“效”傲職場(chǎng)——職業(yè)素養(yǎng)與效能提升訓(xùn)練

主講老師：李泉峰

【課程背景】

應(yīng)屆畢業(yè)生是企業(yè)的新鮮血液，

企業(yè)通過(guò)校園招聘吸收新生力量，持續(xù)保持企業(yè)活力。

但是校園系統(tǒng)和職場(chǎng)系統(tǒng)存在著較大的差異性，

加上“躺平”“裸辭”“摸魚(yú)”等消極互聯(lián)網(wǎng)文化的侵蝕，

導(dǎo)致新員工的角色認(rèn)知和職業(yè)轉(zhuǎn)化存在較大的困難，

從而造成工作低效、管理困難甚至人員流失等諸多問(wèn)題，

給企業(yè)造成巨大的人才及經(jīng)營(yíng)成本浪費(fèi)。

如何快速實(shí)現(xiàn)新員工的角色認(rèn)知及轉(zhuǎn)換？職業(yè)素養(yǎng)提升是關(guān)鍵！

然而大量的課程仍重復(fù)“老套的故事”和“正確的廢話”，

無(wú)法有效促動(dòng)學(xué)員發(fā)生內(nèi)在轉(zhuǎn)變。

本課程從積極心態(tài)、自主敬業(yè)、高效執(zhí)行、溝通協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)合作五個(gè)維度，

采用卡牌引導(dǎo)、情境體驗(yàn)，小組共創(chuàng)等方式，激發(fā)學(xué)員思維轉(zhuǎn)變，

幫助新員工快速建立職業(yè)人認(rèn)知，實(shí)現(xiàn)學(xué)校人到企業(yè)人的角色轉(zhuǎn)換。

【課程收益】

通過(guò)本課程的講授與訓(xùn)練，學(xué)員在課程結(jié)束后能夠：

1、意識(shí)到職業(yè)素養(yǎng)對(duì)職業(yè)發(fā)展和自我成長(zhǎng)的重要性；

2、使用ABC情緒理論在特定場(chǎng)景下調(diào)整自我心態(tài)；

3、在”oh卡“的輔助下，進(jìn)行心態(tài)轉(zhuǎn)化自我察覺(jué)訓(xùn)練；

4、根據(jù)個(gè)人崗位工作特性制作”敬業(yè)樹(shù)“；

5、使用”五要素“法分析執(zhí)行問(wèn)題，并制定對(duì)應(yīng)策略；

6、說(shuō)出職場(chǎng)溝通6字訣，并舉例說(shuō)明；

7、認(rèn)可團(tuán)隊(duì)合作的價(jià)值及理念，愿意與團(tuán)隊(duì)共進(jìn)退。

從而提高學(xué)員的職業(yè)素養(yǎng)，提高員工個(gè)人工作績(jī)效和職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)文化正向發(fā)展及經(jīng)營(yíng)效益持續(xù)提高。

【課程特色】

科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)：通過(guò)教育團(tuán)隊(duì)持續(xù)20多年對(duì)數(shù)十家不同性質(zhì)的用人單位需求及員工就業(yè)情況跟蹤調(diào)研，提取對(duì)組織及員工發(fā)展尤為重要的五項(xiàng)素質(zhì)：積極心態(tài)、自主敬業(yè)、高效執(zhí)行、溝通協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)合作。

心理牽引：結(jié)合認(rèn)知心理學(xué)、建構(gòu)心理學(xué)進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)，課程教學(xué)結(jié)合大量教練技術(shù)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)內(nèi)在點(diǎn)燃和學(xué)員自我覺(jué)察。

情境觸動(dòng)：摒棄講大道理的陳腔濫調(diào)，采用oh卡（心理學(xué)工具）心理投射、情境體驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)等方式開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)，讓學(xué)員成為課堂中心，真正實(shí)現(xiàn)心靈成長(zhǎng)。

成果可視：訓(xùn)后產(chǎn)出”畫(huà)布“”卡片“等可視化教學(xué)成果，讓培訓(xùn)不不再“看不見(jiàn)，摸不著”。

【學(xué)習(xí)對(duì)象】

新入職員工，如管培生、新入職的應(yīng)屆畢業(yè)生等，職業(yè)素養(yǎng)待提升的非新員工亦可參加

【學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)】

1-2天，每天標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)6小時(shí)

【課程大綱】

團(tuán)隊(duì)組建：卡牌分組

為吸引力法則理論做鋪墊

1. 職業(yè)素養(yǎng)的概念

1.1職業(yè)素養(yǎng)的定義

1.2 職業(yè)素養(yǎng)的5個(gè)維度

2. 職業(yè)素養(yǎng)的價(jià)值

2.1 自我發(fā)現(xiàn) - 喬哈里視窗

2.2 提升思維 - 墨菲定律

2.3 職業(yè)規(guī)劃 - 英國(guó)電視臺(tái)In Solitary實(shí)驗(yàn)

