一、管理者必須具備的成本概念 1）變動成本與固定成本 2）機(jī)會成本和邊際成本 3）目標(biāo)成本和付現(xiàn)成本 4）產(chǎn)品壽命周期成本和工程壽命周期成本 5）可避免成本和不可避免成本 6）可遞延成本和不可遞延成本 二、戰(zhàn)略性成本管理 1）客戶核心價(jià)值的涵義 2）企業(yè)資源配置模型 三、成本控制的主要矛盾（成本管理的關(guān)鍵部門及成本管控的思路） 1）成本控制要從源頭抓起 2）價(jià)值工程（VE）的思維方式與運(yùn)用要點(diǎn) 四、存貨成本的控制 1）過量的存貨與結(jié)構(gòu)不合理的存貨是成本萬惡之源 2）全面采購成本的概念與特點(diǎn) 3）采購價(jià)格的控制 4）運(yùn)輸成本的控制 5）倉儲成本的控制 6）包裝費(fèi)用的控制 7）裝卸成本的控制 五、降低材料成本 1）降低材料成本的途徑 2）優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì) 3）材質(zhì)變更 4）提高材料利用率 六、降低人工成本 1）招聘成本的控制 2）培訓(xùn)成本的控制 3）薪酬成本的控制 4）離職成本的控制 5）推進(jìn)生產(chǎn)革新 6）用工結(jié)構(gòu)多元化 七、降低能源成本 1）能源成本的管理要求 2）通過管理性措施節(jié)能降耗 3）通過技術(shù)性措施節(jié)能降耗 八、降低修繕成本 1）修繕成本的構(gòu)成與管理 2）設(shè)備維護(hù)體系 3）降低修繕成本的方法與措施 九、期間費(fèi)用的控制 1）期間費(fèi)用的分析方法 2）管理費(fèi)用的控制 3）銷售費(fèi)用的控制 4）財(cái)務(wù)費(fèi)用的控制 十、質(zhì)量成本的控制 1）質(zhì)量成本的構(gòu)成 2）質(zhì)量成本的管控思路與方法 十一、他山之石，可以攻玉—值得借鑒的成本管控方法與案例 1）顧客至上與目標(biāo)成本法 2）精益求精與持續(xù)改進(jìn)法 3）現(xiàn)場改善與成本降低 4）著名企業(yè)成本管控案例 十二、打造全員成本文化，持續(xù)改善成本管理工作，構(gòu)建企業(yè)成本競爭優(yōu)勢 1）文化是一種信仰 2）夯實(shí)成本管理的基礎(chǔ)工作 總結(jié)：預(yù)算管理與成本控制的完美結(jié)合 1）預(yù)算管理是面向結(jié)果的管理 2）成本控制是面向過程的管理