行在萬米高空，習(xí)慣性地翻開了機(jī)上雜志。我猛然看到了東航集團(tuán)總經(jīng)理兼東航股份的劉紹勇先生的新作《慈善的力量》，認(rèn)真品讀之余，感佩真情，體悟力量，有種情懷自然灌注進(jìn)了內(nèi)心深處。 很長一般時(shí)間，我都不選擇東航，主要還是因?yàn)榘^空難和我所感悟的大航空公司的劣質(zhì)服務(wù)。08年東航巨虧，從南航調(diào)來了劉紹勇，希望能夠力挽狂瀾，振救東航。在全行業(yè)巨虧的面前，劉紹勇先生不象英國的丘吉爾一樣慷慨激昂，而是如美國總統(tǒng)羅斯福每天發(fā)表爐邊談話一樣期期都在東航雜志上發(fā)表沁人心脾的真情感悟，喚醒國人在重大事件尤其是重大災(zāi)難面前的責(zé)任感、慈悲心和無私的奉獻(xiàn)精神。 我不熟悉東航的團(tuán)隊(duì)操作的具體細(xì)節(jié)，但我能感受東航精神面貌和服務(wù)品質(zhì)的變化。我不能寫出劉紹勇先生那種大國重臣的憂國憂民，但我能每每被這種情懷感動(dòng)。“慈善有一種提升的力量，能用溫暖動(dòng)人的微笑撫慰他們內(nèi)心深處的缺憾和創(chuàng)傷。..