3. 職業(yè)素養(yǎng)的修煉

3.1 積極心態(tài)

3.1.1 積極心態(tài)的內(nèi)涵

（1）積極的態(tài)度 - ”刺激-反應(yīng)“逆公式

（2）積極的角度 - ”ABC“情緒理論

（3）積極的氣度 - ”世界上最偉大的推銷(xiāo)員“

3.1.2 積極心態(tài)的意義

（1）吸引力法則

（2）潛意識(shí)能量

（3）與自己和解

3.1.3 積極心態(tài)的訓(xùn)練

（1）自我察覺(jué)

團(tuán)隊(duì)分享活動(dòng)：”我真的很棒“

（2）積極心態(tài)的三個(gè)密碼

OH卡引導(dǎo)活動(dòng)：

幸福卡、感恩卡、憧憬卡

（3）發(fā)現(xiàn)積極的眼睛

OH卡引導(dǎo)活動(dòng)：

黑暗中的黎明

（4）接納生命的安排

3.2 自主敬業(yè)

3.2.1 敬業(yè)的概念

（1）敬業(yè)的定義

（2）敬業(yè)的3個(gè)層次

3.2.2 敬業(yè)的表現(xiàn)

（1）主人意識(shí)

（2）自動(dòng)自發(fā)

（3）多做一點(diǎn)

3.2.3 敬業(yè)的訓(xùn)練

（1）發(fā)現(xiàn)崗位價(jià)值

團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)：”我眼里的公司/工作“

（2）夯實(shí)業(yè)務(wù)基本功

課堂活動(dòng)：制作”敬業(yè)樹(shù)“

3.3 高效執(zhí)行

3.3.1 高效執(zhí)行的內(nèi)涵

（1）忠于職守

（2）責(zé)任擔(dān)當(dāng)

（3）絕對(duì)服從

案例分析：從宣言看執(zhí)行文化

3.3.2 執(zhí)行不力的原因及對(duì)策

（1）目標(biāo)不明確 - SMART原則

（2）過(guò)程不清晰 - PDCA法

（3）能力不匹配 - 崗位能力分析

（4）精力不適配 - 時(shí)間管理四象限

（5）拖延不執(zhí)行 - Dead Time法則

3.3.3 高效執(zhí)行的訓(xùn)練

（1）拒絕一切借口

課堂活動(dòng)：”借口-執(zhí)行“對(duì)對(duì)碰

（2）絕對(duì)服從指令

案例分析：領(lǐng)導(dǎo)的”錯(cuò)誤“指令

（3）關(guān)注結(jié)果而非過(guò)程

3.4 溝通協(xié)調(diào)

3.4.1 職場(chǎng)溝通的5大障礙

（1）專家盲點(diǎn)

（2）文化差異

（3）情緒影響

（4）時(shí)間壓力

（5）認(rèn)知偏差

OH卡引導(dǎo)活動(dòng)：

獨(dú)特視角

3.4.2 信息傳遞的4大特性

（1）語(yǔ)言與肢體

（2）感性與理性

（3）主觀與客觀

（4）觀點(diǎn)與動(dòng)機(jī)

OH卡引導(dǎo)活動(dòng)：

用我的觀點(diǎn)詮釋你的卡牌

3.4.3 職場(chǎng)溝通的6字訣

（1）真：謹(jǐn)言慎行真君子

（2）感：談事實(shí)不談感受

（3）情：先理情緒再理事

（4）金：溝通的白金定律

（5）不：遵守規(guī)則不越級(jí)

（6）換：換位思考解疑惑

OH卡引導(dǎo)活動(dòng)：

誰(shuí)是弗洛伊德

3.5 團(tuán)隊(duì)合作

3.5.1 團(tuán)隊(duì)的概念

（1）團(tuán)隊(duì)的定義

（2）團(tuán)隊(duì)的5P要素

（3）3種團(tuán)隊(duì)類型

OH卡引導(dǎo)活動(dòng)：

溝通360

3.5.2 團(tuán)隊(duì)合作的內(nèi)涵

（1）建立信任

（2）明確目標(biāo)

（3）統(tǒng)一行動(dòng)

（4）優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)

課堂拓展活動(dòng)：拍數(shù)字

3.3.3 團(tuán)隊(duì)合作的訓(xùn)練

（1）建立共同意識(shí)

（2）明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

（3）欣賞團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖

（4）奉獻(xiàn)利他精神

OH卡引導(dǎo)活動(dòng)：

七彩童畫(huà)

總結(jié)回顧