兩本書，兩個人，一個會，一場互聯網本質與商機的思想碰撞！

【緣起】

仲昭川《互聯網黑洞》與史賢龍《產品煉金術》并不是一個層面的著作：前者在天上對蕓蕓眾生發出曠世之音，后者在地上向企業諄諄教誨如何智造暢銷產品。

相同的是，這兩部著作都是“20年磨一劍”。更相同的，兩部書都會因為書名的古怪而讓普通讀者止步，卻又因為內容讓讀過讀懂的人大呼過癮。

2014年，滿大街都在說互聯網思維，可是《互聯網黑洞》的思想卻如狂野臘梅一般落寞；所有人都在高談闊論“產品為王”，卻沒有幾個讀過2012年出版的《產品煉金術》，依然在耗費巨資制造無數的垃圾產品。

于是，BiiA創新聯盟誕生了，為了讓專業獲得尊嚴；私聊會誕生了，為了讓智慧成為企業成長的基因；私聊會的第一個公開專題論壇誕生了，就是史無前例的“互聯網黑洞與煉金”：天上下雨，地下播種。

有幸全程聆聽的人，有福了；聽懂并去行動的人，你或許就是下一個20年的BAT.

2014年5月7日22:30--0:40

開題講座（2）：小米啟示錄

仲昭川：今晚咱們就聊聊小米手機的絕技與絕密！

大家都知道雷軍春晚做了都是廣告，對吧？這不是互聯網思維。電視廣告：我們的時代。對吧？什么是互聯網思維？為什么大家都在談這個爛詞匯？罪魁禍首，就是雷軍。大家看他賺錢太容易了，心理變態了。雷軍是雷軍，你是你。談小米，不是為了給雷軍貼金，而是為了你的大米。大米在哪里？雷軍給我們帶來的啟示，其實很多，遠遠超出我們早先的想象。至少比劉強東要多。劉強東只是每當無聊的時候就跑到微博上賣賣萌，最多也是打打嘴仗、搞搞促銷。雷軍完全不同。雷軍腦袋上的“互聯網思維”標簽，不是自己貼的、更不是憑空來的。

在小米發展的短短三年里，他依次顛覆了組織的概念、管理的概念、營銷的概念、決策的概念。雷軍的六大絕技更是威震江湖：虛化辦公樓、關閉會議室、打亂上下級、剔除KPI、發動自營銷、放權消費者。這是一曲包括董明珠在內的太多人無法聽懂的旋律。即便馬云和李彥宏聽了，腦子里也會顛三倒四、七葷八素。小米公司的組織架構和決策體系，已經跟包括PC和移動在內的大互聯網融為一體。

雷軍的四大顛覆和六大絕技，通過小米的業績，得到世人認可。 有人說雷軍也有積累，對的，那么雷軍是怎么積累的呢？是對靈活開發流程的積累？人脈的積累？不是，是思維上能力的積累。雷軍多年來一直打拼在IT行業，宋朝弟的模式確實影響了太多人：當年的科利華就七個副總裁，沒有部門劃分，全公司都在一起辦公，集體宿舍就在邊上，不分白天黑夜、不分上下尊卑，隨時一起戰斗，那是1997年。

現在雷軍如出一轍：也是七個合伙人，跟員工們滾在一起。其實，所謂的互聯網思維，都絕非臨時追著潮流鸚鵡學舌、邯鄲學步得來的。這套絕技，雷軍學完之后揣摩了十幾年，才拿出來用。如果你走進雷軍的公司，會發現有點冷清，至少不是想象中的繁榮。因為大部分員工在家里上班，沒有出現在自己的座位上。如果恰巧雷軍也在公司，你會發現更多異樣：更詭異的是小米沒賺錢。

可是，公司估值較高。哈哈！

那么估值是什么？就是把吹牛逼這件事給做一個量化。

史賢龍：市夢率就是這么出來的。

哈哈經典吧，此處點了32個贊。

也有人說:小米談不上顛覆，這種管理并不是小米發明的，只是雷軍采用，被放大了而已。這個跟賺了多少錢沒關系。你們都伸著脖子幫他數錢，他就升值了。沒人理他，他有多少錢就是多少錢，怎可能憑空升值？互聯網世界里，哪有什么報表？

高手點評：@史賢龍：報表都是糊弄市場與股民的。報表不可沒有。也不能迷信。

言歸正傳：雷軍的六大絕技都是那些呢？

仲昭川：請看雷軍公司的場景，感受一下再說別的。只見他招呼一個正坐在那里玩QQ的小伙子：來，讓我跟你談談。小伙子頭也頭也不抬：不好意思，我在開會。雷軍很不爽，轉頭跟另一位姑娘說：要不然，咱倆聊兩句？姑娘很禮貌：雷總請坐，您說。只不過，這姑娘同樣也沒抬頭，全神貫注地盯著電腦屏幕。雷軍貌似很暈，又貌似習以為常地坐下。其實，內部人都知道，這一切的異樣，都來自雷軍的六大絕

