客戶：深圳清華大學研究院珠海教育中心 ，2016年5月21-22日彭于壽老師受邀為深圳清華研究院的同學們組織了為期兩天的《企業(yè)經(jīng)營管理》沙盤模擬演練。

    企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬

課程介紹

★引言

管理，從根本意義上講，意味著用智慧代替魯莽，用知識代替習慣和傳統(tǒng)，用合作代替強制。

                                     ——彼得 ? 德魯克

★沙盤課程簡述

沙盤模擬演練是一種極具實戰(zhàn)色彩的管理培訓課程。它是由參加學習的企業(yè)中、高層經(jīng)理組成幾個相互競爭的模擬管理團隊，圍繞與培訓主題相關(guān)的管理活動，完成演練與學習、共同提高管理能力的高端培訓模式。

沙盤模擬演練課程先期由歐美知名商學院推出，是歐、美工商管理碩士的核心課程之一。歐、美、日等發(fā)達國家的眾多大中型企業(yè)將其作為中高層的常設(shè)必修課程。目前在中國大陸也已推廣普及并受到普遍歡迎。

彭于壽教授及其團隊近年來在與國內(nèi)外高校、大型企業(yè)的沙盤培訓合作和研討中，逐步在沙盤課程中植入了先進的行動學習法理念和方法，將沙盤模擬推向了一個更高的層次。其核心是：1、讓沙盤演練成為學員的知識與經(jīng)驗交流的平臺及知識創(chuàng)造的過程；2、通過探索與反思，突出績效的改善和領(lǐng)導力的提升；3、通過引導，促進學員認知模式的改造；4、在知識整合和能力提升的同時，掌握解決企業(yè)實踐中重要問題的方法和工具。

★企業(yè)經(jīng)營管理沙盤課程簡介

本課程系專為企業(yè)提供的沙盤模擬課程，旨在通過運用現(xiàn)代沙盤教學方法，強化管理者的系統(tǒng)思維能力和理性思考、理性決策的意識，通過企業(yè)產(chǎn)供銷各個環(huán)節(jié)的經(jīng)營活動，人財物各項資源的有效配置和整合，切實提升管理者在既定的戰(zhàn)略基礎(chǔ)上，分析環(huán)境、洞察市場、把握機會、整合資源、改進績效、提高效率、優(yōu)化決策的能力。

模擬經(jīng)營中，各模擬公司主要完成以下任務：

1、解讀公司發(fā)展戰(zhàn)略，并以此為基礎(chǔ)制定公司各項經(jīng)營決策。

2、通過環(huán)境分析和優(yōu)劣勢分析，制定本公司的市場開拓計劃、市場競爭策略，力爭在競爭中發(fā)展壯大。

3、根據(jù)不同時期的經(jīng)營目標，籌集人財物各項經(jīng)營資源，使戰(zhàn)略目標與經(jīng)營策略相匹配，生產(chǎn)與銷售相匹配，資源與投入相匹配，并力求產(chǎn)出大化。

模擬企業(yè)3-4年市場競爭的成功與失敗過程中，培養(yǎng)企業(yè)系統(tǒng)運營管理能力，領(lǐng)悟經(jīng)營決策真諦。通過多次調(diào)整與改進的練習，切實提高在系統(tǒng)思考基礎(chǔ)之上的人財物資源的合理分配、產(chǎn)供銷各環(huán)節(jié)的有效銜接以及各時期的經(jīng)營決策水平。

本課程的演練內(nèi)容分為“供產(chǎn)銷一體化型企業(yè)版”和“服務貿(mào)易型企業(yè)版”兩個版本，視客戶（企業(yè)）業(yè)務內(nèi)容不同采用。

★主講老師

彭于壽

★培訓對象

企業(yè)中、高層經(jīng)理

★培訓規(guī)模

24—42人

★授課時間

2天（12-13小時）

★培訓意義和收獲

經(jīng)過2-3天的學習，學員對企業(yè)經(jīng)營管理的認識更加全面和清晰。通過3-6輪持續(xù)的演練和調(diào)整，學員將獲得目標管理、計劃管理、產(chǎn)品研發(fā)管理、供應鏈管理、生產(chǎn)管理、財務管理、市場競爭、銷售管理等企業(yè)經(jīng)營決策的寶貴實踐經(jīng)驗。

