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    高韜:虹橋安檢:做得好非品牌好
    2016-01-20 13888

    虹橋安檢:做得好非品牌好



         虹橋機場是國內領先的機場,他們在機場各個方面均取得了優秀的成績,真抓實干,工作做得很踏實。但這僅僅能保證不出問題和正常積極運轉。這些都是內秀。如何讓內秀轉換在外秀,值得思考。機場安檢品牌的建設更是外顯性的,在這方面虹橋安檢還需提升,還有大量的品牌規劃工作去做。因為品牌建設與管理不能等同于常規的公司治理,更與日常的工作有極大的差異。

      虹橋機場公司安檢護衛保障部現有員工2217人,黨員193人,黨支部15個,主要承擔著對出入虹橋機場控制區的人員、車輛、貨物和航空器實施安全檢查和保衛工作。部黨委領導班子自2009年換屆調整以來,積極開展“四強”黨組織創建及創先爭優活動,著力搭建四大平臺,在打造與現代化航空樞紐相匹配的專業安保隊伍和確保空防安全的道路上取得了實際成效。

     

      以黨建責任制為重點,搭建核心引領平臺

     

      保障部黨委以落實黨建責任制為重點,按照分工為班子成員分解責任,通過條抓塊管將黨委的核心引領作用滲透到各項工作中,并積極落實三大責任。謀劃未來發展的責任。近年來,保障部面臨著來自空防安全和隊伍穩定的兩大壓力。作為機場安全的重要部門,守護安全是天職,而確保隊伍穩定是保障安全的基礎。為此,保障部黨委從反恐形勢嚴峻,保障任務繁重,自身建設需要等方面考慮,積極謀劃發展,提出了“打造國際一流機場專業安檢隊伍”的工作目標,從“一車、一人、一證、一物、一頻”的“四加一”質量工程上下功夫,提高現場技防水平和隊伍專業化水平。今年,保障部黨委進一步深化專業化建設,制定保障部發展三年規劃,通過保障部、科室、分隊層層制定行動計劃,簽署績效合約,明確各級工作目標和努力方向。提高能力水平的責任。部黨委以學習型黨組織創建為載體,積極開展中心組學習,做到每次學習有主題、有發言、有討論、有總結、有收獲,提高班子成員自身理論水平;班子成員過雙重組織生活,為支部黨員上黨課,帶動支部共同開展理論學習;成立調研小組,開展課題研究,查找并分析與國際先進機場安保隊伍之間存在的差距,尋求解決阻礙保障部發展的瓶頸問題的方法。密切聯系群眾的責任。保障部黨委在實踐中總結提煉了“四個一線”工作法,要求班子成員在日常工作中,深入一線率先垂范、身先士卒,做到調研在一線開展,任務在一線落實,情況在一線了解,問題在一線解決。09年來,班子成員深入基層,走訪12個基層科室、34個基層分隊共100余次,既掌握了基層真實情況,也為員工起到了示范引領作用。

     

      以融入中心為要務,搭建助推發展平臺

     

      保障部黨委以“融入管理,服務中心”為目標,形成了“行政有任務,黨委有保障”的工作機制。事前共同參與謀劃,在世博保障前,黨委多次召開黨委會,開展頭腦風暴,參與制定《保障部世博安保工作方案》、《世博黨建和思想政治工作保障方案》等25項方案;。員工薪酬改革試點期間,商議討論形成試點實施、宣傳培訓、思想保障等6項方案,通過保障部-支部-分隊-通道四級網格化培訓、設立咨詢點、接待日及網絡郵箱等,多管齊下為員工釋疑解惑,確保每一名員工理解政策、支持改革,為各項工作的實施提供強有力的政治思想動力和組織保障。事中通過活動促進。在西區開航、世博保障、百日安全倒計時的各個重要階段,黨委先后召開世博保障誓師大會、開展“建功世博,黨員先鋒行動”系列主題活動、“保安全、迎新年、努力實現第23個安全年”簽名承諾活動等,增強廣大員工的責任感和使命感,提高做好保障任務的意識;召開品牌推進會,深化品牌創建,提升服務質量;開展小革新、小發明、小改造、小設計、小建議的“五小”征集活動,收集各類金點子123條,推動增收節支工作。事后進行宣傳總結。黨委發揮宣傳陣地的作用,做到“重大任務有專題綜述宣傳,日常特色工作有通訊報道宣傳”,09年來共有近200篇報道在《航空港報》上刊登,塑造了保障部世博安保良好的對外形象。在保障部黨委的努力下,虹橋安檢在各項安全檢查中獲得上級領導肯定;ACI旅客滿意度測評分值迅速提升,增收節支收效明顯。

     

      以永葆先進為目標,搭建創先爭優平臺

     

      一個支部就是一座堡壘,一名黨員就是一面旗幟,為此,保障部黨委高度重視黨組織和黨員隊伍建設,以創先爭優活動為契機,通過不斷創新載體,搭建創先爭優的平臺,激勵廣大黨員和員工在各項重要任務中建功立業,永葆先進性。

     

