（1天） 課程目標：掌握角色轉換之間的關系；掌握管理與領導之間的區別；掌握管理者的執行力； 課程背景：管理不僅僅是一門科學，還是一門藝術；特別是作為技術人員向管理者的轉型，不僅僅是工作重心的改變，更重要的是，所面對的對象發生了非常大的改變：技術人員更多的關注事，而管理者則更多的是關注人，尤其是人與人之間的關系；其實管理的實質是管理人與人之間的關系；唯有掌握好與所有人的關系，才具有成為一名合作管理者的基礎，唯有掌握管理者必須具備的各項技能才能，才能有效提供自身的執行力。 課程大綱： 第一部分 從技術走向管理的角色變化工作重心發生了哪些改變？工作心態的相應調整；工作技能的相應調整；“糟糕管理者”的八大罪狀 第二部分 管理者的技能管理者的五維管理；自我管理；管理領導；對外管理；管理下屬；管理同事；管理者的溝通能力；管理者的時間管理；管理者的壓力管理； 第三部分 管理者的執行力——提升執行力的關鍵步驟執行力不佳的八個原因找需要的人；贏家是這樣煉成的考驗：正直、智慧、成熟培訓轉化（教育）；培訓成：積極向上的活力、激勵別人的能力、決斷力（即對麻煩的是非問題做出決定的勇氣）、執行力（落實工作任務的能力）授權與溝通（擺脫心理障礙）；評估績效（公司制度相應的改變）；獎懲（公正合理）； 執行力的三項關鍵要點： 1.執行是一種紀律，是策略不可分割的一環2.執行是企業領導人的首要工作3.執行必須成為組織文化的核心成份 ?執行型領導者做的7件事 1、了解你的企業和你的員工2、堅持以事實為基礎3、樹立明確的目標和實現目標的先后順序4、不斷地跟進5、對執行者進行獎勵6、提高員工的能力和素質7、了解你自己 鮑愛中 先生 1366 1795 228 上海復爾企業管理咨詢有限公司總經理，復旦大學企業管理博士；復旦大學企業管理研究所顧問；國務院西部辦上海展望培訓基地特聘教授；北大總裁班、清華總裁班、南昌大學總裁班特邀教授、時代光華、影響力、中華培訓網、中華企管培訓網等幾十家公司高級培訓講師、咨詢顧問；十多年國有企業、臺資企業及多家民營企業的工作經歷，擔任過培訓經理、人事主管，并有多年的總經理、董事長工作經驗，積累了豐富的管理與培訓、咨詢經驗。 培訓課程主要特色： 依托于多年的管理工作背景及管理培訓、咨詢經驗，并結合相關的管理理論，在眾多的具體案例分析中，使課程翔實生動——既能調動學員積極參與的興趣，活躍氣氛，又能使學員在短暫的交流中有所收獲。 課程主要特征： 案例分析 ＋ 分組討論 ＋ 情景模擬 ＋ 互動游戲 主要培訓課程： 《打造卓越的領導力與執行力》、《戰略創新——獲取企業競爭優勢》、《贏在中層》、《中層經理的五維管理》、《有效授權與激勵藝術》、《超級溝通力》、《高效時間管理》、《目標管理與執行力》、《企業文化與企業變革》、《創建績優團隊》、《壓力管理》、《培訓培訓師》、《高效決策與危機管理》、《快速提升客戶服務技巧》、《用“心”銷售》、《如何為員工規劃職業生涯》等。