作為輔導員老師，只發現孩子的優點和長處還不夠，還要毫不吝嗇地把你的贊美表達出來，告訴每個孩子：“你真棒!”
    2003年10月，北方已是寒風陣陣的晚秋天氣，而南國的廈門仍是赤日炎炎。我下了飛機直奔廈門一所中心小學，同那里的孩子們見面。
    活動開始后，全校學生都站在操場上。歡迎儀式一結束，學生們“刷”地坐在草地上。我環視全場，希望看清所有的孩子，我想他們也希望知心姐姐能夠看到自己。
    孩子們坐在草地上，實在是“千姿百態”，讓我不敢恭維。但是，第一排一位虎頭虎腦的小男孩吸引了我的目光：他盤腿坐在那里，手搭在膝蓋上，腰挺得溜直，一對大眼睛閃閃地盯著我。
    我情不自禁地說：“我們中心小學的同學都有好的形象、好的素質，坐有坐相，站有站相。真是‘站如松，坐如鐘’!”
    我的話音未落，所有的同學都坐直了，比喊口令還靈。
    我又說：“坐得最標準的就是前排這個小男孩，坐得很精神，而且也很有功夫。大家看，他的手很自然地搭在膝蓋上，脊背挺得很直。大家知道，脊椎挺得直有很多好處。脊椎是人體神經的交通要道，如果脊椎是彎的，就會讓神經發生‘交通堵塞’，就會對身體健康有影響。”
    聽了這番話，同學們坐得更直了。
    下午，為學生父母作報告時，我又特別講到了早上那個男孩。我很遺憾地告訴大家，當時忘記問名字了。
    報告結束后，我正要乘車離開時，跑過來一位先生，他隔著車窗玻璃興奮地對我說，您說的那個男孩是我的兒子。我高興地說：“太好了，你兒子真棒!”這位先生連聲說：“不行，不行，坐得直也算棒呀?”我忙說：“對呀!坐得直大人都未必能做到，孩子做得到，你說他棒不棒?”
    有的老師喜歡當眾批評孩子，讓孩子在大家面前“出丑”，以為這樣做，就會給孩子“深刻的印象”。其實，這種方式會嚴重傷害孩子的自尊心。真正有效的方法是“當眾表揚，背后批評”。
    面對眾人，最好的方法是用愛的鼓勵調動孩子。你把對孩子的要求變成鼓勵，孩子一定會“配合”你。
    一次，我陪團中央書記處書記張曉蘭去山西靈丘縣贈書，這里是團中央的扶貧點。
    學校操場上坐滿了穿藍色校服的孩子。張曉蘭書記講話時，我仔細地觀察著臺下的農村孩子。我發現他們很愛聽這位年輕漂亮的領導講話，可是紅撲撲的臉蛋上掛著緊張的表情，想鼓掌卻又不大敢使勁。
    當我代表中國少年兒童新聞出版總社和聯合國兒童基金會向孩子們贈送一萬冊《手拉手講衛生》卡通書時，我站在孩子們面前，像發現新大陸一樣神秘地告訴大家：  “我在臺上看你們好久了，發現靈丘的孩子有三大優點：第一，坐得直。”
    話音如同口令，全場的孩子“刷”的一下坐得直直的。
    “第二，笑得美!”
    聽了這個，孩子們都笑起來，笑得真美。臺上的大人們也笑了。
    “第三，掌聲響。”
    臺下的孩子開始鼓掌。我說，先等等再鼓掌，我先給你們說說鼓掌的好處吧。
    我對孩子們說：“鼓掌不僅是對講話人的感謝，而且對自己的身體也大有好處。在我們的手掌上有許多毛細血管，這些細小的血管連著人體全身大一些的血管。你一鼓掌，等于在拍打血管，就會大大地促進血液流通。血液流動暢通了，大腦氧氣就會充足，你就會覺得頭腦清醒，渾身有勁。你們說，鼓掌好不好啊?”
     “好——”沒等我發令，孩子們已經“嘩——”地鼓起掌來。
    “先別著急!我問問你們，平時寫作文，是怎樣形容熱烈的掌聲的?”   
    “暴風雨般的掌聲!”孩子們齊聲回答。
    “好!說得對!你們想知道暴風雨般的掌聲是怎樣產生的嗎?”
    “想!”孩子們的喊聲震耳欲聾。
    “把雙手放在胸前，然后快速使勁兒地鼓掌10下，立刻停止。來，咱們一起試試!”
    試了兩次，效果極好，真是“暴風雨般的掌聲”。
    此時，場上氣氛已經活躍起來，孩子們的熱情也如同春風一樣，一陣陣拂面而來。我一邊講話又一邊提問，得到了孩子們的積極配合。
    會后，當地的老師興奮地說：“知心姐姐，你可真有一套，把我們的孩子們調動得那么好。平時看他們挺呆的，見到生人都不敢說話。沒想到，今天我們的學生還真露臉!”
    我對老師說：“其實，誰的孩子都不呆，只是他們需要調動。調動他們，不能說你瞧人家城里的孩子多棒，你們怎么這么笨!還不知道努力!而是要對他們說，你們真棒!你們跟城里的孩子一樣棒!而且，當場要把孩子們‘棒’的地方指出來，讓他們能感受到。人一旦找到好的感覺，就會自動朝‘好’的方向發展，越變越好。”
    北京前門小學錢紅石校長，曾經想出一個調動全校師生、家長積極性的“高招”：全校開展“讓我夸夸你”的活動。每人都把夸別人的話寫在小紙條上，貼在對方能看得見的地方。沒想到，這小小的建議在全校引起極大的震動。老師夸同學，同學夸老師，父母夸孩子，孩子夸父母，就連老師與家長也互相夸獎，“夸”出了許多感人的故事。在“夸”的作用下，好朋友關系更好了，一些“冤家”消除了誤會，也成為好朋友。
    錢校長對我說過，我這個人最不在乎別人說好說壞，可沒想到，活動開始后第二天，我辦公室的門上就貼滿了小紙條，上面全是夸我的話，而且還夸得十分具體。這些小紙條，有老師寫的，有學生寫的，還有學生家長寫的。我當時真的很激動，忽然覺得“被夸的感覺真好”。我感覺到，有那么多的人在關心和支持我，我會做得更好。就說我們學校一名年輕骨干女教師吧，她家住在海淀區，每天上下班要花好幾個小時。本來她已經寫好了辭職報告，準備調職到離家較近的單位工作。活動中，她也收到許多夸她的小紙條。她萬分激動地對我說：校長，我不走了。我生是前門小學的人，死是前門小學的鬼!你看，“夸”的魅力有多大!以前過新年，我們常常站在批評的角度向別人提希望。新世紀來了，我們要站在欣賞的角度看別人。
    我建議錢校長，年底迎新年大會的主題就叫“被夸的感覺真好”，讓大家都來說說自己被夸的感覺。
  不知錢校長后來是否采納了我的建議，可他講給我的故事卻深深印在我的記憶中。
     人人都需要贊美，需要被認可。大人如此，何況孩子。因此我想告訴所有愛孩子、關心孩子成長的人們，調動孩子最好的辦法就是：不要吝惜給予他們贊美。