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一、個人綜合素質(zhì)提升特訓（頒發(fā)全春自主心理研究院特訓合格證書，或全國職業(yè)人才認證管理中心人生指導師高級技能證書） 1.良好的形象； 2.優(yōu)雅的氣質(zhì)； 3.會說好話； 4.心身健康。 二、口才交際能力提升特訓（頒發(fā)全春自主心理研究特訓合格證書，或全國職業(yè)人才認證管理中心口才演講師高級技能證書） 1.一個人的成功15%靠的是他的專業(yè)知識，85%靠的是口才交際能力，口才的重要性不言而喻 2.語言是人的第二張臉。人們在交往中首先是外貌產(chǎn)生首輪效應，其次就是語言。 3.語言是交流的載體，它既能體現(xiàn)一個人的修養(yǎng)水平，又能看到一個人的文化層次，同時語言交流還是達成目標的重要手段。同樣一句話不同方式的表達，不同情緒的感染，常常會出現(xiàn)截然不同的結(jié)果。 4.有效溝通的本質(zhì)，就是在最短的時間，準確的表達自己的觀點，以促使對方接受。良好的口才是有效溝通的基礎與保證。 三、領導演講（脫稿）能力——口才演講師特訓（頒發(fā)全春自主心理研究特訓合格證書，或全國職業(yè)人才認證管理中心高級技能證書） 1.要敢于說話； 2.要能說話； 3.要會說話； 4.說話三境界； 5.情景演講； 6.應急演說。