小林只是眾多推銷員中普通的一員，她或許沒有什么特別奇特的經歷，也沒有什么值得炫耀的銷售成績，但她的經歷是成百上千的推銷員所經歷過的，她的所思和所想折射出推銷員這一群體最普遍的心理狀態(tài)。
雖然推銷對很多消費者來說并不陌生，但是一直以來，人們對從事這個行業(yè)的人或多或少都抱有一種鄙視的態(tài)度，并沒有真正關注過他們的生活狀態(tài)，從觀念上接受它。在我們的生活中，你一定不會陌生推銷員的身影。一身干練的職業(yè)裝，風風火火，永遠面帶微笑，在拒絕和冷漠中不厭其煩地尋找著機會。
坐在我面前的小林略顯靦腆和羞澀，一副金屬邊眼鏡架在清秀的臉上，輕柔而略帶四川口音的普通話，文靜而端莊，讓你無論如何也不能與推銷員聯(lián)系在一起。一個文靜得甚至有些柔弱的女孩兒怎能適應推銷員辛苦的工作，“我很喜歡這份工作，雖然辛苦但我要堅持。”對于我的疑慮，小林堅定地回答。
去年7月，小林大學畢業(yè)，回到了她的家鄉(xiāng)四川成都。市場營銷專業(yè)畢業(yè)的她進入了一家主營包裝材料的公司開始了她職業(yè)生涯的第一份工作：一名銷售人員。
迷茫中的堅定
正如所有剛剛離開校園步入社會的大學生一樣，小林也一樣對自己的前程和抉擇感到茫然。但是一直以來，小林都向往擁有一份可以充分鍛煉自我、挑戰(zhàn)自我的工作，于是，她義無反顧地走到了市場上，選擇了推銷員這一頗具挑戰(zhàn)性的工作。
當時的她主要面臨兩個問題：首先，人們對推銷這種銷售方式并不完全接受，一直抱有一種鄙視的態(tài)度；其次是懷疑自己的能力，平時言語不多個性有點內向的她到底是不是做銷售的料！“面對種種的不利，盡管我當時也有點茫然，可我沒有退縮：既然自己選定了方向，輕易不應放棄！”
從農村走出的她，沒有深厚的家庭和社會背景，也沒有可助一臂之力的親戚朋友。“所有的一切只能靠自己”。工作伊始，小林就為自己定下了三條準則：第一要吃苦耐勞，第二臉皮要比別人厚，第三是要有恒心。
“我的天空在哪里？”
經過半個月的培訓，小林被分配到了開拓紙箱業(yè)務的部門。了解了公司的一些基本情況、行業(yè)的現(xiàn)狀以及開展業(yè)務的途徑后，便走馬上任，開始了她一個人的銷售生活。
小林開始大規(guī)模地收集信息。白天，她通過上網、跑超市、查找報紙雜志，凡是能用上紙箱的公司信息，都一一記錄下來；晚上，利用空余時間再進行篩選。但查找的結果卻令她大失所望。她發(fā)現(xiàn)紙箱市場已經太飽和了，相對于競爭對手，自己的公司沒有什么優(yōu)勢可言，特別是價格方面沒有優(yōu)勢；在有限的市場中，除去一些公司已經合作的和同事已經跑過的，有用的信息已經所剩無幾了。“我發(fā)現(xiàn)我要做好業(yè)務就如同從別人喉嚨中爭食一樣，而且紙箱業(yè)務要靠關系，而我一無所有，特別是作為一個新業(yè)務員的我，要關系沒關系，要錢沒錢；我們公司能做的都被老業(yè)務員做了，這個市場根本就沒有我的空間！”小林的信心大減，開始感到跑業(yè)務難了。
兩個月的空白
第一次拜訪客戶時的心情是莫可名狀的，既期待又害怕。在公司門外徘徊了幾分鐘后，鼓足勇氣跨入了大門，經過了門衛(wèi)的一番盤查后，終于見到了負責人，然而在路上就早已背好的臺詞已不知飛到哪去了。小林開始變得口吃了，好不容易說明了來意并想方設發(fā)一一細數(shù)公司的優(yōu)點后，對方終于有了繼續(xù)洽談的意向。但由于對紙箱知識的缺乏，在成本核算上，報出了一個足可以“嚇死對方的高價”而最終被趕了出來，第一次會面不歡而散。
接下來，小林又開始了接二連三的攻擊，對方一直不為所動，小林終于有些氣餒了。同事告訴她，一般這種情況，是因為這個企業(yè)已經與先前的合作方建立了很好的關系，不會另換公司，最好還是轉移陣地。至此，小林的第一筆業(yè)務宣告失敗。她難過極了，因為是第一筆業(yè)務，所以抱了很大的希望，并且付出了極大的心血，最后卻還是一場空。
