翁向東認為,中國本土品牌持續力不強,最根本的原因是沒有明確的品牌
戰略定位。創建高端品牌首先要
戰略正確,把
戰略貫穿到價值鏈中,戰術執行始終堅持
戰略定位,為品牌核心價值做貢獻,才能取得品牌疊加效應。
1997年,我進入品牌
策劃咨詢行業,當時中國企業已經有了基本的營銷
戰略思維,憑借創意的廣告吸引顧客,引發購買興趣,拉動銷量,占領新崛起的
市場,快速發展起來,然而能夠持續發展的品牌不多。很多企業陷入花哨的戰術中,迷失了
戰略方向,傳播過程不能圍繞品牌核心價值,再大的投入也無法幫助企業儲蓄品牌資產。
中國本土品牌持續力不強,最根本的原因是沒有明確的品牌
戰略定位。中國本土品牌要上一個臺階,除了通過技術創新和綜合管理提升效益外,品牌
戰略創新可以提升企業產品的附加值。創建高端品牌不單是傳播,首先是
戰略正確,把
戰略貫穿到價值鏈中,戰術始終執行堅持
戰略定位,為品牌核心價值做出貢獻,才能取得品牌疊加效應。
核心價值是品牌的靈魂
品牌的核心價值可以讓消費者明確、清晰地識別和記住品牌個性,一個品牌沒有清晰的核心價值不可能成長為強勢品牌,個性定位是打造品牌核心價值的關鍵。當產品能讓消費者產生與自己相接近的聯想時,對品牌的選擇和認同就大增。個性定位可以是產品功能的體現。如“舒膚佳含迪保膚成份,有效去除細菌”,提取“除菌”的功能特點,與
市場已有的產品區分,讓消費者產生強勁的聯想,為占領
市場奠定了堅實基礎。
昆侖潤滑油早期沒有找到清晰的個性定位,雖然投放了大量的廣告,但在中高端細分
市場的占有率很低。由于潤滑油使用費用在車輛年度使用總成本中占比不高,但萬一選錯風險預期很高。針對消費者這一障礙心理,我們圍繞昆侖潤滑油的產品特性,確定“關愛車和關愛您”個性定位,不單從保護車的角度,更從關愛人的角度,呵護車主的財產和駕駛安全,以及乘客的舒適和安全。為了讓消費者接受和信服其產品功能,我們以中國第一艘載人航天飛船升空事件為傳播載體和途徑,利用新聞熱點和航天科技的權威性,為昆侖潤滑油品質背書,讓公眾對昆侖潤滑油有了很高的認知,昆侖潤滑油在中高端
市場的占有率從10%左右上升到40%,由此提升了品牌層級,積累出超越產品本身的價值。
品牌與目標消費者聯系起來,可以使目標消費者有一種歸屬感,因此產品的精神價值是個性定位的關鍵要素。如香飄飄奶茶通過個性塑造,找到了具有
市場區隔的核心價值。早期奶茶適合20歲以前的女孩子飲用,20歲以后女性更加注重
健康,購買越來越少。但我們通過調查發現,25歲左右的女孩子對純潔的愛情非常渴望,所以我們把香飄飄奶茶品牌核心價值定位為純情。包裝是最好的媒介和廣告,要讓包裝說話、推銷。我們通過包裝訴說香飄飄奶茶的核心價值,針對女孩子喜歡天使的心理,在LOGO中采用天使翅膀圖案,在營銷視覺上始終如一營造一種飄逸夢幻的感覺,傳遞美好浪漫的品牌調性,廣告情感化,突出品牌“純情”的核心價值,大大提升了核心消費群的品牌忠誠度。