管理者世界之： “沉沒(méi)成本”與企業(yè)決策 果斷地放棄那些已經(jīng)發(fā)生、且不可再收回的付出，不要再徘徊，這樣會(huì)在失敗的泥潭中越陷越深；這是企業(yè)決策者們所應(yīng)當(dāng)具備的一種智慧和勇氣。 “沉沒(méi)成本”亦稱(chēng)“旁置成本”，是管理會(huì)計(jì)中的一個(gè)術(shù)語(yǔ)，主要用于項(xiàng)目的投資決策，與其對(duì)應(yīng)的成本概念是“新增成本”。在經(jīng)濟(jì)學(xué)和商業(yè)決策制定過(guò)程中經(jīng)常會(huì)用到“沉沒(méi)成本”（Sunk Cost）的概念，代指由于過(guò)去的決策所引起，已經(jīng)付出且不可收回的成本，因?yàn)楝F(xiàn)在和將來(lái)的決策中都不能改變這一已經(jīng)實(shí)際支出的事實(shí)，所以在決策分析中通常不需要考慮這類(lèi)成本。 沉沒(méi)成本謬誤（Sunk Cost Fallacy）：人們?cè)跊Q定是否去做一件事情的時(shí)候，不僅是看這件事情將會(huì)給自己帶來(lái)的好處和因此引發(fā)的成本，而且也看過(guò)去是不是已經(jīng)在這件事情上面有過(guò)投入，雖然這些投入已經(jīng)不能收回了。作為一個(gè)理性的決策者，更注重考慮將來(lái)要發(fā)生的成本和收益；現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，騎虎難下的投資項(xiàng)目比比皆是，到底是繼續(xù)投資還是決然退出，總是令投資決策者們左右為難。 “沉沒(méi)成本”可以是直接成本，也可能是間接成本。如果沉沒(méi)成本可追溯到個(gè)別產(chǎn)品或部門(mén)則屬于直接成本；如果由幾個(gè)產(chǎn)品或部門(mén)共同引起則屬于間接成本。“沉沒(méi)成本”可以是固定成本，也可能是變動(dòng)成本。企業(yè)在撤消某個(gè)部門(mén)或是停止某種產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)，沉沒(méi)成本中通常既包括機(jī)器設(shè)備等固定成本，也包括原材料、零部件等變動(dòng)成本?！俺翛](méi)成本”可以是整體成本，也可以是部分成本。例如中途棄用的機(jī)器設(shè)備，如果能變賣(mài)出售獲得部分價(jià)值，那么其賬面價(jià)值不會(huì)全部沉沒(méi)，只有變現(xiàn)價(jià)值低于賬面價(jià)值的部分才是沉沒(méi)成本。 “現(xiàn)金為王”----企業(yè)資產(chǎn)的流動(dòng)性、通用性、兼容性越強(qiáng)，其沉沒(méi)的部分就越少；固定資產(chǎn)、研究開(kāi)發(fā)、專(zhuān)用性資產(chǎn)、廣告宣傳等都是容易沉沒(méi)的，分工和專(zhuān)業(yè)化也往往與一定的沉沒(méi)成本相對(duì)應(yīng)。 在行動(dòng)和決策時(shí)，建立、科學(xué)運(yùn)用決策成本的理念，是企業(yè)管理者們一項(xiàng)十分重要的能力。一些審慎的決策者往往將一些不相關(guān)的成本納入決策成本考慮，從而錯(cuò)失了本來(lái)可行的項(xiàng)目；另一些冒進(jìn)的決策者則因?yàn)閷⑾嚓P(guān)成本錯(cuò)誤地排除在決策成本之外，而對(duì)項(xiàng)目做出盲目樂(lè)觀的估計(jì)和決策。衡量投資項(xiàng)目成本，只能包含因進(jìn)行或選擇該行動(dòng)方案而發(fā)生的相關(guān)成本。 “沉沒(méi)成本”另一方面也可以為企業(yè)帶來(lái)一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。用“拿錢(qián)買(mǎi)教訓(xùn)”、“交學(xué)費(fèi)”的觀點(diǎn)來(lái)看待沉沒(méi)成本是片面的。