熊大尋旅游策劃機構/文
2017年，堪稱“全域旅游”發展元年！但筆者認為，全域領域并不是新概念，旅游產業本身就包括吃住行游購娛六大產業，旅游產業是拉動性最強的行業，一個產業能拉動幾十個產業！它本身就是幾乎覆蓋全領域的一個產業，旅游業本身就是全域的。湖南衛視的節目火了，連湖南衛視大樓都成為了旅游景點，各地旅行社都接到游客的要求：希望能組織一條旅游線路，到長沙能參觀一下湖南衛視大樓。
經商的人到香港，90%的人要去看李嘉誠辦公的長實大廈、富豪聚集的淺水灣、深水灣以及中信銀行和匯豐銀行大樓看香港最大的風水局，本人也專程去參觀過，李嘉誠的長實大廈大多數是女保安，進一樓大廳需要先詢問到幾層辦事，然后給你拿一個紙卡，電梯很快，但只能停在你所到的那層，絕不讓你多走。李先生很樸素，只用了一層辦公樓，其他都出租了。
所以，旅游業是一個泛產業，景點不再只是青山綠水、歷史遺跡，世間萬物及社會各業，只要你有足夠的吸引力和關注度，你就會成為一個景點！
國家倡導全域旅游，原因有二：一是實體經濟不行了、房地產不行了，旅游成為了最大的內需；二是旅游是拉動性最強的行業，企業在搞“互聯網+”，國家和政府要搞“旅游+”，通過旅游業來整合帶動全民內需和提拔經濟，從帶動國計民生上看旅游業遠遠超過互聯網！通過發展旅游實現扶貧攻堅是最快捷、最長久的路子！
關于全域旅游的四點思考
這是最壞的時代，這是最好的年代
狄更斯在《雙城記》開篇說：這是最好的時代，這是最壞的時代。改革開放三十年來，我們的經濟嚴重依賴投資，重復投資，反復投資，造成了巨大的資源浪費，造成了巨大的環境問題。
近十五年來，中國經濟嚴重依賴房地產的拉動，甚至坊間將GDP戲稱為“搞地皮”，空置率高懸，投機風四起，銀行壞賬率加大。這樣下去，或許，下一次世界經濟危機的策發地就是中國；或許，我們象日本一樣，也將迎來我們“失去的三十年”；或許，我們國家未富已先衰，在中美博弈中主動敗下陣來。
幸好，在這最壞的時代，我們開啟了我們最好的年代。而由最壞向最好的轉換過程中，陣痛是避免不了的。傳統產業如此，新興產業如是，傳統產業面臨轉型，新興產業還未長成，都面臨著困境。如同旅游行業，亦是經濟轉型升級最重要的一環，或許在不久的將來，完全可能替代房地產在GDP中的位置。旅游行業也面臨著轉型之痛，但無論怎樣，只要方向是正確的，就一定能到達彼岸。
門票時代的終結，散客時代的崛起
在全世界，中國景區票價遙遙領先于世界；在全世界，中國景區每到節假日就上演看人頭的大戲。
過于依賴門票經濟，這是中國旅游計劃經濟的產物，這也造成了住宿等當地消費卻提升不上去的原因。一方面出境游市場井噴式的火爆，另一方面國內旅游景區增長緩慢甚至倒退，甚至有國內旅行者戲稱：出境游比國內游更優惠。
中國對于世界旅游的購買力，有專家預測未來五年會有五億人出國。2016年，中國內地游客的境外消費總額為2610億美元，同比增長了12%，再次位居世界第一。甚至一些境外媒體驚呼：中國在全球的旅游消費實力，已成為一件經濟武器，就是中韓、中日關系惡化，也擋不住出國游的熱潮，甚至還鬧出搶購馬桶蓋的笑話。
隨著中國的崛起，在可預見的未來，中國經濟總量將徹底超過美國，一躍成來世界最大的經濟體。那么，根據世界經濟影響力的共性，五千年文明的中國，也一定會成為世界最大的旅游目的地。
中國旅游行業中，大概有62%是自駕車旅游，這種凸顯的一個重要表現形式就是散客時代的來臨，尤其是以家庭旅游為主體。對80后來說，參加旅行團簡直是個笑話，80后、90后自己就像小旅行社，一個行程所有信息都在手機上完成，一串預訂發出去，隨走隨調整，一路走一路調整，回來之后來一本攻略，這個過程就是消費者直接參與了產品的設計、配置、運營、改變，自己全面參與。
從根本上轉向，全域旅游發展就一定需要全的超越。新的觀念，工作為了生活，生活重在休閑，休閑提高質量；新的定位，休閑改變人類生活，休閑提高生活質量，休閑促進和諧發展。不是你不明白，是這個時代變化太快，這個時代已經變了，就在我們一覺醒來。
