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改革開放以來，“浙商”創造了世人矚目的經濟奇跡，展現了色彩斑斕、獨具一格的人文特性。“浙商”的人文特性如何發掘與提煉，具體體現在哪里？圍繞這些命題，省社會科學重點研究基地——浙江工商大學“浙商”研究中心，近日舉辦了第二期“浙商研究月度論壇”。30多位專家、學者和“浙商”代表參加了此次研討會。研討會由“浙商”研究中心主任、博士生導師呂福新教授主持。會議緊扣“浙商的人文特性”暢抒己見，多層面地挖掘和揭示“浙商”人文特性的深刻內涵，呂福新教授把它概括為：“天人合一”與“天人分離”融合的“浙商”基本人文特性，“自主性”與“相關性”結合的“浙商”主體人文特性，“個眾”與“和合”多樣化統一和變化的“浙商”總體人文特性。　　杭州中香化學有限公司董事長蔣偉華談到自己的職業選擇，說是受了家庭教育的影響，在機關工作的父親不希望他進機關，而主張學一門手藝，于是蔣偉華進了一家國有企業。“我一直在思考這樣一個問題”，浙大管理學院王小毅博士接話說，父母親都希望子女有出息，但如果自己不在政府里工作的，多希望兒女進政府機關，反之就往往不希望子女去政府機關。溫州商人在子女的職業選擇中，更傾向于進入機關做公務員，以謀求“官位”。浙江人就在這種文化矛盾和沖突中抉擇。呂福新教授認為，這種現象，除了為經商賺錢和獲得社會尊重這一雙重目的，還反映在機關工作的父母希望子女獲得黨政機關所缺少的個人獨立和自由，而不在機關工作的父母希望子女享受黨政機關所賦予的特殊地位、關系和靠山這樣兩種世界觀，即“天人分離”與“天人合一”。　　浙江工商大學公共管理學院教授何麗野指出，《易經》中說，人文，是人的修飾，本身就意味天人對立。浙江工商大學西湖學者吳炫教授說，黃帝是以自我為中心的，這與西方的自我中心主義，有什么聯系與區別？何麗野教授說，這是合群的自大。我們這伙人，對個人來說不能成為中心，但合在一起我們就有勢。呂福新教授認為，中國傳統文化雖然也有“天人分離”的思想，但強調的是“合群”或“能群”，即體現“天人合一”的世界觀，而西方文化是強調個人獨立和自由，即體現“天人分離”的世界觀。這兩種世界觀是矛盾和排斥的，這種矛盾在浙商身上獲得或實現某種統一。浙商既繼承中國的傳統文化，重視血緣、親緣和地緣等，普遍實行家族經營，親戚帶親戚，老鄉帶老鄉。尤其是溫州人，很抱團，同時又遠離政治中心和主流文化，受自然人文的驅使和工商文化的熏陶，也較多地受海外文化的影響，即既講個人獨立又講大家合群。　　基于何麗野教授認為西方體現“天人分離”的個人獨立自主表現為“火”的性狀，而中國體現“天人合一”的“能群”表現為“水”的性狀，那么對企業發展戰略胸有成竹，既張揚又內心平靜的杭州中香化學有限公司董事長蔣偉華來說，是屬“火”還是屬“水”呢？吳炫教授說，浙商身上既含有一種中國性的東西，但又有對整個中國人文傳統的突破，尤其是原創性的突破。這種實踐性的突破，必定要求理論和觀點上的突破。但以往的理論研究和浙商實踐應該說是脫節的，浙商實踐的理論化是特別重要的課題。呂福新教授所說的對浙商人文特性的研究要基于和反映“人與自然”、“人與人”、“人與自己”這三種關系，我覺得這是核心闡釋。　按照呂福新教授的觀點，以“合一”與“分離”融合的基本人文特性為基礎，形成和確立浙商的主體人文特性，吳炫教授提出了浙商潛在主體性的概念。他說，我看到過一本書叫《溫州人，想的就是和別人不一樣》，覺得其中有很多概念很值得去思考和研究。比如說，“浙江人都喜歡做老板”，這與上海人喜歡做職員有明顯的區別。做老板這個概念能不能從人文品格上去研究它，研究它是怎么樣一個含義？它可能是想做大，做大又到底是怎么樣一個含義，它對于潛在主體是個什么樣的關聯，我覺得和中國人文化傳統有關聯。比方說我們有個“天下”的概念，它與西方說的“世界”不同，比“世界”大。“天下”是把各種世界整合到一起，這種思路很有中國特性。從浙商的角度看，就是要把生意做大，就算做多大都要能夠把它關聯起來。蔣偉華董事長也說，浙商想做老板的欲望是普遍性的，好象誰都想做老板，不像有些地方你讓他做，他都不要做。吳炫教授又說，第二個概念是“生意不分貴賤”，引伸出人也不分貴賤，只要你能發財，只要你有這種能力，我就尊重你。