“不過我后來想通了，不是每一個客戶都可以跑成功，不是每一次付出都有回報。現(xiàn)在我沒有成功，可能是我的付出還不夠，我的經驗還不豐富，我只有堅持，以前的辛苦才不白費。”正是抱著這種信念，在遭受了一次又一次的失敗后，小林還是堅持了下來。
生活一直按部就班地過著，多少次拿者沉重的樣品，展轉于成都的大街小巷；多少次餓著腸胃而顧不得吃上一碗熱面；多少次因找不到公司的確切地址而跑了數(shù)不清的冤枉路；每天的午飯幾乎到下午才能吃得上；每天晚上拖著疲憊的身軀回到家里，惟一想做的事情就是睡覺。
雖然每一次業(yè)務小林都付出極大的心血，在每一次失敗后都認真地反思和總結，但一個月、兩個月過去了，小林的客戶檔案還是一片空白。這令她產生了很多想法，但想得更多的是：懷疑自己真的不是干銷售的料！她決定再給自己一個月機會，假如真的不行，退出這圈子也不會留下遺憾。
“開始我也一直在抱怨，感覺困難重重，也一直試圖在尋找秘方，尋找捷徑，盼望某個大師能出來把銷售秘訣教給我，讓我一下就能獲得成功。后來，我才明白，不要抱怨，不要說有什么困難，去做，去碰壁，然后再去做……”
平靜的幸福
真正的機會往往會偽裝成為陷阱！其實當你看到飽和狀態(tài)的時候，實際商機就已經出現(xiàn)了。終于在第三個月到來的時候，小林簽到了她的第一筆定單。出乎意料的是，她并沒有想象中的高興，而是很平靜地接受了一切，仿佛一切都是水到渠成，一切都是那么自然。
“但是到了晚上的時候，我躺在被子里哭了，那是喜悅的淚水”，她想到了近三個月以來，所遭受的種種辛苦和屈辱：一次又一次在冷漠和拒絕中體味著失敗的苦澀；低三下四、有時甚至是卑躬屈膝，人格得不到應有的尊重，但卻從未體會到成功的喜悅。“我要好好記住這一天，好好珍惜這來之不易的第一筆業(yè)務。”
在經過千辛萬苦終于完成第一筆業(yè)務后，小林的銷售業(yè)績不斷提升，一年之后的現(xiàn)在，她已經小有成績，被公司提升為紙箱業(yè)務的銷售經理。回頭想想自己的經歷，她總結到“沒有人教你，也沒有其它的任何支持，每年要完成很多的任務。要多學習、多思考，利用自己的優(yōu)勢不斷改進工作方法，同時更重要的是要熱愛自己的工作。”
市場如此寂寞
走到市場上，才發(fā)現(xiàn)市場是如此的寂寞！
“陌生的市場、陌生的一切！有些時候感覺很無助，當初的那些志氣，有時會不知去向，艱辛，無助，寂寞，茫然甚至感到不知所為？想要成功，首先學會忍耐寂寞。當你獨自思考的時候，當你麻木地出席各種應酬的時候，當送貨后夜里獨自回家的時候，望一望那黑黑的夜，只有一個感覺：寂寞。”
選擇銷售，就選擇了寂寞。當一個銷售員在收獲財富的時候，他同時也收獲了寂寞。獨自一人在異地飄忽輾轉，拒絕加之冷漠更感凄涼！市場的無情對企業(yè)、對業(yè)務員又都是那樣的悲慘！真應了那句古話：市場不相信眼淚！但市場又是那樣的公平、寬容、神秘而不可把握，遙遠而又近在咫尺。可以帶來大筆的財富，又可讓我們一無所獲。
“在市場中，你很難找到真正的友誼。我的工作日漸成功時，我卻失去了兩份曾經非常真摯的友誼：一向相處不錯的同事開始嫉妒和排擠我，甚至惡語中傷；一向非常關照我的上司也開始對我猜疑起來。”談到此處，小林非常惋惜。
推銷員每天接觸很多的人，跟各種各樣的人打交道，陪酒、陪吃、陪玩……但是又有幾個人會是你的朋友呢？又有幾個會把你當作朋友呢？市場上無非是利益之爭，笑臉相迎也罷，惡語相向也好，說到底——利益兩字！
“黑夜給了我黑色的眼睛，我卻用他尋找光明。這句話雖然聽了無數(shù)遍了，但也正是這句話，激勵著我繼續(xù)向前，沒有放棄。”
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