全域旅游是大格局，但絕不是大躍進
拿聽得懂的話來說，全域旅游就是全時間、全空間、全行業、全人員、全地域發展旅游。現在全國各地搞全域領域都是眉毛胡子一把抓，游客接待中心、酒店、民宿、鄉村旅游、農家樂，把資金都灑了胡椒面，結果旅游還是做不起來或者沒有大的起色。
旅游的發展，最重要、最關鍵是把點做起來！然后才是面的問題！特點、賣點、亮點、熱點、炒點、突破點……，這些我們都耳熟能詳，你聽過特面、賣面、亮面、熱面……嗎？政府工作和企業做市場是一樣的，要先把一個一個的點做足做透，才會由點帶面，形成局面。
一個城市的旅游業，要先把一個一個的景點景區做強做大做透，才能形成面上的優勢。全域旅游不是讓你灑胡椒面，而是讓你找突破點！云南首先是有很多個旅游熱點，然后它的服務設施、接待水平、交通才開始完善（云南擁有近二十個機場）是全國機場最多的省份。你的城市都還沒有旅游熱點、沒有著名景區、還沒有大量的游客進入，景區景點是旅游的核心吸引點，它們都還嗷嗷待哺，你卻把景區、景點最需要的資金全扔在了非核心吸引點上、扔在了服務接待設施上。這就是主次顛倒了。
一個地方要發展旅游，首先要拼命打造核心吸引物，有了核心吸引物才能吸引大量游客進入，然后才會有完善的接待設施。不要搞反了，游客不是沖著你五星級的廁所、豪華接待中心、十車道的馬路而來的，而是沖著新奇特的景點而來的。有客就有錢，有錢剩下的都不是事！有點才有線，有點才有面。兩點成一線，三點成一面，四點成一體，多點成一域。
暴風雨將來了，未來的幾個可能方向
全域旅游未來的幾個可能轉變，以下幾點應該是必須會實現的。
一是從單一景點景區建設和管理到綜合目的地統籌發展轉變。破除景點景區內外的體制壁壘和管理圍墻，實行多規合一，實行公共服務一體化，旅游監管全覆蓋，實現產品營銷與目的地推廣的有效結合。
二是從門票經濟向產業經濟轉變。實行分類改革，公益性景區要實行低價或免費開放，市場性投資開發的景點景區門票價格也要限高，從旅游過度依賴門票收入的階段走出來。
三是從導游必須由旅行社委派的封閉式管理體制向導游依法自由有序流動的開放式管理轉變。
四是從封閉的旅游自循環向開放的“旅游+”融合發展方式轉變。加大旅游與農業、林業、工業、商貿、金融、文化、體育、醫藥等產業的融合力度，形成工業旅游、農業旅游、文化旅游、科技旅游、教育旅游等綜合新產能。
五是從旅游企業單打獨享到社會共建共享轉變。充分調動各方發展旅游的積極性，以旅游為導向整合資源，強化企業社會責任，推動建立旅游發展共建共享機制。
六是在線旅游市場份額進一步擴大，而傳統的跟團游等形式進一步縮小。80、90、甚至是00后旅游消費人群對旅游消費將重進一步重新定義，它們所引領的DT云共享旅游時代風暴正在形成。
具體說，要做好全域旅游策劃、規劃和建設，要從五個方面做透各個點的工作，由點成域：
第一，全時間旅游：首先你要審視你城市的旅游是不是全時間的，還是階段性、短暫性的。羅平的油菜花很有名，高峰期人滿為患，但是觀花期只有一個月，剩下的十一個月門可羅雀，其商業街和小鎮十一個月無人問津。這就沒有做到全時間，這就不是全域旅游。還有北方的旅游景區和城市，一到冬天全部關門，一年也就半年有收入，這也不是全域旅游。
筆者去年為陜西寶雞金臺區做了整體旅游策劃和規劃，其中有個硤石鎮秋季山景很美，滿山遍野都是彩色的樹，但是僅僅只有一個月的觀賞期，北方很多景區都是這樣，怎么辦？我們把這個彩色給固定下來并且永久延長了！我們把整個項目命名為“彩色山谷”，吃住行游購娛六要素全部都做成彩色！首先，村民的房屋全刷成彩色，不是一般的彩色，全部是世界名畫，梵高、蒙特里安等大師的名作全部上了村屋的墻，連普京總統辦公室的名畫也上了村屋。村里的廣場畫上了3D彩畫；其次，溪水通過鋪設彩色石也變成了彩色的溪水；第三，路燈也彩色，夜晚過夜的游客也逃不過彩色的轟炸。第四，村里的各種餐飲小吃全部都做成彩色的，胡蘿卜汁+面=紅面、綠豆汁+面=綠面……，五顏六色、食欲大增！連村里手工編織的帽子，全部都是彩色，我們策劃包裝成“中頭彩”，吸引游客一定要產生購買！第五，舉辦馬拉松、自行車賽和鄉村音樂節全部都要把人臉、衣服和自行車染成彩色！
