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銷售：說到底，拼的就是“心態”
“銷售，說到底，拼的就是心態，能力可以培養與提升，但如果沒有好的心態，遇到困難挫折就喪失信心，甚至放棄，這樣的人永遠做好不好銷售，只有好心態，才有好業績；良好的心態是做好銷售的前提和保證。” ---曾鵬錦老師
《金牌銷售心態激勵與士氣打造》
主講：曾鵬錦 直播平臺：https://www.vlearn.cn/su/QA7VII
課程助理王婷 13877104950 QQ: 2631468125
一. 課程背景：
銷售是一項跌宕起伏，充滿挑戰性的工作，玩的是刺激，激動和喜悅，有時也會伴隨一些沮喪，失落和痛苦；再優秀的銷售人員都不可能永遠一帆風順，風雨無阻，干銷售有時候會把你帶入“天堂”，有時也會把你打入“地獄”。所以，銷售玩的就是刺激，拼的就是心態。心理承受能力的高低將決定著銷售人員在這個行業的壽命和成就的大小。
任何行業，專家才是贏家！想成為一名優秀的銷售人員，專業的態度，專業技巧，專業的知識，三者缺一不可，而專業的態度永遠是第一位的。正所謂“狹路相逢，勇者勝”說的就是一種心態，一種士氣。信心，勇氣，士氣是一名成功銷售人員必備的特質。一切皆心所致，心若改變，一切改變！
二. 您的銷售，是否有以下情況出現？
1.不知道銷售的意義和重要性？不知道銷售能給他們的人生帶來什么？
2.銷售目標不明確，行動力不夠，想的太多，行動的太少，效率不高？
3.消極負面的想法太多，自我設限太多，總認為“不可能啦，做不到啦，太難啦”？
4.決心不夠，借口抱怨太多，業績不好總是把責任推給公司 市場，不反省自己？
5.學習力不夠，創新意識差，不會嘗試用更好的方法來達成目標？
6.面對事情不能積極思考，不能在限制中出色完成任務，而是抱怨，推脫？
7.不知道借助團隊的力量，喜歡單打獨斗，自我摸索，不懂得向成功者請教？
8.沒有老板心態，缺乏責任意識，認為工作在為別人做，工作應付，沒有動力？
9.不懂得感恩公司，領導和同事，總是把公司給予的一切認為是理所當然的。？
10.不懂得堅持的重要性，銷售遇到些困難就想放棄，不會積極想辦法解決問題？
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綜上所述，我們發現真正導致一名銷售人員業績不好的原因，主要是心態問題，如果能激發起他們的銷售欲望，明確他們的銷售目標，建立他們的積極心態，樹立起他們的團隊和責任意識，培養他們堅忍不拔，堅持到底的精神和韌勁，那么，該銷售人員的激情就會被調動，銷售潛能就會得到極大的激發，業績就會得到大大的提升。
三． 課程會有哪些受益？
1.激發銷售潛能，揭秘達成目標的三大核心關鍵。
2.培養相信自己產品的能力，增強銷售自信心。
3.消除阻礙達成目標的一切消極負面想法，建立強大積極心態。
4.幫助打造一支高效，團結，有凝聚力的銷售團隊，創造企業銷售奇跡。
5.幫助銷售人員樹立核心價值觀念---“你不是打工者，你是自己的老板”。
6.克服銷售成功最大的障礙—找借口。成功銷售員---只要結果 沒有借口。
7.達成目標的核心關鍵—“誰能幫我達成目標？”—借力團隊及工具。
8.學會表達感恩。越懂得感恩的人，成功的幾率越大，速度越快。
四．授課方式：
激情授課+案例分享+互動游戲+視頻觀看+現場訓練+課后作業
五． 授課對象： 銷售員 銷售主管 銷售經理 總監等
六．培訓時間： 2天（12小時）
課程大綱
第一章節：明確目標—---目標使你的潛能得到徹底激發。
1．銷售沒有目標，你內心的力量就永遠找不到方向。
2.沒有目標的銷售人員，沒有動力，缺乏行動，無所事事，業績不佳。
3．有目標的人生叫航行；沒目標的人生叫流浪！--你是銷售流浪漢嗎？
4．拿掉頭腦中的自我設限，敢于向高目標挑戰。--目標決定策略 方法和使用的工具。
5. 潛能突破訓練活動：揭示你的潛能遠超過你的想象。
6.達成目標的三大關鍵因素: 一定要的決心，不找借口; 專注，排除干擾;用對的方法.
