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一、培訓師基本素質要求 （2課時）1．語言2．形體3．文學修養4．表演藝術5．專業技能6．服裝與服飾 二、培訓師授課注意事項 （2課時）1．手勢的常見問題及糾正2．表情的常見問題與訓練3．聲音及聲調的常見問題及發音方法4．節奏問題及改善技巧5．授課的誤區與防范 三、如何制作PPT課件 （2課時）1．如何提煉富有吸引力的標題2．課件制作的技術要求3．如何使課件形式多樣4．PPT課件的字號、字體與字數要求5．色彩與插圖的使用6．內容的精選與概括7．案例講解 四、授課的基本技巧 （2課時）1．如何把握課堂的主動權2．如何控制節奏3．如何制造氣氛和主導聽眾4．傳達訴求的基本要求5．“賣點”的提煉與誘導 五、幾種常見開場與結束方式的實戰指導 （2課時）1．表演開場2．詩歌開場3．幽默開場4．激情開場5．懸念式結尾6．激昂式結尾7．歡快式結尾8．回味式結尾 六、課程開發技巧 （2課時）1．開發課程的基本思路與要點2．如何針對市場進行課程開發3．怎樣進行課程定位4．如何確定課題及進行內容優化5．提煉課題的技巧 七、如何進行培訓評估 （1課時）1、怎樣確定評估項目2、培訓評估項目的平衡與分數設定3、培訓評估的基本要求4、培訓評估的常見問題5、如何通過評估進行培訓績效的改善