姜丹,姜丹講師,姜丹聯(lián)系方式,姜丹培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
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    姜丹:職業(yè)形象與商務(wù)禮儀
    2018-01-24 2922
    對(duì)象
    不限
    目的
    1、 了解商務(wù)禮儀在商務(wù)活動(dòng)中和社會(huì)交往中的重要性; 2、 掌握商務(wù)禮儀的基礎(chǔ)知識(shí),掌握各種商務(wù)禮儀規(guī)范、禮儀技巧和操作方法;  3、 提升員工判斷商務(wù)場(chǎng)合下各種行為是否規(guī)范的能力,將自己打造成為具有良好形象的商務(wù)人員。
    內(nèi)容

    一、禮儀概述

    1、  禮儀現(xiàn)狀

    2、  何為禮儀

    3、  為什么要學(xué)習(xí)禮儀

    二、職業(yè)形象

    1、 儀容

    2、儀表

    3、儀態(tài)

    三、社交禮儀

    1、語(yǔ)言溝通

    2、電話禮儀

    3、餐飲禮儀

    四、商務(wù)禮儀

    1、見(jiàn)面禮儀

    2、郵件禮儀

    3、位置禮儀

    4、會(huì)議禮儀


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