機場航空（服務）品牌營銷建設管理課程-《機場航空品牌之上》
高韜的第四代課程-品牌之上4-ibrand4
機場航空品牌系列
謹以此課 獻給那些最珍惜品牌的人們！
天數：
描述
十年一課
作者：高韜
只有打破常規的人才可以創造歷史
于是
才有了《品牌之上》
核心：品牌之本、品牌之上（共2天-基于市場和社會）；
精選：品牌網絡之上（1天-基于互聯網）
雇主品牌之上（1天-基于員工）；
1500頁精彩實況，長達六六36小時品牌時空。
新航和新加坡樟宜機場可以代表新加坡國家形象，首都機場集團的品牌建設任重道遠。
如何早日實現胡錦濤總書記的“第一國門”定位？如何執行董志毅總經理的“中國服務”概念？在此，為學員提供一個品牌盛宴，了解機場航空業品牌管理的最新思想和成功案例，進而懂得品牌戰略謀未來、創新服務創價值，靠品牌軟實力達成集團戰略和使命。
顯然，首都機場集團已具備了良好的品牌再造根基：首都機場旅客吞吐量名列全球第２位，旅客滿意度名列全球機場第４位；集團將品牌戰略作為集團長遠戰略的一部分（《首都機場集團公司服務品牌建設指導意見》），及九個要素服的“中國服務”的內涵，以人為本、客戶需求為導向的原則，創造服務體驗，勇擔社會責任，傳播中國文化……都與《品牌之上》課程主要內容相關相融。這極大地保證了授課的良好效果。
對象
首席執行官、營銷管理人員、中小型企業所有者、職能部門負責人、傳播管理人員，以及其他任何負責或參與制定營銷和品牌建設計劃與戰略的人員，以及有興趣學習品牌學的朋友。
形式
講授/精美幻燈、案例討論/小組練習、情景演練、品牌診斷、視頻/音頻、實物展示等。
目標
以高韜的視野，以品牌新邏輯，《品牌之上》系列創新提出“Beyond-Brand”概念，超越傳統品牌，預見品牌未來，用杰作打造卓越，以期達到“3”次方的飛躍：加值 ╳ 加速 ╳ 加強。
受益
*知其道，用其妙
*明確品牌相關概念/流程/模式/方法等
*掌握營銷和品牌管理的最新工具與手段
*從諸多國際優秀機場品牌案例中汲取鮮活經驗
*學會避免營銷和品牌管理中普遍存在的問題
*掌握建立一個強大的品牌的關鍵，尤其是在面向國際市場的情況下
*學會對品牌進行評估以及把握業務發展機遇
*掌握品牌創新營銷與傳播的諸多方法并激發創意靈感
重點
*首都機場/重慶江北機場專題（內訓特設專題，或分散至課程中）
*品牌定義/形成/精髓/個性
*品牌定位/品牌三次浪潮
*品牌建設的步驟/品牌生命模型
*品牌危機與重塑
*品牌差異化來源策略（要素品牌）-為服務建立品牌等
* 向服務業務模式轉型——品牌成長新途徑之一
*創新戰略選擇
*與顧客共創價值-以顧客價值為核心的有效營銷戰略
*企業全面溝通理念-在全社會建立企業良好聲譽
*企業參與社會的戰略-企業公民-公民品牌-綠色品牌
*討好“她們”
*公關第一廣告第二
*新舊廣告觀
*品牌接觸點/宣傳點/競爭點管理
*口碑營銷
*五感品牌建設
*雇主品牌之上
*品牌網絡之上
…
重點案例：新加坡樟宜機場、法蘭克福機場、香港機場、倫敦希思羅機場、美國底特律Wayne縣機場、迪拜機場、韓國仁川機場、首都機場、重慶江北機場、新航、英航等
首創：創新無處不在，尤其
* “高韜品牌全景圖”
* “高韜品牌拼圖模型”-解讀品牌在大腦中形成過程
* “高韜品牌三段論”-從3層面解讀“定位”和“品牌定位”
* “高韜品牌3浪潮”
*
同類師資少有涉及：尤其
* 價值觀決定品牌
* 宗教與品牌
* 消費者“忠誠鉆石”模型
* 要素品牌
* 向服務業務模式轉型——品牌成長新途徑之一
* 推翻的顧客“購買決策漏斗”模式
* 女人至上-女性營銷的奧秘