對于高層經(jīng)理

1、驗證以往形成的管理思想和方法，自身存在的管理誤區(qū)得以暴露，管理理念得到梳理與更新。

2、通過分析生動鮮活的現(xiàn)場案例，認識了系統(tǒng)思維能力與經(jīng)營業(yè)績之間的邏輯關(guān)系，及時反思現(xiàn)實企業(yè)在人財物和產(chǎn)供銷各個環(huán)節(jié)合理配置和安排的重要性。

3、通過模擬經(jīng)營，及時發(fā)現(xiàn)經(jīng)營管理活動的短板，切實改進工作績效。

4、通過演練，提升學員的采購與供應鏈管理以及生產(chǎn)管理水平。

5、通過應對市場環(huán)境的突變和競爭對手的市場攻勢，培養(yǎng)經(jīng)營管理理性決策意識和以市場為導向的經(jīng)營思想，正確制定市場競爭策略。

6、通過演練，讓學員正確檢視到自身的知識結(jié)構(gòu)與經(jīng)營管理活動的匹配度，以促進學員進一步掌握諸如基本的財務知識、營銷常識、溝通技巧等基本技能。

7、經(jīng)過密集的團隊溝通，充分體驗交流式反饋的魅力，深刻認識建設(shè)積極向上的組織文化的重要性。

8、運用相應的方法和工具，分析企業(yè)實際經(jīng)營案例，切實找到績效改善和領(lǐng)導力提升的途徑。

對于中層經(jīng)理

9、在解析公司戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，結(jié)合本職能部門的工作職責和任務，制定科學合理的經(jīng)營計劃。

10、運用科學的計劃管理方法，將企業(yè)的長期規(guī)劃與各階段的短期計劃有機結(jié)合，追求最大經(jīng)濟效益。

11、學會市場分析，以市場為導向，以銷定產(chǎn)。

12、通過演練，正確運用采購與供應鏈管方法，保證生產(chǎn)的合理正常運行。

13、通過演練團隊決策，使學員鍛煉成為參與群體決策的高手。

14、通過案例剖析和團隊分享，走出思維誤區(qū)，改善心智模式。

★課程大綱

一、戰(zhàn)略執(zhí)行

1、通過模擬經(jīng)營，聯(lián)系在發(fā)展規(guī)劃的總體指導下，制定短期經(jīng)營計劃，讓戰(zhàn)略落地，并保證長期規(guī)劃的順利實施。

2、制定、實施模擬企業(yè)各個時期的經(jīng)營計劃

3、設(shè)計適合模擬企業(yè)運營所需要的組織結(jié)構(gòu)與運作流程

4、學習企業(yè)核心競爭力的確立與競爭優(yōu)勢締造策略

二、生產(chǎn)策略

1、制定科學合理的采購與供應鏈管理體系，以保證生產(chǎn)的順利進行

2、學習生產(chǎn)計劃管理，合理安排產(chǎn)能資源

3、練習倉儲管理，正確處理零庫存和一定的合理庫存量的關(guān)系

三、營銷策略

1、根據(jù)各類產(chǎn)品的不同生命周期的市場特征，制定不同的營銷策略

2、演練市場細分、選擇目標市場和市場定位

3、練習使用競爭者辨識與分析技術(shù)

4、策劃差異化的競爭策略

5、運用營銷組合策略謀求市場競爭優(yōu)勢

6、根據(jù)模擬經(jīng)營形勢，確定領(lǐng)導者、挑戰(zhàn)者、跟隨者等不同的競爭定位。

四、經(jīng)營決策

1、演練供、產(chǎn)、銷各經(jīng)營環(huán)節(jié)的有效銜接和人、財、物資源的科學配置決策

2、學習制定、實施融資計劃、產(chǎn)品開發(fā)計劃、固定資產(chǎn)投資計劃、原材料采購計劃、生產(chǎn)計劃、市場開拓計劃

3、利用期末總結(jié)，進行經(jīng)營反思，認清管理者對決策的誤解

4、在不斷實踐和運用中解析理性決策程序

5、總結(jié)模擬公司頻繁發(fā)生的重大決策誤區(qū)