這樣一來，把一個月的觀賞期變成了12個月365天！短短幾個月就完成了一期項目，一下子就在陜西引起了巨大的轟動！秋冬的北方一片灰蒙蒙，突然也現了一個全彩色的山谷，一下就把人震撼住了！這就是筆者的理念：我出奇招，您出奇跡！我們經手的項目，一定發現奇觀，如果沒有，就去創造！總之，一定要千方百計讓策劃規劃過的項目引起轟動，一定要解決全時間旅游的問題。
我們經常講一個觀點：花海、樹海是靠不住的！就因為它們是短期景觀，不能全時間吸引游客。一定要通過震撼性的創意，將你的資源變成永久性景觀，這樣才是最有效的旅游投資。硤石鎮的打造就是一個很好的例子，不僅解決了花期短的問題，同時也解決了北方冬季游客少的問題，您可以想像一下，北方窩冬幾個月、天地灰蒙蒙，人都長毛了，心情都抑郁了，突然有一個五彩繽紛的世外桃源出現了，相當于久旱逢甘露啊！人全撲過去了！
所以，很多市長、縣長搞冬季旅游，總是千篇一律地搞滑雪，每個城市都有，誰來你這里呢？！東北滑雪最有條件、搞得最好，你搞滑雪有出路嗎？！北方冬季旅游怎么突圍？方法很多，這僅僅是一種。
最近，青海門源縣白書記邀請我們做全縣旅游策劃和規劃，同樣面臨這兩個問題，門源有世界最大的萬畝油菜花，但花期就一個月。冬季旅游也是個大問題。怎么辦？首先，油菜花太單一，你可以再種其他花啊，花期不一，就延長了觀賞期。別人在地上種花，你可以超常規思維在別的地方種啊（涉及商業機密，暫時不透露）。冬季天冷，也有辦法四季開花啊，關鍵是要用震撼性創意來解決問題，不能死板機械。我們為門源縣策劃了震撼性、顛覆式的花海旅游方式，未來方便自會公開。
另外，門源縣還有一座雪山叫崗什卡，原來都是通過專業登山隊來制造影響力，我們提出，登山隊一是只能吸引極少數的小眾人群，二是有名的雪山都有登山隊來攀登，一點都不稀奇了。熟悉產生輕視，炒作不起來。其實研究后發現，這座雪山很牛，是神話中西王母的水晶宮，華熱藏族崇拜的十三大山神中的第一神峰。有史冊記述，公元345年，酒泉太守馬岌對前涼張俊說："昔日周穆王西征昆侖，會西王母于此山，西王母虎身豹尾，人面虎齒，全身皆白，居雪山洞中，此山系古昆侖支脈，宜立西王母祠，以禪朝庭無疆之福"。得到了張俊的同意，就立王母祠于崗什卡山上，命名"昆侖"。崗什卡就是天庭所在啊！還玩什么登山隊，半山搞一個神廟（當然是震撼性的創意景觀），全國人都要來天庭朝圣！你見過朝圣的人還冬夏冷暖的嗎？雪山上還有一個天下一絕的七彩瀑布！本身就是奇觀，并且還如同彩虹連接天地之間，更是天庭神山的證據！
我們每年接到全國上百個城市和項目的邀請，只會選擇性的做項目，一定要做震撼性、爆炸性的項目，不做平庸的項目，給錢也不做！我們每年看到甲方以前做過的數百個平庸至極的旅游策劃和規劃，最害怕見到游樂園、滑雪場這類不動腦筋、司空見慣的項目，只能吸引當地市民，絕不能吸引外省游客和全國游客，最后把旅游搞成了郊游！永遠出不了名，永遠成不了名勝景區！所謂，近游無名，遠來蜚聲。
第二，全空間旅游：就是不能一個城市只有一個名勝景區，不能只有一個觀賞點，而應該在城市、鄉鎮、鄉村都有亮點和賣點，在古跡、山水、風物都有特點和炒點。這樣才能更能增加城市旅游吸引力、加大旅游半徑、延長游客旅游時間、增加旅游總收入和產業拉動效應。這就需要在城市的每個有潛力的旅游資源上下足功夫，精心策劃，讓每個資源點都有出人意料的吸引力。
2007年筆者受邀策劃遵義市，除了遵義會議會址這個王牌，我們還把整個城市的旅游景點全部都圍繞一個核心主題做了精心包裝，讓每個景點都成為人們非來不可、不來后悔的項目！