相應地，浙商做生意“非常注意老百姓的需要”。還有，浙商做生意是靠己不靠人的，這與中國人文傳統的依附性不同。　　“想做老板”是浙商主體性的集中和突出體現，呂福新教授認為，其中不僅包含和體現自主性，自己拍板、決策和掌控，而且也包含和體現和諧的相關性，“天下”是沒有絕對排斥的相關和統一即和諧統一，而“世界”是區分彼此和有絕對排斥的。“生意不分貴賤”，做生意靠自己等，都體現浙商獨立、自主和平等的主體性，這與西方的主體性是相同或相似的。但浙商也講出門靠朋友，講親戚和老鄉關系等，反映浙商身上也具有中國傳統的“合群”或“能群”的特點，它構成浙商主體性不同于西方的特點。自主性與和諧相關性統一的浙商主體人文特性，主要表現為務實，以及能抓住一切市場機會和新事物。王小毅博士說，馬云的阿里巴巴涉及的商品面很廣，他保證不了質量，所以不敢把“淘寶”上所有商品打上淘寶或阿里巴巴的標志。義烏小商品市場上的東西，也不能打上自己的商標，因為都無法控制那些商品的質量。但是蔣偉華董事長可以控制香料的質量，可以打他自己的品牌，這也是從自身和行業的角度考慮。浙商又是天生喜歡抓住新的事物，抓住他能抓住的新事物，這和浙江的文化有關，跟廣東人、福建人比起來，浙商更務實。　　　　浙江杰牌控股集團副總裁鐘國平認為，人文環境對老板的特性和創業意識很有影響。以前蕭山的南片發達，東片經濟落后。東片生產霉干菜和蘿卜干，去跟南片換糧食，商品交換和市場風險意識比較強，改革開放后東片發達起來。而南片，姓氏集中，家庭觀念強，自給自足，靠山吃山，保守意識強。家庭教育也是這樣。集團董事長陳德木生長在東片，從小受家庭的嚴格教育，父母要求其獨立自強、自我奮斗。他初中畢業后，在杭州做建筑工人，獲得房東送的一本書《時代的楷模》，講的是張海迪等的故事，很受啟發。后來，進了自己喜歡的機械行業，并一直堅持在這條專業化的道路上走。杭州永盛集團董事長李誠很早就開始走南闖北做布匹貿易，同時把親人帶出來一起做，根據各地的實際情況和業務要求安排具相應素質和能力的親戚去銷售，并賦予相應的權利。永盛集團副總裁趙崗華說，李誠大膽提拔和使用員工，把管理權下放，妥善處理家族成員與其他員工的關系，中層和基層管理者都很穩定。杭州行地集團中汽商用汽車有限公司常務副總郭建君說，集團董事長陳永興很重視引進和使用職業經理人，著力加強團隊尤其是高管團隊建設，充分發揮團隊的作用……　　這類成功的案例，體現出浙商總體的人文特性，呂福新教授把浙商總體的人文特性概括為“個眾—和合”，每個浙商都是獨立自主的，而且浙商的人數眾多，同時普遍以血緣、親緣、地緣和業緣等為紐帶協同創業和經營。浙商“個眾—和合”的總體特性，也包括多個層次和類別，陳德木的獨立自主性相對比較突出，李誠是和諧相關性相對比較突出，陳永興是獨立自主與和諧相關更平衡一點。“個眾—和合”的總體特性，也體現在不同地區和不同發展階段的浙商身上。溫州商人的經濟遠征與地緣和合非常突出，臺州商人的個體獨立和股份合作比較突出，等等。　　蔣偉華董事長說，中香化學是做傳統行業與互聯網的結合，由信息延伸到傳統行業，給行業帶來全世界的訂單。我們的重心是建一個專家型的團隊，把訂單拿下來給供應商，解決銷售對象與供應商之間的脫節與矛盾。我們不僅有自己的品牌，把供應商的產品拿來貼上我們中香的牌子，還建立新的規則。按照中國電子商務協會的說法，我們這個企業是引領中國新經濟的方向。與會專家認為，蔣偉華等不同于老一代的浙商，是新一代浙商的代表，個人獨立性和自主性很強，以理念和制度為紐帶的現代企業團隊合作也很突出。呂福新教授認為，這雖然與所從事的產業有關，但主要體現不同的時代特性和環境要求，而核心和關鍵是浙商的人文特性在發展和變化。　　浙江工商大學工商管理學院顧春梅教授，指導學生在12個省開展了一次以“走出浙江看浙商”為題的調查。68.2%被調查者認為，溫州商人是浙商的代名詞。對于浙商到底是些什么人的界定，59%的人把浙商定位于精明的小老板，有13%認為是馬云為代表的財富新貴。關于浙商人文精神及特征，38.9%的人認為浙商精明能干，30%多認為靈活，30%多認為吃苦耐勞，9.9%認為敢作敢為。關于對市場的理解和把握，23.8%的人認為浙商務實，生意不分貴賤大小，只有5%人認為浙商在堅守誠信和兼容并蓄上做得差。