只有好心態(tài) 才有好前程 員工心態(tài)好 老板不煩惱
《優(yōu)秀員工職業(yè)化心態(tài)塑造》
主講：曾鵬錦
一．【課程背景】:
我們?cè)诖罅康呐嘤?xùn)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在很多職場(chǎng)員工聰明伶俐，腦子靈活，對(duì)事物的接受能力，反應(yīng)能力都很快。
但往往缺乏的是對(duì)工作的敬業(yè)精神，很多人工作狀態(tài)散漫，工作積極性不高，遇到問題消極， 抱怨，逃避責(zé)任，忠誠(chéng)度，執(zhí)行力等欠缺；批評(píng)幾句就鬧情緒，不能吃苦，吃虧，吃氣；危機(jī)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)，進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng)，沒有明確的職業(yè)發(fā)展目標(biāo),當(dāng)一天和尚撞一天鐘，得過且過。。。
殊不知，這些現(xiàn)象的背后其實(shí)是員工的心態(tài)出了問題。
心態(tài)決定行為，行為導(dǎo)致結(jié)果，當(dāng)我們看到結(jié)果不好是因?yàn)樾袨槌隽瞬铄e(cuò)，而要改變員工的行為，必須先從改變心態(tài)開始！因?yàn)椤靶膽B(tài)決定一切”。
一切皆心所致，心若改變，一切都隨之而變！
二．【心態(tài)的重要性】：
”一個(gè)健全的心態(tài)，比100種智慧更有力量。“ ----英國(guó)作家：狄更斯
“心態(tài)是命運(yùn)的控制塔，心態(tài)決定我們?nèi)松某蓴 ！?--拿破侖. 希爾
“態(tài)度決定一切。” ---米盧
”你的心態(tài)就是你真正的主人。“ ----哲學(xué)家
”一支軍隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的3/4是由士氣決定的。”---拿破侖
“你要保守你心，勝過保守一切，因?yàn)橐簧墓怯尚陌l(fā)出。”--《圣經(jīng)》
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三．【授課方式】：
激情授課+情境體驗(yàn)+案例分享+互動(dòng)游戲+課后作業(yè)
四．【課程對(duì)象】： 全體員工
五．【培訓(xùn)時(shí)間】： 1-2天（6-12小時(shí)）
六．【課程所解決的問題】：
1. 員工工作狀態(tài)散漫，積極性不高，做事消極抱怨，主動(dòng)性不強(qiáng)。
2. 出現(xiàn)問題不是反思自己，總是抱怨別人，相互扯皮，找客觀原因。
3. 職業(yè)目標(biāo)不明確，工作缺乏動(dòng)力，時(shí)間長(zhǎng)了出現(xiàn)職業(yè)倦態(tài)感，提不起精神。
4. 不思進(jìn)取，缺乏危機(jī)意識(shí)，工作守舊，不懂得創(chuàng)新和改變。
5. 缺乏工作激情和敬業(yè)精神，只滿足于完成任務(wù)，不愿多做一點(diǎn)。
6. 聽不進(jìn)他人的批評(píng)，批評(píng)幾句就鬧情緒，不能吃苦 吃虧 吃氣！
7. 缺乏工作責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神，自我意識(shí)強(qiáng)。
8. 團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力欠缺，對(duì)公司和領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)執(zhí)行不到位!