事實(shí)上，除了投資決策失誤造成沉沒(méi)成本這一極端的情況外，很多時(shí)候“沉沒(méi)成本”是一種必不可少的支出。 經(jīng)濟(jì)學(xué)家曾指出：若一個(gè)產(chǎn)業(yè)的固定成本或沉沒(méi)成本很高，也就形成了高的進(jìn)入門(mén)檻或壁壘。具有明顯規(guī)模經(jīng)濟(jì)和龐大硬件投入的資本密集型產(chǎn)業(yè)，如能源、通訊、交通、房地產(chǎn)、集成電路、醫(yī)藥等產(chǎn)業(yè)，其超額回報(bào)可謂誘人，但其驚人的初始投入和高退出成本則往往使許多準(zhǔn)進(jìn)入者們卻步，因?yàn)檫@首先是一“誰(shuí)更輸?shù)闷稹钡谋绕?。由于這些高沉沒(méi)成本的產(chǎn)業(yè)往往同時(shí)具備低邊際成本的特性，“輸?shù)闷稹钡囊环阶罱K成為了市場(chǎng)的贏家。許多資本實(shí)力雄厚的企業(yè)正是利用“沉沒(méi)成本”來(lái)建立自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。小企業(yè)通常只能選擇在沉沒(méi)成本較低的競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè)求得發(fā)展。 在實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目的同時(shí)，盡可能減少“沉沒(méi)成本”的支出無(wú)疑是所有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)。如：一些快速消費(fèi)品行業(yè)中的企業(yè)投入了大量的廣告費(fèi)用，競(jìng)爭(zhēng)白熱化時(shí)，比誰(shuí)的廣告多，請(qǐng)的明星大等，比誰(shuí)“燒錢(qián)”最快、最多，這當(dāng)然是大多數(shù)企業(yè)管理者們所不愿意的，這其中可能包含著大量的沉沒(méi)成本。如：因?yàn)椤捌G照門(mén)事件”，一些企業(yè)暫停一些事件中相關(guān)明星的廣告等。 市場(chǎng)及技術(shù)發(fā)展瞬息萬(wàn)變，投資決策也失誤難免。企業(yè)要建立和完善一套科學(xué)的投資決策體系，盡量避免因決策失誤導(dǎo)致的“沉沒(méi)成本”；決策者要從技術(shù)、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)前景和產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向等方面對(duì)項(xiàng)目做出準(zhǔn)確判斷。在投資失誤已經(jīng)出現(xiàn)的情況下，如何避免將錯(cuò)就錯(cuò)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)才是真正的考驗(yàn)。所以企業(yè)管理者在決策時(shí)應(yīng)該具有糾錯(cuò)或應(yīng)急方案，如果發(fā)現(xiàn)是一項(xiàng)錯(cuò)誤的投資決策，就應(yīng)該立刻懸崖勒馬，盡早回頭，切不可因?yàn)轭櫦啊俺翛](méi)成本”，錯(cuò)上加錯(cuò)。事實(shí)上，這種為了追回沉沒(méi)成本而繼續(xù)追加投資導(dǎo)致最終損失更多的例子比比皆是。許多企業(yè)在明知項(xiàng)目前景暗淡的情況下，依然苦苦維持該項(xiàng)目，原因僅僅是因?yàn)樗麄冊(cè)谠擁?xiàng)目上已經(jīng)投入了大量的資金（沉沒(méi)成本）。 摩托羅拉公司的銥星項(xiàng)目就是“沉沒(méi)成本謬誤”的一個(gè)典型例子。摩托羅拉為這個(gè)項(xiàng)目投入了大量的成本，后來(lái)發(fā)現(xiàn)這個(gè)項(xiàng)目并不像當(dāng)初想象的那樣樂(lè)觀?？