邱吉爾說：“欲求新，則求變。欲求完美，求常變。”

高韜，對創新的癡迷從未間斷，一生堅守，萬般雕琢。

殿堂級的課程，從此不可思議、從此駕馭潮流、從此超越講臺。

———————————————————————————————————————————————Teachdifferent

引人入勝的的創新課程-高韜老師、關于創新思維方法模式和設計創新、品牌創新、服務創新的內容

創新之上-聰明企業如何利用創新永久推動業績

————————————————————————————————————————————————————不同凡講 

創新，不只代替陳舊，更前瞻未知

創新，不只善于發現，更強于組合

創新，不只增加價值，更降低成本

創新，不只與眾不同，更無法替代

創新，不只做對一切，更做錯一切

綱——————————————————————————————————-----

第二章創新+（3天）

——創新思維（前言-創新ABCD-（創新者基因模型：發問技巧-觀察技巧-交際技巧-實驗技巧-聯系技巧）-創新的勇氣-（其它思考工具：集腦會-思維導圖-蓮花法）—創新法則-最佳創意時間與環境-不坐在盒子里思考-李奧貝納創新奇法-IDEO創新流程

——戰略創新（成功創新四在原則-四色戰略-模式創新-供應鏈創新-“+_”-反營銷-創新新法則“時間圖”-要素品牌創新-CSR及SCR-女性創新）

——綠色創新（通過AUDIO發現環保問題和機會-“從綠到金”策略結構）

——設計創新（最棒的設計定義-第三種創新：設計驅動式創新-蘋果設計秘密-好設計是?-企業領導者or產品領導者-品位-創新三步曲-設計外包）

——服務創新（服務3P-愿景根源-友善-選擇員工-用多少心-有多少謝謝-服務拼字-顧客拼字-人的服務王道-NPS-“A-P-P-L-E”-三步得到一個快樂的顧客-授權員工-蘋果五步服務法-冠軍服務三秘密-失誤補償-協作服務-給予顧客“三項滿足”-選擇銷售工作的“三個喜歡”-N多鮮為人知的服務技巧-AVIS顧客滿意自檢表-過程設計-服務創新思維-有形展示設計-過渡區管理-好賣的陳列-排隊等候心理-排隊管理的技巧-應對投訴的22個訣竅-重置顧客心理時鐘-分散注意力的技巧-向服務業務模式轉型-新接觸點管理-3E-接觸點量化管理-店鋪發現度自測-店鋪魅力度自測-峰終定律-問題小分隊-用戶觀察-五種感官體驗設計）

第二章    傳播創新（1天，可選，內容另附）

受益：幫助企業打造創新文化，培養創新能力，呈現企業發展的新方向和新動力。

不同：創新的創新，從思考習慣和方法開始，涉及企業全領域創新；

向全球領先的企業學習、向全球領先的創新管理公司學習創新之道。

目標人群：任何對創新感興趣的人

干擾：同類垃圾課程

聽眾滿意度：95分以上

重點———————————————————————————————————

*創新者基因模型

*創新法則

*最佳創意時間與環境

*戰略創新

*設計創新

*服務創新

*策略草圖

*時間圖

*反營銷

*要素品牌

*社會創新

*綠色創新

*女性創新

|高 韜————————————————————————————————

*  國際品牌協會評審

*  福布斯中國研究院研究員

*  價值中國最具影響力百強專家

*  中國管理創新研究院高級研究員

*  清華大學、浙江大學、武漢大學、華南理工大學、吉林大學、哈爾濱工業大學、山東大學、西南交通大學等特邀教授

*  想分享他十五余年及未來智慧嗎？盡在“品牌之上”“創新之上”“服務之上”課程

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|高韜百科——————————————————————————————

高韜，是形容詞，喻意高超的韜略，更是人名。當“高韜”與“品牌”結合，即發生奇妙的化學反應，滋生非凡的課程《品牌之上》。品牌帝、創新控、愛學習、擅家務、重品味，游走于課堂與廚房之間，你身邊靠譜的品牌“磚家”。

服務的部分企業——————————————————————————————

國內著名大學總裁班及MBA & EMBA、國內主要機場、移動、電信、網通、電網、郵政、工行、福彩、廣藥、上海市品牌戰略、國家銀河工程、三九藥業、民生藥業、陳李濟、一汽奧迪、首汽、馬自達、北京現代、AIG、涪陵榨菜、科大訊飛、湖南中煙、岳陽紙業、金山石化物流、威勝、可口可樂、惠普、麒麟啤酒、貝克啤酒……眾多企業的品牌事業。（非知名及中小企業不在列）