国产日本欧美在线观看乱码_亚洲国产精品久久久久_国产午夜精品免费一二区_国产一级强片在线观看

客戶：寶應縣旅游局 地點：江蘇省 - 揚州 時間：2011/10/31 0:00:00 姚啟昆為寶應酒店從業人員業務提升培訓班授課 為進一步提升江蘇省寶應全縣酒店、賓館從業人員的業務素質，規范服務行為，提高服務水平，更好的塑造寶應縣酒店、賓館的“軟環境”。由寶應縣旅游局、寶應縣人社局、寶應縣商務局聯合舉辦的“寶應縣酒店從業人員業務提升培訓班”于2011年10月31日在寶應縣白鹿島旅游度假區臨湖杉莊大酒店一樓大會議室成功舉辦，為期一天，寶應縣20余家酒店、賓館到場參訓人員達百余人。姚啟昆教授應邀為本次培訓班進行上午開班典禮后的半天主題為《溝通從“心”開始》的專題講座。 姚啟昆教授的課程首先從引導大家認識溝通的重要性展開——“每天，我們都在與各式各樣的人，進行著各式各樣的溝通。一句問候、一次點頭、一個微笑、一個眼神，都是溝通的傳遞。溝通融入了我們日常的學習、生活和工作中，如影隨形，無處不在。良好的溝通能力會給自己創造一個寬松、舒適的人際環境，進而能最大限度地發揮自己的潛力，實現自己的人生價值。”接著引入主題“溝通從心開始，溝通從真誠開始，信任是溝通的基礎”。在具體的課程講授過程中，姚啟昆教授以“溝通的作用、溝通的定義、溝通的技巧、溝通的原則”為主線逐層展開，步步推進，并以生動鮮活的案例分析、發人深省的現場互動和幽默風趣的表述風格，營造出了輕松愉快、活躍熱烈的學習氛圍，深入淺出的知識呈現使參訓人員感悟頗深，并懂得將所學所悟遷移應用于今后的工作中。 姚啟昆教授的專題課程取得了預期的效果，并得到了寶應縣旅游局、寶應縣人社局、寶應縣商務局相關領導的一致認可和高度評價。