絕技之一，虛化辦公樓。通俗講，就是大家都在網上工作、在網絡里上班，而不是賴在辦公樓里。上班時間，大家不用座位上楞著，可以回家。其實這更狠，員工變成二十四小時辦公了。

絕技之二，關閉會議室。

不開會。有什么事，隨時網上說，跟誰有關就找誰；群里的無關之人隨便插嘴也行。換句話說：他們一周七天、每天二十四小時都開會。也都不開會。

絕技之三，打亂上下級。

小米沒有管理層。員工不用在上下級關系上花心思。在這一點，雷軍得到了宋朝弟十多年前的真傳。這一招，雷軍也學會了，而且用的更狠，因為有互聯網。

絕技之四，剔除KPI。

小米沒有內部考核。誰干得好就多拿錢，大家有目共睹、舉手表決，立即就把那些裝模作樣的KPI流程全都切除了，公司上下皆大歡喜。試問，如今國企也好、外企也罷，誰能做到這一點？別不服。

絕技之五，發動自營銷。

雷軍不花一分錢做廣告就火起來了，也不見得就是互聯網思維，這也是宋朝弟的發明。當年科利華為上市要買殼，對方老太太開價太高，老宋無奈，只能造勢增值。這位賣中學生教學軟件的IT老宋，拖著老仲喝了三天三夜啤酒，然后真的下定決心掉頭去賣書：要在一個月把一本叫《學習的革命》的爛書賣掉一千萬冊。而且說干就干，全公司上千人第二天都跑出去賣書。須知：當年中國最暢銷的書，一年才賣一百萬冊。老宋的瘋狂吸引了全中國的目光，主流媒體爭先恐后排隊、甚至倒貼錢來采訪。很快，老太太讓步，科利華上市。這一招，

雷軍也學會了，而且用的更狠，因為有互聯網。

絕技之六，放權消費者。

這是最后一招絕技，也是最狠的一招。把產品開發和升級的決策權交給消費者，其實比想象的容易：有網友罵，立即修改；有網友建議，立即試錯；有事兒拿不定注意，立即讓網友投票！總之都是立即，別等明天上班。在小米員工眼里，等天亮，菜全涼。把這么多絕技都恰到好處地施展出來，公司再搞不好，那才見鬼。搞企業，核心競爭力不是萬能的，沒有核心競爭力是萬萬不能的。雷軍這些絕技，就是小米的核心競爭力。

高手點評：

@史賢龍：小米成功的核心，一言以蔽之:產品價格的時間落差，每一次都搶在對手不得不降價的半年之前。

沒有這個價格的時間落差，小米的營銷就是逆水行舟。反之，就是我們看到的，勢如破竹。

此處有疑問：@查理：難道第六條來自靈活開發？

仲昭川：NO，NO，NO.是來自消費者參與！這是書中核心價值觀。

雷軍全面利用幾乎所有的社會化媒體，指揮網上結交的金、木、水、火、土五路大軍，一路包抄、一路爆炒，成功引導了網絡輿論，搶在任何人都沒來得及把小米那頂“山寨瓜皮帽”摘掉之前，站在了時代的前列。也正因如此，這次的廣告取名“我們的時代”。

雷軍有錢了，做做電視廣告沒什么，誰規定新型企業不能做電視廣告？但，他這句廣告語實在太傳統。按時下風尚，土豪可以，但不能土鱉。正如12580的廣告語：12580，一按我幫你。聽起來多舒坦。誰這么熱情周到？這個“我”指誰，沒說清楚。仔細一看，12580是中國移動搞的。算了吧，你不黑我錢，就燒高香了。五路軍，是網上人力資源系統，雷軍開發的很好。

順帶說說電視廣告。電視廣告無疑是最有力量的宣傳，至少在我們能預見的時代是這樣，只要錢包夠胖，就沒問題。尤其當需要激勵市場、嚇退外敵、震懾內奸、設法洗錢的時候，可以做、應該做、必須做。 任何人的成功都不可復制，但可學習。但傳統思維方式總在此刻掉鏈子。就像一個師傅教出來的，傳統企業做電視廣告，都不管消費者是否愛看。原因在這里：負責設計的廣告公司只盯著企業的錢包。廣告詞只要企業喜歡，就完成了交易。廣告公司跟消費者沒有一毛錢關系。

