第一講  個人信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品分類

一、個人消費類貸款

（一）個人一手住房貸款

（二）個人二手住房貸款

（三）個人汽車消費貨款

（四）個人外匯助學(xué)貸款

（五）商業(yè)助學(xué)貸款

二、個人經(jīng)營類貸款

（一）個人經(jīng)營貸款

（二）個人商業(yè)用房貸款

（三）個人無抵質(zhì)押循環(huán)額度貸款

（四）個人抵質(zhì)押循環(huán)額度貸款

三、個人質(zhì)押類貸款

四、微型企業(yè)貸款

五、網(wǎng)絡(luò)貸款

▲本講互動與答疑

第二講  個人信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險來源

一、來自借款人信用的風(fēng)險

二、借款用途方面存在的風(fēng)險

三、市場經(jīng)營所存在的風(fēng)險

四、來自內(nèi)部人的風(fēng)險

五、政策和法律方面的風(fēng)險

▲本講互動與答疑

第三講  個人信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險控制措施

一、構(gòu)架一個完善和科學(xué)的個人信用評級體系

二、針對貸款環(huán)節(jié)進行嚴格把關(guān)

三、加強對于貸款控制

（一）加強準入控制

（二）控制貸款額度

（三）進行擔(dān)保控制

（四）通過現(xiàn)代的金融工具和政府力量來減少風(fēng)險對于銀行的影響

▲本講互動與答疑

第四講  個人信貸業(yè)務(wù)客戶及第三方維度風(fēng)險與對策

一、個人信貸業(yè)務(wù)客戶及第三方維度風(fēng)險

（一）信息不對稱風(fēng)險

（二）客戶信用風(fēng)險

（三）第三方合作機構(gòu)風(fēng)險

二、 個人信貸業(yè)務(wù)客戶及第三方維度風(fēng)險對策

（一）深入貸前調(diào)查

（二）嚴把客戶準入關(guān)

（三）實行第三方動態(tài)管理

▲本講互動與答疑

第五講  個人信貸業(yè)務(wù)外部維度風(fēng)險與對策

一、個人信貸業(yè)務(wù)外部維度風(fēng)險

（一）市場風(fēng)險

（二）法律和合規(guī)風(fēng)險

（三）監(jiān)管風(fēng)險

二、個人信貸業(yè)務(wù)外部維度風(fēng)險對策

（一）強化貸款投向管理

（二）強化法律和合規(guī)建設(shè)

（三）以監(jiān)管角度發(fā)展業(yè)務(wù)

▲本講互動與答疑

第六講  個人信貸業(yè)務(wù)內(nèi)部維度風(fēng)險與對策

一、個人信貸業(yè)務(wù)內(nèi)部維度風(fēng)險

（一）貸款業(yè)務(wù)流程和制度風(fēng)險

（二）發(fā)展策略風(fēng)險

（三）規(guī)模管控風(fēng)險

（四）員工操作風(fēng)險

（五）員工道德風(fēng)險

二、個人信貸業(yè)務(wù)內(nèi)部維度風(fēng)險對策

（一）加強業(yè)務(wù)流程及制度再造

（二）集思廣益定策略

（三）做好規(guī)模管控

（四）加強專業(yè)隊伍建設(shè)

（五）調(diào)整考核體系，嚴懲內(nèi)外勾結(jié)

▲本講互動與答疑

第七講  個人消費貸款業(yè)務(wù)管理

一、個人消費貸款業(yè)務(wù)的基本流程

二、貸款用途

三、準入條件

四、借款人必須同時具備的條件

五、嚴禁對以下人員辦理個貸業(yè)務(wù)

▲本講互動與答疑

第八講  個人消費貸款額度、期限、利率與還款方式

一、貸款額度

二、貸款期限

三、貸款利率

四、還款方式

▲本講互動與答疑

第九講  個人消費擔(dān)保方式、申請、受理與調(diào)查、審查、審批

一、擔(dān)保方式

二、申請

三、受理與調(diào)查

四、審查

五、審批

▲本講互動與答疑

第十講  個人消費用信管理與貸后管理

一、合同簽訂

二、抵質(zhì)押登記

三、貸款發(fā)放

四、信貸支付

五、貸后管理

▲本講互動與答疑

第十一講  案例分析

第十二講  全面互動答疑與課程總結(jié)

時長：1天

                                            編制與講解：屠建清