7.達成目標的互動體驗活動—道具：大白紙兩張 6-8人參與 形式：體驗活動+分享
第二章節：持續學習-----學習可以解決一切問題。
1．商場如戰場---不學習的銷售員是企業最大的成本，宰掉顧客的“殺手”！
2．企業業績為什么一直上不去？---任何行業專家才是贏家。
3.打造高效專業的銷售團隊：態度 能力 知識 （高手都是被訓練出來的）
4.銷售成功的秘訣：100%相信自己的產品。思考：雞蛋為什么比鴨蛋的銷量大？
5.一切的問題，歸根結底只有一個問題：學習不夠！
6.“改變很痛苦，但不改變只能“等死”（看視頻 討論總結）
７.碎片化的時代，如何利用碎片化的時間讓自己獲得成長和成功？
８．學習最快的方法---向最成功者學習，復制成功者！
第三章節：積極心態—--清除一切消極負面想法的法寶
1．積極的心態是所有成功者共同的特質；消極的心態是所有失敗者共同的特質。
2. 銷售員業績不好的根源：消極負面的想法太多，自我設限太多。
3. 互動訓練：積極心態與消極心態對銷售工作的影響？
4. 銷售員從消極變積極的三大秘籍。
5．互動訓練：轉變對事物的定義（ABC理論）
6. 互動訓練：建立積極的信念（金牌銷售的信念系統打造）
7. 互動訓練：選擇積極的環境（跟對人 才能做對事 朋友分為：資產和負債）
8. 打造積極團隊，倍增銷售業績的三寶。
第四章節：老板心態----干銷售，你就是自己的老板
1.做銷售工作，你還認為是為別人打工嗎？
2.老板比員工更相信，更熱愛自己的產品。
3.銷售工作，你就是產品的“代理商”，你其實是在為自己而工作。
4.如果你能用老板的心態做銷售，一切的問題幾乎都將不成問題。
5.銷售成功的秘訣：做別人不愿做的事情，做別人做不到的事情。
6．講自己所做：案例--“我是怎樣的心態面對銷售工作的？”
7.打工心態要不得，打工心態害死人。--多少銷售員死在了打工心態上？
8.以老板的心態干銷售，是你快速成功的秘訣。
9. “按才受托”的故事。
第五章節：團隊合作---最聰明的人是善于借力的人。
1.在銷售行業生存和成功的秘訣：注重團隊合作，學會借力！
2．懂得善用團隊的力量，可以增加你銷售成功的概率。
3.世界首富比爾蓋茨說：“團隊合作是企業成功的保證，也是個人成功的前提。”
4. 看圖啟示：“若不團結，任何力量都是弱小的。”
5.團隊合作及團隊精神可以激發每一個銷售成員的潛能。
6.海豚團隊合作帶給我們的啟示？
7．看視頻學銷售—狼的團隊是如何獵取野牛的？
8.打造團隊合作的六大基石
第六章節：凡事感恩—--像魔術般改變你命運的力量
1.感恩是一種偉大的力量，助你快速達成目標。
2.感恩能使挫折變得如春雨般溫和，感恩是商場上的護身符！
3.銷售一切都是為了：愛！愛客戶才成交客戶！
4.宇宙的秘密：感恩的越多，得到的越多；抱怨的越多，失去的越多。
5.不可抗拒的力量: 不斷地感恩！
6.感恩就是感恩一切，對銷售過程中所遇到的一切都要感恩！
7.常懷感恩的心，多講感恩的話，多做感恩的事！
8.沒有任何事情是理所當然的，凡事都要感恩。
第七章節：堅持到底-----你的堅持會贏得客戶的支持
1.很多銷售員不成功，不是能力不行，而是“死在半途而廢”上。
2.銷售是耐力的較量，成功屬于堅持到底的人。
3.與客戶談判失敗的重要原因：談判遇到困難，產生消極想法，放棄銷售！
4. 堅持到底就有希望！不放棄客戶就是不放棄自己，給客戶機會就是給自己機會！
5.銷售過程一切的困難就是增強你的能力，如果你放棄，等于自廢武功。
6.“付出與回報”的關系--正方形圖形的含義？手語舞蹈
7.決不放棄的力量---案例（林義杰）!
8.曾老師講述自己感人至深的“堅持到底 決不放棄”的勵志故事
9.成功者決不放棄，放棄者決不成功。
注：本課程是精品課程，課程結束后學員工作激情和狀態會顯著增強，頭腦豁然開朗，銷售目標明確，銷售信心大大提升，同時心態變得非常積極，消極心態被驅除，精神面貌煥然一新，并能確保此狀態在較長一段時間內的持續保持！敬請期待與合作！謝謝！
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