高韜“超越營銷”早科特勒“營銷革命3.0”三年
最近現代營銷學之父菲利普·科特勒教授和兩位印尼合作者合著的新書《營銷革命3.0:從產品到顧客,再到人文精神》(Marketing3.0, From Products to Customers to the Human Spirit)臺灣版為《營銷3.0》)轟重上市了,他給世人帶來了耳目一新的營銷思想。
但就象科特勒教授以往一樣,他在營銷思想上少有自己的獨創,更多地是很好地整合了他人的思想成就。這次,菲利普·科特勒也不例外。
科特勒借鑒了了亞伯拉罕·馬斯洛和彼得·德魯克兩位過世的天才的思想。
馬斯洛著名的人類需求金字塔理論(人類需求的五個層次,即生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我實現需求)認為這些需求必須依次得到滿足,而科特勒從《精神資本》(Spiritual Capital)一書中找到了另一個答案——馬斯洛臨終前認為應該將金字塔倒過來,把自我實現作為人類最基本的需求。這恰恰是3.0營銷的一個理論基石。另一個基石,就是德魯克一直強調的“使命、愿景和價值觀”。科特勒認為,3.0營銷不僅僅要將品牌獨特化,還要道德化,它是意義的營銷,這些意義需要以戰略的高度整合到“使命、愿景和價值觀”中去,歸根結底就是“得道多助,失道寡助”。
除此之外,恐怕無人發現,科老的營銷3.0絕非最先提倡者,品牌專家學者高韜老師在這方面比科特勒先行了三步。
高韜老師十五年來專注于品牌研究,其結晶為課程《品牌之上5》,與《營銷革命3.0:從產品到顧客,再到人文精神》中倡導的人文中心主義的時代價值觀驅動的營銷一致,高韜老師早在盡四年前就旗幟鮮明地提出了,其標志為2007年8月《國際廣告》雜志發表了其文章,題為《責任崛起:在企業公民時代》和《驚天逆轉:由殺手到衛士》,文章原題為《做社會期待的品牌》。后來又有后續的文章跟進,比如《價值觀,品牌背后的推手》 ,在2010年初即發表。
其實,大師的觀點和思想不是不能挑戰的,他們在研究,全球更多的專家學者也在相關領域研究,新理念的先后有時難辨。但大師最影響力的光環效應讓他們沾光許多。
還有,杰克·特勞特的定位觀,也在更早時候受到高韜的挑戰,高韜認為定位觀正在向品牌觀靠攏,這里就細說了,詳情可從高韜的作品《品牌之上5》課程中聽取。
高韜———————————————————————————————————
* 國際品牌協會評審
* 福布斯中國研究院研究員
* 價值中國最具影響力百強專家
* 中國管理創新研究院高級研究員
* 清華大學、浙江大學、武漢大學、華南理工大學、吉林大學、哈爾濱工業大學、山東大學、西南交通大學等特邀教授
* 想分享他十五余年及未來智慧嗎?盡在“品牌之上”“創新之上”“服務之上”課程
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高韜百科—————————————————————————————————
高韜,是形容詞,喻意高超的韜略,更是人名。當“高韜”與“品牌”結合,即發生奇妙的化學反應,滋生非凡的課程《品牌之上》。品牌帝、創新控、愛學習、擅家務、重品味,游走于課堂與廚房之間,你身邊靠譜的品牌、創新和服務“磚家”。