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第一章、執(zhí)行力的認知

1、什么是執(zhí)行力？

（1）企業(yè)真實案例1、2

（2）判斷：執(zhí)行=執(zhí)行力？

（3）執(zhí)行力的誤區(qū)

    你做的不一定是領(lǐng)導(dǎo)想要的，學會換位思考（手指互動）；很多員工在做無用功，你做出來的只是變成了不良庫存，而不是商品；

（4）能力再強，執(zhí)行力差、企業(yè)也不需要。

（5）執(zhí)行時行動、執(zhí)行力是高效完成任務(wù)的能力；企業(yè)真正需要的是高執(zhí)行力的員工

（6）給下屬下達任務(wù)要客觀

2、執(zhí)行力的重要性

（1）再優(yōu)秀的理念也抵不了強大的執(zhí)行

（2）沒有執(zhí)行力，一切都是空談；100-1=0

（3）制度不執(zhí)行就是廢紙

（4）會議內(nèi)容不落地，就是空談。

（4）基層是執(zhí)行的主力軍  

第二章、提升執(zhí)行力的九項修煉

（1）      堅決服從

在工作中，每一個人都應(yīng)該發(fā)揮自己最大的潛能，努力工作，而不是耗費時間去尋找借口。因為公司安排你在某個崗位上，是為了讓你解決問題，而不是聽你那些關(guān)于困難的長篇累牘的分析。

——通用公司前CEO 杰克·韋爾奇

?  不服從的兩個主要表現(xiàn)：“軟抵抗”和找借口

?  一個實習生的真實案例3

?  人類總為失敗找借口，不為成功找方向----------馬云

?  怎么辦：向上堅決服從；向下分析原因要懂得思考，不能停留在自己的習慣認知中（雙手交叉互動）、簡化流程、示范和考核、去掉抱怨的“毒瘤”。  

（2）立即執(zhí)行

?  執(zhí)行緩慢的主要表現(xiàn)：拖延

?  有的人覺得拖延很有“范”；有的人覺得時間還早著呢！

?  拖延是最大的惡習！

?  怎么辦：

a)     分析原因，最容易忽視的原因是他對失敗的恐懼，這種恐懼視為危險，如何面對危險？

b)     向上：按照領(lǐng)導(dǎo)交代的方式和目標結(jié)果，立即執(zhí)行，不理解的在執(zhí)行中理解，重點在于與上級的隨時溝通。

c)     向下：設(shè)定時限，管理者要經(jīng)常拿起“教鞭”，形成高節(jié)奏氛圍。

    （3）過程控制

管理是一種實踐，其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”，其驗證不在于邏輯而在于結(jié)果。              ———彼得.德魯克      

?  過程疏忽的4個誤區(qū)

?  沒有好的過程控制，很難實現(xiàn)好的結(jié)果

?  管理學工具中的“PDCA循環(huán)“中的C和A

?  怎么做：目標明確、確定思路、節(jié)點時間、節(jié)點溝通、“回頭看”、監(jiān)督校正。  

    （4）工作到位

?  商業(yè)社會，一切以結(jié)果為導(dǎo)向。

?  一次簡單的任務(wù)：案例4

?  工作到位五要點

    （5）責任擔當

?  團隊獲得榮譽，大家爭先恐后；團隊失敗，無人挺身而出。

?  責任就是你應(yīng)該做的事主動承擔，沒有做好的事承擔過失。

?  “拋給”領(lǐng)導(dǎo)的責任

?  事不關(guān)己高高掛起

?  老好人心態(tài)---作為管理者，失掉原則，你就是“幫兇”。

?  “別什么事都找我”---什么事都不找你，你還有價值嗎？

?  京東的管理責任A、B、C原則

?  等領(lǐng)導(dǎo)安排

?  怎么做：向上承擔、面對、解決問題而不是“制造”問題；

  向下：交代任務(wù)明確責任人、權(quán)利范圍明確、明確責任內(nèi)容。

（6）培養(yǎng)一些習慣

  習慣1：時量、數(shù)量、質(zhì)量

  習慣2：凡事預(yù)則立、不預(yù)則廢（包括對工作的預(yù)留時間也要考慮出來）

  習慣3：工作清單好習慣

  習慣4：集中利用你的時間、利用好下班前的10分鐘（打掃戰(zhàn)場）

  習慣5：對問題的“刨根問底”

（7）有效激勵，自我激勵和向下激勵。

  批評要從問題出發(fā)，以糾正和解決問題為目的。

  激勵要從目標出發(fā)，以鼓勵和影響團隊為目標。

（8）創(chuàng)新認知

商業(yè)社會的創(chuàng)新，不一定是高尖端人才的專屬，你對本職崗位工作的不斷完善和效率提升就是創(chuàng)新------杰克.韋爾奇《商業(yè)的本質(zhì)》

一個肥皂盒的真實案例5

  （9）懂得溝通

      溝通是雙向的，要有傳達和反饋，再傳達再反饋（撕紙互動）

      你所認為的并不一定是別人所認同的。

      對上級的溝通要主動，且不要動不動就說“我明白了”

對下級的溝通要放低姿態(tài)，然下屬與你交心。

第三章、執(zhí)行力修煉的三個注意

（1）做“小事”

（2）盡全力

（3）勤總結(jié)