我們根據遵義會議在黨史上的三個挽救的地位“挽救了黨、挽救了紅軍、挽救了中國革命！”，把遵義的旅游形象定位為“旅游遵義，從此順利！”并策劃了轉運體系：婁山關——突破難關，二郎灘——渡過險灘，遵義會議會址——從此順利，赤水河中國酒文化長廊——好運長久。到遵義交好運，第一站到婁山關突破人生的難關，第二站到二郎灘渡過人生的險灘，難關險灘都攻克了，第三站到會址從此走好運，光走好運還不夠，最后得到第四站赤水河中國酒文化長廊好運長久。鞏固好運！這樣一來，實現遵義紅色旅游與現代游客需求完美對接！讓遵義成為游客非來不可的旅游圣地！
此外，我們還將遵義的城市功能定位為“國運之都，轉順之城”，因為國家命運在這里發生大轉折，從此走向坦途。并要這個定位形成一套產業體系叫作“喝國酒、聚國會、借國運”，遵義新城也從原來其他旅游策劃公司定位的“大學城”，被我們否定后，從新定位為“中國會展城”，借助茅臺酒和遵義會議的影響力，名正言順打造會展城，會展是旅游的最高端形態，一個產業拉動二十個產業！
轉順文化——紅運文化——紅色傳奇文化旅游體系：
婁山關—— 赤水河—— 遵義會議會址——（酒文化長廊）茅臺鎮至赤水市
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（國運山） （國運河） （國運之都） （國運長久）
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突破難關 渡過險灘 從此順利 紅運長久
讓婁山關、烏江、赤水成為繼遵義會議會址之后的必游景點，形成轉順體系，引導游客這樣一個旅游觀念：不走到位，運勢不順。讓世人盡知遵義是國運之城，婁山關是國運之山，赤水河是國運之河，赤水自古是一條運河，堪稱“紅運之河”，通過轉順旅游體系，將“貴陽—遵義—仁懷—赤水—瀘州”這條紅色旅游精品線成功打通盤活。打造“中國紅色旅游第一線”的品牌。
原來游客到了遵義看完遵義會議會址，立即就離開遵義，一天都留不住。現在不同了，我們的“轉順文化”體系一推出，你必須把所有主要景點玩完，才能離開遵義。你再也不是直奔遵義會議會址，而是要聽我們的安排了。因為我們的宣傳資料、導游和旅游社會告訴你，你要先游婁山關，要先突破人生的難關，然后去渡赤水河，渡過人生的險灘，之后才能去遵義會議會址，因為，突破難關、渡過險灘后，人生才能轉運，從此順利。是不是游完遵義會議會址就可以走了？不行！因為只是命運轉順，長不長久也很重要，所以最后還得去走一趟茅臺和赤水的中國酒文化長廊。如此一來，游客必須待個三四天，這樣經濟效益就會翻幾倍！
以“國運之都”為先導，倡導借國運興企運、借國運興家運、借國運興己運、借國運興財運的“轉順”理念，將紅色旅游產品整合起來，形成一個完整的轉順體系，不到婁山關，你的人生就突破不了難關，不到赤水河，你的人生就渡不過險灘，不到遵義會議會址也就不能命運轉順。另外還必須從茅臺鎮出發，順著赤水河走廊一直走到赤水市，為什么？因為這是一條中國最著名的酒文化長廊，中國一半的名酒都出產在這個長廊：茅臺、董酒、習酒、郎酒、珍酒、瀘州老窖、小糊涂仙等等，因為這是一條酒的長廊，所以就有了“長長久久”的意思，我們就告訴游客，你不僅要把命運轉順了，還要來這里走一趟，這樣才能紅運長久！
原來游客來了大多數人只知道遵義會議，只會看會址，現在經過絕妙的策劃，婁山關、二郎灘、赤水河都成為了非去不可的景區了！這樣就會形成過夜經濟，這個城市的旅游總收入至少增加三倍以上！這才是真正的全域旅游，不是雨過地皮濕地把每個點搞個形式、搞個過場，而是根據市場需求和消費者心理做深做透，讓每個點都成為賣點和亮點！
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