可惜，多數傳統企業并沒有意識到其中的危害性。這就直接導致一種可笑的局面：大量企業都努力在電視上證明自己跟明星關系不錯、跟消費者沒啥關系。為了證明這兩點，每年花費幾億、幾十億。我經常問一些老板：就算葛優是咱表哥、章子怡是咱表妹，咱的產品就好賣了嗎？

相比之下，以前的小米絕然不同。無論是誰看到小米的員工跟網友們聊得那么投機，而且沒在媒體浪費一分錢，都會支持小米。至少不會懷疑性價比：不用為小米到電視臺買單。羊毛出在羊身上，誰都懂。可現在電視廣告播出，一夜之間又都變了。在大互聯網的生態之中，沒有任何核心競爭力是可持續的，經常是轉瞬就沒。不僅沒了，企業還不知道，即便知道也沒招兒。否則不會有那么多諾基亞之類的巨頭紛紛躺下。

今后，雷軍的腦袋還會更暈，因為貼在上面的“互聯網思維”標簽沒了。外甥女去年懷了寶寶，檢查是男孩，請我取個時尚且有出息的乳名，我說就叫小米?？衫总姺且f“小米為發燒而生”，結果最近寶寶出生后，取名大豆。我擔心是轉基因的。不管怎樣，單從這次春節的電視廣告看，雷軍的思維已泯然眾人。

他最近的動作，大家看出馬腳沒有？雷軍有什么馬腳雷軍的馬腳，就是生態的建立中，手忙腳亂了，出現了很多不確定性。他沒有格力的固定梯隊尤其沒有銷售團隊和地面部隊。這個東西，表演形式很好，一旦持續推出新產品，不能靠業態，要考生態。而生態，要看人，不僅僅看規則。

總有人問：什么人能打垮雷軍？我的回答千篇一律：你到深圳或珠海去一趟，也許就在史總說的華強北，隨便找十個比雷軍小十歲的老板，他們其中有一個是做外貿的，另一個是做餐飲的，還剩下八個。這八個人，都是做手機的，而且都做了很多年，這是真的。隨便他們之中誰命好，找點投資，再貼一個“大米”的牌子，就是老大。想的人、干的人都很多，能成的似乎很難。華為不差錢，技術也夠，為什么不是華為而是華強北？在互聯網價值鏈上。雷軍是在上游的，這無關資本。關乎消費者?；ヂ摼W，其實很簡單?；ヂ摼W思維，其實更簡單。

小結：即便小米垮掉，雷軍的管理絕技、雷軍的社會化營銷案例、雷軍的寶貴教訓，也將永載史冊！

劉平發問：那么小米的四大顛覆和六大絕招，是不是互聯網思維相對來說比較完美的落地表現呢？目前還有更好的框架嗎？

仲昭川：1.小米為什么要落地？他落地要干死誰？他的敵人都網上還是地面？落地，先看地。你幫他看看。如果他真的要落地，你去指點他一下。

2.就是雷軍那臭名昭著的七字訣。專注、極致、口碑、快

那叫互聯網思維嗎？那只能叫寫作提綱，讓一幫書呆子按照這個提綱出書講課賺錢?；ヂ摼W思維在你自己的腦子里，他怎么知道？他能能幫你總結？開玩笑了。現在的老板都是新聞人物，通過媒體強化粉絲，省了廣告費，很多賺錢。都是跟張朝陽學的。董大姐也自己代言了，我老婆看出來她不會化妝。不是董明珠瘋狂，是時代迫使她要改行投身演藝界！除了演員你看誰暴富了？老董也無奈。畢竟一把年紀了?；ヂ摼W的買賣，或者說互聯網時代想賺大錢的買賣，首先屬于演藝事業。但是現在都做演員了，觀眾呢？不能都是投資人看戲吧？得有股民和下一棒。

于是，史總看得很準，他用“三個世界”的理論引出了演示的下半場。做生意，只是人生的一部分。而三個世界，囊括了我們所在的這個空間。無處躲藏。

第三世界的份額最小，理想最大。中間靠牛逼和謊言撐著，最終撐得住的、到最后的，就是新的馬云。老史說的現在的第三世界，指得就是移動互聯網。大家找文章，跟我一起繼續看。好東西，看一遍沒戲。人家都琢磨一輩子了，你上來就問：到底咋回事？誰能回答？

