第一課   從業基礎：必須掌握的凈水知識

課程要點

1、提供簡捷、系統的凈水知識，便于從業人員可以在短時間內掌握

2、提供判別產品好壞的具體辦法，謹防投資失誤

一、人們日常的飲用水來自哪里？

1、水源分哪幾類？如何向消費者簡述污染現狀？

2、為什么說水源水質決定了自來水水質？

3、為什么說使用凈水器只是一個無奈的選擇？

二、常規自來水工藝有哪些局限性？二次污染是怎么回事？

1、如何告知消費者自來水工藝處理能力的局限性？

2、二次污染包括了那些環節？

3、還有哪些容易被人們忽視的污染隱患？

三、水中污染物如何傷害人們的身體健康？

1、如何對水中污染物進行簡易分類？

2、水中污染物對人體傷害的兩大特征是什么？

四、常用濾芯的種類、特點與性能

1、常用濾芯有哪幾類？其主要特點與性能如何？

2、如何判別濾芯質量的優劣？

3、如何與客戶溝通濾芯更換的周期？

五、常用凈水設備的種類及適用范圍

1、常用終端機有哪幾類？如何向客戶表述各自的適用范圍？

2、影響客戶使用體驗的主要因素有哪些？

3、如何為客戶合理配置全屋凈水？

4、終端機為何要定期清洗消毒？如何做？

第二課   落地措施：凈水市場的營銷與創新

課程要點

1、進入凈水市場必須做好的兩項基礎性工作

2、工作以客戶的需求為導向展開，而不是以所賣的產品為導向

3、圍繞凈水行業新零售提出的思路，確保模式領先

一、初入凈水行業，如何選擇產品？

1、如何選擇凈水品牌及主推產品？

2、代理模式的選擇以什么為導向？

二、如何運營凈水門店？

1、如何降低門店的剛性支出？

2、如何增加門店的人流量并建立有效聯系？

3、如何建立能盈利的門店運營模式？

三、如何推廣全屋凈水？

1、為什么說推廣全屋凈水可以掌握拓展市場的主動權？

2、推廣全屋凈水必須掌握的三方面知識

3、推廣全屋凈水的三個步驟

四、如何拓展凈水市場？

1、在資源緊缺的情況下，如何選擇目標市場？

2、為什么說現有的困境大多來自于產品導向思維？

3、以客戶需求為導向的思維有哪些具體的落地措施？

五、如何跨界合作？

1、現有的跨界合作為什么效率很低？

2、達成高效的跨界合作方式有哪些辦法？

六、凈水營銷的突破口在哪里？

1、大幅降低運營成本，如何做到輕資產運營？

2、不要把寶押在某個品牌身上，凈水人如何投資自己？

3、如何讓消費者主動找你？

七、如何制定有營銷功能的售后制度？

1、為什么說售后是最重要的營銷渠道？

2、如何制定高效的售后制度？

八、什么樣的方案才能打動客戶？

1、客戶希望在方案里看到什么？

2、如何做到方案里面的內容與你相關？

第三課  答疑能力：如何回答這五個最常遇見的問題？

課程要點

1、確立自己正確的觀點，避免被客戶的認知誤區牽著走

2、回答問題如何用好答疑三點法？

一、喝開水就可以，為什么要使用凈水器？

二、水太干凈了，是否沒有營養？

三、純凈水能不能長期飲用？

四、人體需要飲用弱堿性水嗎？

五、如何向客戶解釋市場上的各種營銷噱頭？

講師簡介

東林子，給排水高級工程師，《直飲水世界》特約主編，江西財經大學特聘教授，被中華講師網評為凈水行業唯一中國500強講師

2008年起至今，專注凈水市場、凈水生產廠家的考查與調研，實地考查國內外凈水設備的制造工廠和研發機構40多家，連續11年受邀參加國內大型水展（上海、北京、廣州），對國內外參加過水展的160多個凈水品牌的系列產品進行過現場研判與了解。

2016年初創立《老成凈水學堂》，致力于幫助普通消費者選擇到靠譜的凈水設備，發表原創文章372篇，累計綜合閱讀量超過320萬人次。

就如何選擇家用凈水器及凈水器使用過程中的各種疑問，接受過7600多名消費者的遠程咨詢。

調查收集了約4900多名消費者使用凈水器的實際情況，就產品質量及消費者痛點問題進行了歸納與分析。

完成了包括消費者、凈水從業人員及代理商團隊等5600多人次水安全基礎知識和凈水市場營銷的線下現場培訓。

2018年5月31日，受《直飲水世界》邀請，參加首屆中國凈水行業經銷商成長峰會，并在峰會上作了為期四個小時的《凈水行業新零售》講座。

依據最新提出《凈水行業新零售》的整體思路及落地措施，已經幫助和指導了87家凈水企業、凈水代理商完成凈水運營新舊模式的轉換工作。

通過提供視頻課件，直接幫助2600多名凈水從業人員完成了《從業凈水三大實用課程》的遠程培訓。

提供服務

1、為凈水代理商、生產廠家（品牌商）及相關從業人員進行凈水知識、凈水營銷及導入凈水行業新零售模式的實操培訓。

2、幫助凈水生產廠家（品牌商）、代理商完成招商活動。

3、為關注飲用水安全的人群（機關單位，公司，企業，社團等）提供與凈水相關的知識講座。