6、現(xiàn)場運用團隊決策，親身體驗群體決策的優(yōu)勢與劣勢

7、針對模擬計劃的決策失誤，認識慣性決策的危害

8、通過模擬經(jīng)營，檢驗、調(diào)整經(jīng)營決策

五、財務管理

1、學習預算管理，在模擬經(jīng)營中利用現(xiàn)金流預測，保證財務安全

2、練習融資、采購、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)的成本控制

3、學習資源配置，協(xié)調(diào)融資、銷售、生產(chǎn)的能力匹配

4、運用財務分析方法指導模擬經(jīng)營決策，調(diào)整經(jīng)營策略

六、團隊建設(shè)

1、通過模擬團隊協(xié)作，認識團隊的實質(zhì)

2、在模擬經(jīng)營中尋求團隊的效率與效益來源

3、利用管理團隊的自我調(diào)整，破解團隊建設(shè)中的困惑

4、體驗溝通對團隊的意義

5、學習跨部門溝通與協(xié)調(diào)，提高周邊績效，樹立全局意識

6、基于團隊承諾，制定目標和行動計劃，平衡資源，評價績效

七、產(chǎn)業(yè)鏈管理

1、通過現(xiàn)場案例研討，認識產(chǎn)業(yè)價值鏈的組成和意義

2、運用產(chǎn)業(yè)鏈競爭原則，進行產(chǎn)業(yè)鏈管理

3、用現(xiàn)場的鮮活案例，驗證產(chǎn)業(yè)鏈價值分配均衡論

4、學習用價值鏈視角在模擬經(jīng)營中謀求競爭優(yōu)勢，提高管理績效

八、系統(tǒng)效率改進

1、在模擬經(jīng)營過程中體會管理與效率的關(guān)系

2、分析業(yè)績不良的模擬企業(yè)案例，尋找效率缺失的原因

3、分析績優(yōu)的模擬企業(yè)戰(zhàn)略安排和決策特點，認識系統(tǒng)效率的來源

4、在模擬經(jīng)營過程中，探索組織效率改進的路徑。

★   模擬演練流程

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

   

   

   

    行業(yè)環(huán)境分析

   

   

   

 

 

 

 

 

   

   

   

    確定本期目標

   

   

   

 

 

 

 

 

   

   

   

    系列產(chǎn)品研發(fā)

   

   

   

 

 

 

 

 

   

   

   

    區(qū)域市場開拓

   

   

   

 

 

 

 

 

   

   

   

    生產(chǎn)要素配置

   

   

   

 

 

 

 

 

   

   

   

    財務管理活動

   

   

   

 

 

 

 

 

   

   

   

    制定競爭策略

   

   

   

 

 

 

 

 

   

   

   

    解析公司戰(zhàn)略

   

   

   

 

 

 

 

 

   

   

   

    營銷資源配置

   

   

   

 

 

 

 

 

   

   

   

    產(chǎn)品銷售

   

   

   

 

 

 

 

 

   

   

   

    經(jīng)營業(yè)績盤點

   

   

   

 

 

 

 

 

   

   

   

    期末財務核算

   

   

   

 

 

 

 

 

   

   

   

    公司績效通報

   

   

   

 

 

 

 

 

   

   

   

    團隊內(nèi)探索與反思

   

   

   

 

 

 

 

 

   

   

   

    團隊之間分享交流

   

   

   

 

 

 

 

 

   

   

   

    講師分析引導點評

   

   

   

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 ★   演練內(nèi)容與時間分配

 

 

 演練日期

 

 

 時 間

 安 排

 

 

 演練內(nèi)容

 

 

 知識與技能

 運用

 

 

 備注

 

 

 第一天上 午

 

 

 9:00-10:30

 

 

 基本知識點講授；

 沙盤課程原理簡介

 成立管理團隊

 學習、講解演練規(guī)則

 

 

 管理者的主要能力；

 企業(yè)經(jīng)營的主要內(nèi)容；

 企業(yè)經(jīng)營過程；

 高校團隊的特征。

 

 

 課間休息10分鐘。

 

 

 10:40-12:00

 

