第一講：從戰略到團隊績效
一、企業發展圍繞績效轉
1．中小企業的互動管理特點剖析
2．績效執行中的問題
(1) ?目標的迷失
(2) ?效率的低下
(3) ?資源沖突
(4) ?組織混亂
3．績效管理的目的
4．績效必須系統化運作
5．績效管理的四個維度
二、績效必須以團隊為核心
1．為什么很多企業績效是失敗的
2． 績效管理定位與歸位
3．從崗位績效到團隊績效
4． 團隊：績效循環的現實落腳點
5． 團隊績效來源于組織扁平化
6． 團隊績效的實施案例
第二講 從崗位績效到團隊績效
一、績效管理基礎
1．績效的定位：高層、中層、HR部門、員工
2．績效管理的目的
3．績效結果的應用
4．績效管理的來源
5．績效管理的三條線
6．績效管理實務
二、 團隊績效的實施
1．績效目標管理
2．持續改進的四個階段
(1) 第一階段：寬進寬出
(2) 第二階段：寬進嚴出
(3) 第三階段：嚴進嚴出
(4) 第四階段：化于無形
第三講 績效管理體系
1． 績效管理：從執行到過程管理
2．如何讓公司目標與團隊、個人目標相連——績效指標設立與分解的技巧
3． 教練式績效的輔導、監控及應用：領導情景模擬：
4． 經營計劃分解提煉團隊KPI，保證經營系統性
5．團隊績效解決崗位績效難題
6．團隊績效與崗位績效的結合
7． 運用多種指標提煉法讓績效指標得到有效評定
8．案例分析與研討
第四講：軟硬兩手抓團隊績效
1．傳統文化的管人之道：多關注事，少琢磨人
2． 先做正確的事，才能正確地做事
(1) 高層：戰略-策略和系統的導向
(2) 中層：戰術-目標與計劃導向
(3) 基層：執行-任務和素養導向
3．理順事情，改人習性
4．管理的目中無人，心中有事
5．阿米巴經營模式的管理精髓
6．團隊績效與崗位績效的結合
7．團隊績效的考核方法
8．團隊績效考核指標的確定
9．如何對知識型團隊進行考核
第五講：績效的關鍵是團隊激勵
1．激勵存在的主要誤區
2．激勵的4個有效方法
3．利益磋商——把握人心
4． 團隊管理的激勵技巧
5．授權激勵：只有正激勵忽視負激勵
6．授權體系：該放權時就放權
第六講：團隊績效管理模式
一、案例一背景介紹
1．問題：績效考核制度效果、年度總體目標的分解，明確的考核方案
2．改善：
(1) 核心考核目標和考核方案的確定
(2) ◎ 核心指標分解及基礎數據的確認
(3) ◎ 階段性考核方式和方案的確定
(4) ◎ -------
3． 一把手主抓績效考核系統的問題
4．復盤調整及直接用一個專業的績效模式框架去套用？
二、案例二：建立績效考核體系
1．問題：公司的工資結構比較籠統簡單，沒有工作職責細化，沒有績效考核體系。
2．改善動作：
(1) ◎ 工資結構調整
(2) ◎ 崗位職責制訂
(3) ◎ 關鍵指標分解與模擬計算
(4) ◎ 績效考核部門的選定
(5) ◎ 績效考核方案制訂
(6) ◎ 績效考核流程圖制訂
(7) ◎----
3． 復盤： 把團隊利益的思想貫穿到績效考核系統中去，才能把績效變成提升業績的手段。
課堂互動：
一、學員提問：
二、講師解答：
課程總結
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