內在老板” 3、誰才是你真正的老板 4、心態影響能力 5、心態影響生理 6、職業心態八項修煉 7、把你的職業當事業 四、職業形象修煉 1、你的形象價值百萬 2、你的職業服和將軍、警察、法官的一樣具有神圣感 3、職業形象對個人的要求 4、不同職業對職業形象的要求 5、做一個具有專業形象的職業銷售員 五、目標管理能力修煉 1、什么是目標 2、為什么要設定目標 3、設定目標的意義 4、什么是目標管理 5、設定目標的原則 6、設定目標的七個步驟 7、目標設定的誤區 8、如何運用工具分解目標 9、目標的跟進與有效達成 六、自我激勵與突破能力修煉 1、你是自己最大的障礙 2、人的潛能是無限的 3、杯中針的啟示 4、跳出你的舒適圈你會更舒適 5、學會放下，你才能全力以赴 6、吞火或走火訓練（機動項目） 七、溝通能力修煉 1、溝通的定義 2、溝通的方式 3、溝通中如何有效提問 4、傾聽的五個層次 5、溝通的原則 6、如何有效與上級、平級及下級進行溝通 八、敬業精神修煉 1、 不怕起點低，就怕境界低 2、 處處以專業的標準要求自己3、 “差不多”差多了 4、 選擇錢還是選擇路 5、 單位只為你的“使用價值”買單 6、 把簡單的事情做好就是不簡單 7、 敬業才能精業 九、執行能力修煉 1、什么叫執行力 2、低效執行力的4種態度 3、老板犯錯時，服從還是違抗 4、執行力的3個基本要素 5、執行人應具備的5個觀念 6、高效執行的4個心理保證 7、執行力的4個行動保證 8、執行力強的企業才是最具競爭力的企業 十、責任能力修煉 1、責任是對使命的忠誠和信守 2、承擔責任，充分釋放自身潛力 3、盡職盡責，讓責任成為習慣 4、細節體現責任，責任決定成敗 5、沒有任何借口，勇于承擔責任 6、有責任才能創造卓越 十一、團隊協作能力修煉 1、高效團隊的特征 2、團隊不是個體成員的避風港 3、靠團隊不是靠個人 4、團隊協作是團隊目標達成的關鍵 打造高績效團隊，營造團隊和諧氛圍 十二、感恩能力修煉 1、感恩父母、愛人和孩子…… 2、感恩親人、同學…… 3、感恩朋友、同事…… 4、感恩社會、企業和老板…… 5、做個懂感恩的人!