* 綠色營銷的奧秘
* 知識營銷的奧秘
* 《雇主品牌之上》——品牌成長新途徑之一（可作獨立選題加1.0天，課程內容另見）
* 《公民品牌之上》/《綠色品牌之上》——品牌成長新途徑之一
* 《聲音品牌之上》——品牌成長新途徑之一
* 《品牌網絡之上》——品牌成長新途徑之一
精彩語錄：
* 無論你對品牌看得輕與重，都在有意無意地做著品牌。而絕大多數企業都是無意地做品牌。
* 只有把品牌從營銷的盒子中拿出來才能看清品牌的未來。
* 只有打破常規的人才可以創造歷史，只有超越營銷才能成就品牌。
* 做品牌，堅持和一定的投入是必要的，但未必是大量的投入，關鍵是 “信仰”的投入。
* 中國貨就是“賤貨”。
改革30年，生產力上去了、科技上去了、質量上去了……唯獨丟掉品牌 。
* 想麻雀變鳳凰嗎？請跟我來吧！
* 我認為做品牌最重要的是用心，其次才是方法…
* 如果你的企業不再從事這一行業,你的顧客最懷念的東西是什么?
* 營銷的最高境界——品牌營銷；品牌的最高境界——鐘愛品牌。
* 21世紀什么最貴？——品牌
* 沒有創新就沒有生存，沒有品牌就沒有未來。
* 切忌愚弄消費者
* 我們在營銷中千萬不要忘記討女人歡心。
* 顧客看到、聽到、聞到、嘗到、碰到、感覺到的每一件事情匯集成為一種品牌體驗。
* 對最珍惜品牌的人而言，高韜是最被重視的講師……
內容：
暖身：
第一部分：品牌之本
第一章 品牌精髓
第二章 品牌定位
第三章 品牌構建
第四章 品牌資產
第五章 品牌管理
第六章 品牌困惑
第二部分：品牌之上
第七章：戰略創新
第八章 顧客創新
第九章 傳播創新
《品牌網絡之上》（可作獨立選題加1.0天，課程內容另見）
講師：品牌掌柜——高韜
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* 上海市品牌戰略工程、IBAC國際品牌認定委員會、AIVCI國際職業認證協會、品牌中國產業聯盟等專家講師；
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《品牌網絡之上》
《雇主品牌之上》
可按行業細分課程，如通訊/汽車/IT/制造/健康/酒店/奢侈品/B2B/上市公司/日化/城市品牌/旅游業/航空機場/服裝鞋業運動品/等
……
adgaotao@yahoo.com.cn
大師觀點：大前研一、大衛•奧格威、菜納斯•鮑林、麥可爾•波特、阿爾•里斯、里米•布墨爾、莎士比亞、賽斯•高汀、迪特•赫爾普斯特、毛澤東、羅瑟•瑞夫斯、Bill Cosby、喬納斯•薩克、喬布斯、Tom Peters、Robert Brunner、唐E•舒爾茨、阿爾•文托夫勒、克里斯汀•雷諾、C.K普哈拉、丹希•爾、Martin Lindstrom、施振榮、Jennifer Aaker、Philip Knight、夏蘭澤、維爾納·馮·西門子、羅伯特博世、Paul
智慧支持：IBM商業價值研究院、WPP集團、麥肯錫公司、沃頓商學院、《商學院》、《國際廣告》、《中國經營報》等。
歌曲《品牌之上》
作詞：高韜
我在遙望,品牌之上,
有多少夢想在自由的飛翔.
昨天遺忘風干了憂傷,
我要和你重逢在那品牌的路上.
企業已被牽引,潮落潮長,有品牌擁抱就能輝煌.
誰在傳授,世間真諦,讓我的渴望,像白云在飄蕩.
一邊引經,一邊據典,一頁頁的幻燈,就放到了天亮.
在歲月沉浮后,你在誰身旁,用品牌眼光,讓事業炫爛.
浙公網安備 33010802003509號
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