真正的老板，至少，應該是我家樓下面館里的老王，大一點的，至少也應該是順豐的王衛。就是蒙頭做生意，沒別的。

問：那么“蒙頭做生意”與您所講的“私信力、公信力”合二為一，是第一生產力，之間的關系不是有點矛盾嗎？老板不能建立私信力？

仲昭川：小生意，私信力是唯一的虛擬力量。它是本錢的一部分。大生意，只能是公信力為主。尤其資本市場。

高手點評：

史賢龍：商業形態與格局的“三個世界”理論。

踢館的來了！

@劉平：關于小米的。我認為仲老師太希望看到自己心中的這種依托網絡的生活方式了，所以強行曲解小米——類似女人的咖啡館情節和馬云的b2b情節。

從小米的成功和隱患兩個角度來解釋。大家都知道ppg敗了，凡客也算是敗了（至少是底谷期），但他們都有過輝煌，都一時成為大家談論的對象和模仿的對象（泡沫可不就這么來的），所以今天的小米，一下子就稱其為“模式”，為時太早，至少目前還沒有人復制及成功，雷軍自己也還沒有建立一套核心的“地產”。

相比蘋果，有一個核心的東西——itune，目前（全球）互聯網有類似產品，且具有不可替代性的只有騰訊，其它家沒有。itune殺入音樂的時候，歐洲大佬、日本索尼、韓國艾利和都試圖以自己絕對優勢且強勢的資源封殺，結果大家看到了——為什么？

因為他們不是為方便用戶聽音樂，而是為了自己的商業版圖（很多人看喬布斯傳，只模仿他怪異的性格，沒看到這一層）。這就是EWORK，全球的工程師都在上面工作并分賬。

他是產品上抄，但抄的太快，就有很多bug，于是就讓用戶來給他bebug——這就是早期的小米社區的核心功能（大家有興趣現在就可以上小米社區翻一下帖子，看看主要要做什么，五分鐘就夠了）——也就是說，雷軍在產品上賺的是蘋果和安卓之間的勢能差，他并沒有創造。最要命的是——雷軍能這么干，中華酷聯為什么不能。

小米粉絲的利益點也正是基于這樣的一個勢能差。

最好的產品不是小米造的，無論是硬件還是ui，而且小米無自主創新。小米的成功源自營銷上的嫻熟和布局以及產品上蘋果和安卓的勢能差（產品具體包括硬件的軟件兩部分，體驗什么的從實現方式上也就這兩塊）當然可能有人要問：那么小米社區的功能是否會轉型，轉向C2B，真的實現小米宣稱的，大家想看到的功能？

高手點評：

@史賢龍：說小米社區研發產品，那是小米自己的神話。最多也就是傾聽用戶意見。離老仲的ework恐怕還有點距離。

劉平：小米有粉絲不假，可這些粉絲是基于什么建立起來的？下面先說小米的成，再說小米的敗。

雷軍現在通過社會化社交營銷確實成功了，沒有雷軍說的那么神，羅永浩、韓寒都在利用這套東西，都炒的很成功——低成本，高效率。所以，社會化可以簡單的理解為公關事件。任何事件背后都是人，是人就不可能對一個東西永遠興趣，粉絲也是，不會一成不變的喜歡一種術語和一套玩兒法。

雷軍在創立小品哪兒來的？不否認他比黃章的預見性更強，但是對產品的的具體定義和執行，則是從黃章那里拿的，而且只拿了五成。而營銷則是雷軍團隊最擅長的，其中創意上（凡客體、倉井空、用溫的頭像故意違法）而最重要的資源上則是一面以擬投資的方式和黃章接觸一面資本布局——入股驅動之家（互聯網it最大新聞站）和投資自媒體。衡量當今企業是否成功的標準，不僅在于注冊用戶量和網站瀏覽量的高速增長，更在于這一增長必須是以極低成本獲取的。

我當時研究了雷軍的傳播節奏，即使對傳統媒體，他也可以用極低的成本運作，同時打擊競爭對手——驅動之家一直在黑華為。都在說雷軍的產品是c2b，但是回顧一下我們就會想起來，雷軍的早期產品ui是仿蘋果。雷軍的優勢在于能量和玩法的積累，以及整合。我的觀點是否定的——

其一，產權，用戶提出的創新算小米的還是算用戶的？至少極客文化盛行的美國目前沒有解決這個問題

其二，這些極客的層次真的能達到了產品核心功能級別？如果達到了，人家干嘛不自己開公司？

其三，資源——蘋果的itune是極客的資源能搞定的？所以小米社區成就不了產品，就是客服加媒體，沒有別的了。產品，只有兩種人能作——死磕的和天才。

那么雷軍敗的核心在于，他就想拼拼湊湊，趕風口，而不是長翅膀，沒想著自己去做點什么，湖北人的聰明用的太多（雖然我也是湖北人）。

神評插播：

査理：中國武術快的核心內容：武功“快”

1. “快”可以通過縮短動作距離來實現；

2. “快”可以是因為對方沒看見你的初動作；

3. “快”跟時機有關。

欲知精彩內容關注5月8日開壇：《第一講互聯網的業態與生態》。

本集錦言：

互聯網不相信兩件事：眼淚和數字。