聰明的管理者，往往會洞察人性。既然我們沒有孫猴子的火眼金睛，就要學會利用工具——DISC測試。做事人為先，做人我為先，意思是我們在做任何事情前，先把人考慮進去，再去考慮事情如何開展。用分配去解決人性的自私，用考核解決人性的懶惰，用晉升解決人性的虛榮，用激勵解決人性的貪婪。我們以知人心，識人性作為做事的出發點和落腳點，很多的管理問題一定迎刃而解。
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