      在黨支部建立《支部工作月報制度》、《黨群簡報制度》、在黨支部書記月例會中開展系列學習,每月有專題學習科目、一至兩個黨支部交流工作經驗、現場觀摩等,促進各支部間互學互幫、成果分享和共同提高,也使黨支部書記提升了黨務專業水平和工作實踐能力;在各項重大保障任務中,支部堅持做到宣傳動員在先,組織保障在先,解決問題在先,充分發揮了基層黨組織的戰斗堡壘作用。在黨員中開展以崗承諾,爭當優秀員工、爭當優秀通道長、爭當優秀小教員、爭當優秀服務明星、爭當優秀技能標兵的“五爭先”活動,一方面督促了黨員在工作中爭當優秀,發揮先鋒模范作用,另一方面由點及面帶動了其他員工比、學、趕、幫、超,形成了共同進步的良好氛圍。在虹橋機場T2航站樓通航運行籌備期間、在世博保障任務面前、在春運繁忙現場、在每日客流高峰人員緊缺的關鍵時刻,總能看到我們的黨員始終以大局為重、沖鋒在前,主動請纓,加班加點;在候機樓內、機坪圍界上,每處每地都留下了黨員志愿者的身影,他們利用休息時間查隱患、堵漏洞,提高安全系數;在通道前段向旅客宣傳安檢政策,緩解后端執行政策的壓力。正是在黨員的帶動下,廣大員工也行動起來,面對世博每日客流由40000增長至55000人次以上,旅檢科1000余名員工開足42條安檢通道,以個人辛苦換取旅客的順利過檢;監護科山東小伙在烈日酷暑下、在寒冷風雪中監護飛機89個小時也沒有怨言。保障部黨委還積極推進黨群共建,指導工會開展“工人先鋒號旗幟在航空港飄揚”立功競賽活動,指導團委開展“青春建功”主題活動,影響和帶動廣大員工在開展勞動競賽、服務品牌和青年文明號創建等工作中創先爭優。

     

      以促進和諧為責任,搭建維護穩定平臺

     

      虹橋安檢的員工中有已工作近30年的老安檢,也有剛從學校畢業的90后;有來自兄弟單位的轉崗員工,也有來自山東老區的農民工。作為有2200余名員工的大家庭,保障部黨委以關愛職工,維護隊伍穩定為己任,提出了“文化管理”、“專業管理”、“人性管理”三者結合的管理理念。

     

      在文化管理方面,通過企業文化宣貫,增強員工踐行企業文化的主動意識,規范員工的崗位行為,提高適崗能力;通過開展形勢教育,幫助員工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,在大是大非問題上,立場堅定、旗幟鮮明;通過為每一名新進員工和一線人員開設職業道德修養課程,使員工增強工作責任感、榮譽感、使命感,經得住社會上各種誘惑的考驗。通過召開勞模事跡報告會,引導廣大干部職工樹立職業精神、奉獻精神、主人翁精神,在平凡的崗位上開拓進取,創造佳績。

     

      在專業管理方面,通過安全服務月例會,幫助分隊以上管理者汲取先進管理經驗、轉變管理理念;通過開展專題培訓,幫助各級管理者掌握管理方法和手段;通過專業課題研究,提高各級干部和專業人才破解難題的處置能力;通過掛職輪崗鍛煉,提高機關和基層管理人員的綜合素能和協調能力;通過理論知識、技能比武月賽(季)賽,帶動全員整體專業素能提升,提高安檢技防水平。通過成立群眾性興趣小組,發揮員工特長,挖掘潛在能力,匯集聰明才智。

     

      在人性化管理方面,通過建立《員工思想動態分析制度》、《班子成員思想政治工作分工負責制》,定期跟蹤員工思想動態;通過開設知心姐姐熱線、郵箱,為員工提供心理疏導;通過建立8090后員工家企聯系制度,與家長溝通探討孩子的成長和發展規劃;通過召開20余次不同對象的座談會,抓好思想情緒的正面引導,緩解員工的工作壓力;通過開展“關注安檢、關心員工、共同發展”大討論活動,暢通言路,聽取員工心聲,為員工解決了吃飯、留宿、勤務安排等困難;通過改造探親房,為外地勞務工提供了與家人團聚的機會。在新型管理理念和方式的驅動下,有效調動了員工的工作熱情和積極性,確保現場始終平穩受控,在員工中形成了“講責任、講專業、講歸屬”的和諧氛圍,保障部被集團評為員工滿意企業。

     

    高韜講品牌,唯有最好—13503116250

    https://blog.sina.com.cn/branding

    高韜的課程-《品牌之上5》,超越一般,成就非凡

    希望與珍惜品牌的企業合作。


    高韜———————————————————————

    *  首倡“品牌之上”即“品牌3.0”;

    *  國際品牌協會評審顧問;

    *  福布斯中國研究院研究員;

    *  中國管理創新研究院高級研究員;

    *  價值中國最具影響力百強專家; 

    *  清華大學、浙江大學、武漢大學、華南理工大學、吉林大學、哈爾濱工業大學、山東大學、西南交通大學等特邀教授;


    *  以往,在頂級刊物上發表了60多篇文章;后來,放棄了“多發表論文才能證明學術成就”的傳統觀念,全傾投入到課程設計上。 

    *  想分享他十五年品牌智慧嗎?唯有《品牌之上》

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