墒牵镜臎Q策者一直認(rèn)為已經(jīng)在這個(gè)項(xiàng)目上投入了那么多，不能半途而廢，所以苦苦支撐著，后來(lái)事實(shí)證明這個(gè)項(xiàng)目是錯(cuò)誤的，是沒(méi)有前途的，最后，摩托羅拉公司忍痛接受了這個(gè)事實(shí)，徹底結(jié)束了銥星項(xiàng)目，為此損失了大量的人力、財(cái)力和物力。 其實(shí)，企業(yè)管理者們之所以會(huì)陷入“沉沒(méi)成本”誤區(qū)中難以自拔的一個(gè)很重要的原因就是不愿認(rèn)輸，不愿承認(rèn)自己犯錯(cuò)誤?！氨１尽边@一觀點(diǎn)一向是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中遵循的最基本的經(jīng)營(yíng)方針，“起碼要保本”看似天經(jīng)地義，無(wú)可厚非，孰不知，這種觀念是錯(cuò)誤的，其本身就包含了“沉沒(méi)成本謬誤”。許多零售商都喜歡用他們的批發(fā)價(jià)來(lái)決定零售價(jià)的底線，不愿以低于成本的價(jià)格出售商品，因?yàn)樗麄儾辉赋袚?dān)虧損，這樣的經(jīng)營(yíng)理念是錯(cuò)誤的。 例：一位電腦銷(xiāo)售商，幾年前購(gòu)進(jìn)的100臺(tái)單價(jià)為8000元/臺(tái)的奔騰III電腦，可現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)時(shí)了；某學(xué)校愿意以4000元/臺(tái)的價(jià)格買(mǎi)下，他會(huì)賣(mài)嗎？許多零售商不愿意，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這樣就每臺(tái)都虧損了4000元。但如果是一個(gè)理性決策者，完全不應(yīng)當(dāng)考慮這8000元的原價(jià)，它是已經(jīng)成為過(guò)去式的“沉沒(méi)成本”，這和現(xiàn)在的決策毫無(wú)關(guān)系。應(yīng)當(dāng)著重考慮的是將來(lái)否能以高于4000元的價(jià)格賣(mài)掉你的電腦，盤(pán)活這筆資金，能為企業(yè)帶來(lái)什么樣的效益？經(jīng)比較后，賣(mài)掉這批電腦這個(gè)方案更好，就應(yīng)立即做出決策。 行為科學(xué)的許多研究表明，人在做決策時(shí)往往是亞理性的。因?yàn)榛隋X(qián)而去做自己本不愿意的事情，是我們?cè)谙M(fèi)中經(jīng)常犯的錯(cuò)誤。我們總認(rèn)為真正消費(fèi)了才對(duì)得起花的錢(qián)，但當(dāng)你已有的投入是錯(cuò)誤的時(shí)候，接著做下去就是不理性的了。這種“追加錯(cuò)誤投資”的例子不光在企業(yè)內(nèi)存在，在生活中也是屢見(jiàn)不鮮。當(dāng)你進(jìn)行了一項(xiàng)不理性的購(gòu)買(mǎi)后，應(yīng)該忘記已經(jīng)發(fā)生的購(gòu)買(mǎi)行為和你支付的“沉沒(méi)成本”。再進(jìn)行投資決策時(shí)，把目光投向前方，審時(shí)度勢(shì)，如果發(fā)現(xiàn)這項(xiàng)投資并不能盈利，應(yīng)該及早轉(zhuǎn)型或停掉，不要吝惜已投下去的各項(xiàng)成本：精力、時(shí)間、金錢(qián)…… “沉沒(méi)成本”是一種歷史成本，是決策非相關(guān)成本和不可控成本，相對(duì)的，“新增成本”是決策相關(guān)成本。我們不要再被“沉沒(méi)成本”所控制，既然都已經(jīng)過(guò)去了，是不可更改的事實(shí)，我們就把它們暫時(shí)擱在一邊。我們的一生很多時(shí)間是被浪費(fèi)掉了，許多決策是錯(cuò)誤的，當(dāng)不可以挽回的時(shí)候，不要再為自己曾經(jīng)虛度的時(shí)光而奧悔，不要為自己的錯(cuò)誤決定而后悔；因?yàn)樵趪@息那一刻，又有光陰從我們的身邊溜走了，從零開(kāi)始、從現(xiàn)在開(kāi)始吧，做正確的、對(duì)自己、對(duì)社會(huì)有利的事情，因?yàn)?，我們永遠(yuǎn)都有明天。