第一講 個人信貸業務產品分類
一、個人消費類貸款
（一）個人一手住房貸款
（二）個人二手住房貸款
（三）個人汽車消費貨款
（四）個人外匯助學貸款
（五）商業助學貸款
二、個人經營類貸款
（一）個人經營貸款
（二）個人商業用房貸款
（三）個人無抵質押循環額度貸款
（四）個人抵質押循環額度貸款
三、個人質押類貸款
四、微型企業貸款
五、網絡貸款
▲本講互動與答疑
第二講 個人信貸業務風險來源
一、來自借款人信用的風險
二、借款用途方面存在的風險
三、市場經營所存在的風險
四、來自內部人的風險
五、政策和法律方面的風險
▲本講互動與答疑
第三講 個人信貸業務風險控制措施
一、構架一個完善和科學的個人信用評級體系
二、針對貸款環節進行嚴格把關
三、加強對于貸款控制
（一）加強準入控制
（二）控制貸款額度
（三）進行擔保控制
（四）通過現代的金融工具和政府力量來減少風險對于銀行的影響
▲本講互動與答疑
第四講 個人信貸業務客戶及第三方維度風險與對策
一、個人信貸業務客戶及第三方維度風險
（一）信息不對稱風險
（二）客戶信用風險
（三）第三方合作機構風險
二、 個人信貸業務客戶及第三方維度風險對策
（一）深入貸前調查
（二）嚴把客戶準入關
（三）實行第三方動態管理
▲本講互動與答疑
第五講 個人信貸業務外部維度風險與對策
一、個人信貸業務外部維度風險
（一）市場風險
（二）法律和合規風險
（三）監管風險
二、個人信貸業務外部維度風險對策
（一）強化貸款投向管理
（二）強化法律和合規建設
（三）以監管角度發展業務
▲本講互動與答疑
第六講 個人信貸業務內部維度風險與對策
一、個人信貸業務內部維度風險
（一）貸款業務流程和制度風險
（二）發展策略風險
（三）規模管控風險
（四）員工操作風險
（五）員工道德風險
二、個人信貸業務內部維度風險對策
（一）加強業務流程及制度再造
（二）集思廣益定策略
（三）做好規模管控
（四）加強專業隊伍建設
（五）調整考核體系，嚴懲內外勾結
▲本講互動與答疑
第七講 個人消費貸款業務管理
一、個人消費貸款業務的基本流程
二、貸款用途
三、準入條件
四、借款人必須同時具備的條件
五、嚴禁對以下人員辦理個貸業務
▲本講互動與答疑
第八講 個人消費貸款額度、期限、利率與還款方式
一、貸款額度
二、貸款期限
三、貸款利率
四、還款方式
▲本講互動與答疑
第九講 個人消費擔保方式、申請、受理與調查、審查、審批
一、擔保方式
二、申請
三、受理與調查
四、審查
五、審批
▲本講互動與答疑
第十講 個人消費用信管理與貸后管理
一、合同簽訂
二、抵質押登記
三、貸款發放
四、信貸支付
五、貸后管理
▲本講互動與答疑
第十一講 案例分析
第十二講 全面互動答疑與課程總結
時長：1天
編制與講解：屠建清
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