2017年青海省湟中縣農(nóng)村電商培訓(xùn)
青海省湟中縣
一、實施計劃
（一）培訓(xùn)規(guī)模
培訓(xùn)人數(shù)總計3000人次；其中：
《電商基礎(chǔ)班》培訓(xùn)2000人，每班100人左右；共20期。
《電商孵化班》培訓(xùn)500人，每班50人左右；共10期。
《草根創(chuàng)業(yè)班》培訓(xùn)200人，每班40人左右；共5期。
《政企研修班》培訓(xùn)300人，每班150人左右；共2期。
（二）實施時間
2016年8月--2017年2月，完成全部人員培訓(xùn)工作。
（三）每月計劃
1、2016年8月，完成400人培訓(xùn)工作，具體如下：
《電商基礎(chǔ)班》2期，200人
《電商孵化班》1期，50人
《政企研修班》1期，150人
2、
2016年9月，完成500人培訓(xùn)工作，具體如下：
《電商基礎(chǔ)班》3期，300人
《電商孵化班》1期，50人
《政企研修班》1期，150人
3、2016年10月，完成400人培訓(xùn)工作，具體如下：
《電商基礎(chǔ)班》3期，300人
《電商孵化班》1期，50人
《草根創(chuàng)業(yè)班》1期，50人
（2016年8、9、10三個月共計完成1300人培訓(xùn)工作）
4、各月份計劃如下表所示：
月份/班級
電商基礎(chǔ)班（期）
電商孵化班（期）
草根創(chuàng)業(yè)班（期）
政企研修班（期）
二、 培訓(xùn)課程內(nèi)容
（1）電商基礎(chǔ)班（16課時）
普及電子商務(wù)基礎(chǔ)知識、電商產(chǎn)業(yè)政策、當前發(fā)展狀況、未來趨勢，了解縣域電商發(fā)展模式，掌握電商基本從業(yè)創(chuàng)業(yè)流程、技能，為下一步學習電商實用操作技能，能開展孵化創(chuàng)業(yè)奠定堅實基礎(chǔ)。
課程內(nèi)容
模塊一
互聯(lián)網(wǎng)改變生活
模塊二
電子商務(wù)基本概念及電商發(fā)展歷程
模塊三
我國電商產(chǎn)業(yè)政策演變與發(fā)展
模塊四
電子商務(wù)交易模式（實例講解）
模塊五
了解主流電商平臺(淘寶天貓京東當當亞馬遜等)
模塊六
農(nóng)村電商發(fā)展模式（實例講解）
模塊七
農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)與就業(yè)技能分析
模塊八
電商開店注冊交易流程
模塊九
電商基本運營操作基礎(chǔ)
(2)電商孵化班（40課時）
對參加過電商基礎(chǔ)班的學員，經(jīng)過考核挑選后參加電商孵化班培訓(xùn)，電商孵化班以掌握電商實際操作技能知識、幫助學員掌握基本開店運營知識技能為培訓(xùn)目標；
課程內(nèi)容
開店基礎(chǔ)知識
淘寶（淘寶企業(yè)店鋪）注冊認證
淘寶首頁介紹，店鋪形式。后臺操作
Photoshop
簡單裁剪主圖
詳情頁的拼接 海報圖的制作
發(fā)布寶貝
實操發(fā)布寶貝操作步驟
店鋪裝修
店鋪的基本構(gòu)架，購買模板，模板裝修操作
交易后臺
交易管理
客服技巧 營銷策劃
運營推廣
SEO標題
直通車 報活動 無線端
運營思路
數(shù)據(jù)分析
供應(yīng)鏈管理 團隊管理 戰(zhàn)略策劃
（3）草根創(chuàng)業(yè)班（40課時）
通過對參加電商孵化班培訓(xùn)的學員進行綜合評定，挑選合格者進入草根創(chuàng)業(yè)班繼續(xù)學習，創(chuàng)業(yè)就業(yè)班能幫助學員深入掌握電商開店、運營、推廣、裝修、客服等各個環(huán)節(jié)，具備專業(yè)的電商創(chuàng)業(yè)技能。
課程內(nèi)容
淘寶SEO搜索解密
掌握SEO搜索技巧提升寶貝排名
金牌客服打造
掌握客服售前售后聊天技巧
裝修處理優(yōu)化
掌握PS技巧提升店鋪整體形象
直通車鉆展淘寶客
通過優(yōu)化三大推廣工具提高轉(zhuǎn)化
無線端運營
掌握無線端店鋪運營技巧
客戶CRM管理
對店鋪客戶分類管理促成二次交易
售后糾紛投訴處理
能夠及時正確處理售前售后問題
店內(nèi)外活動、爆款打造
有效提升店鋪流量、打造爆款產(chǎn)品
創(chuàng)業(yè)技巧
掌握創(chuàng)業(yè)者所需各項素質(zhì)、能力、技巧等
（4）政企研修類（8課時）
主要面向政府各級領(lǐng)導(dǎo)干部、園區(qū)企業(yè)等人群進行授課，講解有關(guān)電商的政策方針、宏觀發(fā)展。有助于政府干部更加深入了解電商行業(yè)、把握電商發(fā)展方向，結(jié)合當?shù)貙嶋H更好的制定相關(guān)政策，提供有力支持、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。幫助企業(yè)管理人員正確把控公司戰(zhàn)略方向、有效提高公司運營能力。
課程內(nèi)容
1、電子商務(wù)創(chuàng)新及產(chǎn)業(yè)機遇
1.1電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀
1.2電子商務(wù)發(fā)展趨勢
1.3電子商務(wù)創(chuàng)新內(nèi)涵剖析
1.4互聯(lián)網(wǎng)思維與電子商務(wù)創(chuàng)新
2、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)
2.1電子商務(wù)發(fā)展模式
2.2電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)困難
2.3電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)方向
2.4企業(yè)電商之路
2.5電商產(chǎn)業(yè)之路
3、決勝
移動
4.1移動風暴正在改變地球
4.2當前移動應(yīng)用的三種技術(shù)方式
4.3移動電商客戶端推廣
4、電商新思路
5.1中國電商現(xiàn)狀
5.2跨境電商之路
5.3現(xiàn)階段產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型淺析
5.4轉(zhuǎn)型破局模式思考
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