 

 構(gòu)建學習交流平臺；

 制定戰(zhàn)略目標。

 第一期模擬演練:

 經(jīng)營環(huán)境分析；

 市場需求分析；

 產(chǎn)品研發(fā)決策。

 

 

 行動學習法原理；

 公司目標體系；

 環(huán)境分析方法；

 戰(zhàn)略管理過程；

 產(chǎn)品生命周期理論。

 

 

 第一天下 午

 

 

 14：00-16:00

 

 

 第一期演練（續(xù)）：

 行業(yè)環(huán)境分析；

 本期銷售預測；

 制定產(chǎn)能計劃；

 采購與供應決策；

 企業(yè)融資決策。

 

 

 管理的四大職能；

 資源配置的原則與方法；

 市場競爭定位的幾種類型；

 團隊溝通方法與技巧。

 

 

 課間休息10分鐘

 

 

 16:10-17:30

 

 

 第一期演練（續(xù)）：

 市場競爭決策；

 生產(chǎn)、交貨與庫存統(tǒng)計；

 收入統(tǒng)計與成本核算；

 當期業(yè)績通報；

 內(nèi)部探索與反思；

 團隊間交流分享學習收獲；

 講師引導案例分析；

 講師全面點評。

 

 

 基本財務指標講解；

 戰(zhàn)略構(gòu)建方法；

 行動學習中結(jié)構(gòu)化知識的運用；

 團隊管理中批評和贊揚的藝術(shù)。

 

 

 第二天上 午

 

 

 9:00-10:30

 

 

 第二期演練開始：

 環(huán)境變化及市場需求分析；

 新產(chǎn)品研發(fā)決策；

 本期銷售預測；

 制定產(chǎn)能計劃；

 采購與供應決策；

 企業(yè)融資決策。

 

 

 決策的分類；

 科學決策的基本要素；

 邁克爾.波特的“五力”競爭模型；

 現(xiàn)金鏈管理的基本方法。

 

 

 作息時間可根據(jù)具體情況調(diào)整。

 

 

 10:40-12:00

 

 

 第二期演練（續(xù)）：

 市場競爭決策；

 生產(chǎn)、交貨與庫存統(tǒng)計；

 收入統(tǒng)計與成本核算；

 當期業(yè)績通報；

 內(nèi)部探索與反思；

 團隊間交流分享學習收獲；

 講師引導案例分析；

 講師全面點評。

 

 

 預算管理目標；

 預算的步驟；

 利潤與現(xiàn)金的關(guān)系；

 長遠規(guī)劃與短期目標；

 供產(chǎn)銷綜合平衡原則；

 戰(zhàn)略調(diào)整的常用工具；

 團隊建設(shè)的五個階段；

 管理者的領(lǐng)導藝術(shù)。

 

 

 第二天下 午

 

 

 14:00-16:00

 

 

 第三期演練開始：

 新產(chǎn)品與新市場分析；

 新產(chǎn)品研發(fā)決策；

 本期銷售預測；

 制定產(chǎn)能計劃；

 采購與供應決策；

 企業(yè)融資決策。

 

 

 市場細分與目標市場選擇；

 精準的市場定位；

 有效的營銷組合；

 營銷戰(zhàn)略在企業(yè)戰(zhàn)略中的地位和作用。

 

 

 

 

 

 16:10-17:30

 

 

 第三期演練（續(xù)）：

 市場競爭決策；

 生產(chǎn)、交貨與庫存統(tǒng)計；

 收入統(tǒng)計與成本核算；

 累計業(yè)績通報；

 內(nèi)部全面總結(jié)與反思；

 團隊間交流分享學習收獲；

 講師引導：演練案例與現(xiàn)實經(jīng)典案例對接；

 講師全面點評。

 

 

 管理的科學性與藝術(shù)性；

 戰(zhàn)略與執(zhí)行力文化的構(gòu)建；

 企業(yè)經(jīng)營管理實務；

 財務視角下的經(jīng)營分析；

 團隊成熟度評價方法；

 知識整合和能力提升的途徑。

 

 

 

 

 

 說明：課程內(nèi)容可根據(jù)受訓單位要求有所側(cè)重或重點突出。