在企業經營中,“二八定律”不斷被驗證。例如:80%的業績收入來自于20%的大客戶,20%的業務精英完成了80%的業績,而80%的普通營銷員只能完成20%的業績……長此以往,結果導致企業無法全面
健康成長,不但
銷售業績上不去,甚至有些企業陷入了依賴“能人”、受制于“能人”的怪圈。
比如,有的
銷售人員一直找成交量小的顧客,結果找了一大堆,卻趕不上別人一個大客戶。請問你的大客戶在哪里,他們在哪里活動,喜歡做什么?你到過他們的活動場所嗎?你和他們有同樣的愛好嗎?你主動和他們交往嗎?
比如,有人在
銷售中犯了一個大忌,就是只顧自己滔滔不絕地講,而沒有問顧客。為什么要問呢?因為只有問問題,我們才能發現顧客的需求,從而在
銷售中找到突破口,不然的話,說的太多,顧客仍是沒有需求,沒有需求也就沒有
銷售機會!
……
類似這樣的例子不勝枚舉,那么,“80/20法則”有可能改變嗎?如果企業負責人沒有真正重視企業營銷系統建設,并下大功夫的話,“80/20法則”就會像魔咒一樣制約企業的發展。企業永遠都只能在活下來、活得累的階段艱難攀登,而不會邁入活得好的階段。
要在顛覆這個二八定律,實現企業敬業業績倍增,就必須建立企業自身的成長基因:大客戶營銷系統,使得大客戶
銷售系統化,流程化,標準化,能夠被復制。具體而言,總裁營銷系統建設我認為有以下連個方面:
一是“四維成交法”為業務人員提供了在
市場第一線上攻城掠地的
戰略戰術。本書通過“四維成交法”的基本原理和實際應用,詳盡介紹了如何把小單子做大、把死單子做活;如何把產品賣出去、買上價;在保證20%的業務精英做出80%業績的同時,如何使80%的普通營銷員也能做出80%的業績,使企業業績倍增、效益翻番。
二是《企業
市場營銷管理模型》在企業經營中巨大的隱性作用和價值。這些隱性的作用和價值,不容易引起成長型企業負責人的重視。那些度過了活下來、進入活得累階段的企業家們,之所以會下決心解決《企業
市場營銷管理模型》系統建設問題,都是在眾多啟發因素以及長期困頓和痛苦煎熬中,認識到了這個問題的重要性和緊迫性。然而,有病亂投醫,他們得到的咨詢方案多數都沒有實戰性和有效性,浪費金錢不說,更浪費時間和效益,使企業進入另一個制約怪圈……