9. 員工流失率大，缺乏團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感，溝通協(xié)調(diào)能力差。
10. 沒有把工作當(dāng)成事業(yè)做，只是認(rèn)為自己是個(gè)打工者，遇到困難就逃避。
11. 不懂得感恩，認(rèn)為公司所給予的一切都是理所當(dāng)然！
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課程大綱：
第一天內(nèi)容大綱：
第一章節(jié)：學(xué)習(xí)創(chuàng)新
1.我們今天面對(duì)的是一個(gè)怎樣的時(shí)代？--21世紀(jì)三大時(shí)代特征
2.21世紀(jì)：“只有不斷學(xué)習(xí)與創(chuàng)新，才能更好的發(fā)展”！不改變就會(huì)被淘汰！
3.沒有危機(jī)就是最大的危機(jī)，討論互動(dòng)：“學(xué)習(xí) 改變 創(chuàng)新”的重要性！
4. 做一個(gè)三專的員工：專業(yè)的態(tài)度 專業(yè)的技巧 專業(yè)知識(shí)！缺一不可
5. 所有的問題，歸根結(jié)底只有一個(gè)問題：學(xué)習(xí)不夠
6. 成功最快的方法：向成功者學(xué)習(xí)，復(fù)制成功者！
第二章節(jié)：積極心態(tài)
1.什么是積極心態(tài)？---積極心態(tài)的力量？
2.討論：積極心態(tài)與消極心態(tài)對(duì)工作的影響？（互動(dòng)）
3. 職場(chǎng)做不好的原因：“消極負(fù)面的想法太多”
4.清除心中“雜草”，重新種植“莊稼”
5.“轉(zhuǎn)變對(duì)事情的定義”--永遠(yuǎn)看到事物好的一面。
6.職場(chǎng)成功的秘訣：選擇積極的“環(huán)境”，與積極的人在一起。
第三章節(jié)：老板心態(tài)
1.你在為誰而工作？不同的定位，不同的人生（舉例）
2.老板心態(tài)與打工心態(tài)的不同行為表現(xiàn)（舉例）
3. 普通員工致命的心態(tài)：“ 自輕自賤，不思進(jìn)取 短期行為，打工心態(tài)！”
4.給現(xiàn)代員工的忠告：站在老板的角度想問題，你的人生立即開始扭轉(zhuǎn)！
5.“我是如何面對(duì)工作”--做別人不愿做的事情，做別人做不到的事情
6．“我很重要”的故事
第四章：承擔(dān)責(zé)任
1.工作就意味著責(zé)任！責(zé)任的意義和重要性！(游戲+分享)
2.一個(gè)人的責(zé)任與成就的關(guān)系！---推理
3．沒有做不好的工作，只有不負(fù)責(zé)任的人（老木匠蓋房子）
4.測(cè)試題：“你是一個(gè)勇于承擔(dān)責(zé)任的人嗎？”
5.責(zé)任的體現(xiàn)：忠誠(chéng)！誰是與公司共命運(yùn)的人？(案例互動(dòng))
6.“按才受托”的故事
第二天內(nèi)容大綱
第五章節(jié)：敬業(yè)付出
1．職場(chǎng)成功的秘訣：樂業(yè) 敬業(yè) 付出 堅(jiān)持
2. 只有熱愛，才能做好！真正的熱愛：尋找薪水之外的東西！
3．案例：“從廁所工作到總經(jīng)理”（把工作當(dāng)事業(yè)）
4. 活在當(dāng)下，享受工作的過程
5. 熱愛工作要做到“四不”
6. “正方形圖形”的含義--堅(jiān)持到底的付出
第六章節(jié)：團(tuán)隊(duì)精神（合作）
1．為什么要注重團(tuán)隊(duì)合作？團(tuán)隊(duì)合作的意義在哪里？
2.未來個(gè)人和企業(yè)致勝的關(guān)鍵: “依靠團(tuán)隊(duì)的力量作戰(zhàn)”
3．成功在于配合：配合公司 配合團(tuán)隊(duì) 配合同事
4．分享：海豚的團(tuán)隊(duì)協(xié)作給了我們哪些啟示！
5．小成功靠自己, 大成功靠團(tuán)隊(duì)! ---狼的智慧(視頻)
6.團(tuán)隊(duì)合作五大基石
第七章節(jié)：絕對(duì)執(zhí)行
1.再好的策略計(jì)劃,沒有執(zhí)行,就沒有一切!
2.服從是執(zhí)行的第一要素。沒有服從就沒有執(zhí)行
3. 一個(gè)不懂得服從的員工是一個(gè)沒有前途的員工。
4.執(zhí)行的四要素: 絕對(duì)服從 不找借口 主動(dòng)迅速 拿到成果
5.借口是成功的天敵！找借口實(shí)際上就是推脫責(zé)任的表現(xiàn)！
6. 工作：注重拿到成果！沒有成果的執(zhí)行沒有意義！
第八章節(jié)：凡事感恩
1．為什么要感恩？感恩的偉大力量是什么？
2. 所有消極負(fù)面心態(tài)的根源：不懂得感恩!
3．感恩，就是感恩一切，凡事感恩（軟件程序員的故事）
4. 沒有任何事情是“理所當(dāng)然”的，凡事都要感恩。如何感恩公司？
5. 向上感恩，感恩誰，誰將成就你；感恩的越多，得到的越多。
6. 養(yǎng)成感恩的習(xí)慣：常懷感恩的心 多講感恩的話 多做感恩的事
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