《你所不知道的優(yōu)衣庫致勝秘籍》課程大綱

【課程導讀】

說到“優(yōu)衣庫”，大家想到的是什么？說他是是亞洲最會賣衣服”的企業(yè)，一點也不為過，兩年雙11，優(yōu)衣庫持續(xù)上演銷售神話，2015年的“雙十一”的整體銷售額突破了6個億，拿下15年雙十一的服飾類銷售冠軍。2016年雙十一，優(yōu)衣庫就在2分53秒內(nèi)銷售額破億,一舉摘下天貓雙十一最快破億排名榜第一名。

優(yōu)衣庫及創(chuàng)始人柳井正如何經(jīng)歷“九敗”，方知如何致勝？

【課程收益】

1. 得到：新零售的戰(zhàn)略定位的超常思維

2. 看到：1套極致的全渠道營銷戰(zhàn)術(shù)—— 全渠道營銷，全平臺聯(lián)動的

3. 聽到：3大核心的零售運營法寶——無退貨式采購、低價作為武器、重視單品管理

4. 學到：5大系統(tǒng)的門店管理絕招——門店體驗與互動營銷

【培訓方式】

1.    理論概念結(jié)合實際應用，運用時下熱門案例啟發(fā)式教學，互動與傳授并重

       旨在使學員在輕松的氛圍中,提升自我綜合素質(zhì)；

2      主要方法有：理論說明+案例剖析+情景模擬+小組討論；

【培訓對象】 零售老板、市場總監(jiān)、營銷總監(jiān)等 

【主講老師】 王曉鋒

《中國為什么沒有優(yōu)衣庫》《零售4.0時代》作者

上海六韜三略營銷咨詢機構(gòu)    首席顧問

上海九逸科技公司    創(chuàng)始人 

長期從事零售實踐與日本優(yōu)衣庫、7-Eleven等零售品牌研究，主要關(guān)注移動互聯(lián)網(wǎng)時代，遭遇經(jīng)營和轉(zhuǎn)型困境的零售企業(yè)該如何應對“失控”現(xiàn)狀，圍繞消費者建立全渠道零售模式。同時，也為互聯(lián)網(wǎng)時代零售業(yè)提供了多范圍、多角度的成功的商業(yè)創(chuàng)新模式。

【課程用時】  4-8小時

【課程大綱】

優(yōu)衣庫將品牌理念、價值從單純“賣產(chǎn)品”零售傳統(tǒng)中跳脫出來，創(chuàng)造了與消費者互動，創(chuàng)造全新品牌體驗；并通過互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與工具打造360度全方位數(shù)字化品牌和商品，讓顧客可以隨時、隨地、任意渠道體驗到產(chǎn)品。

第一講：優(yōu)衣庫一套極致的“營銷戰(zhàn)術(shù)”

1、突破實體店的“墻”，全渠道營銷，全平臺聯(lián)動

2、打造“三合一”的引流模式，打破實體店的時間及空間局限

3、全方位拓寬引流通道，找到原本流失的消費者。

第二講：優(yōu)衣庫的核心的三大“專屬法寶”

（一）法寶之一：無退貨式買進采購，自己掌握主導權(quán)

（二）法寶之二：將低價銷售作為武器，把“低價格”做成“高逼格”

１．價格低，有品質(zhì)，革傳統(tǒng)零售的命

２．價格低，有品位，鄰家明星來代言

３．價格低，有文化，打造“基本款”的搭配文化

４．價格低，有科技，創(chuàng)新技術(shù)為產(chǎn)品造壁壘

５．價格低，有靈感，產(chǎn)品拼設計，跨界玩創(chuàng)意

（三）法寶之三：關(guān)注單品管理，實現(xiàn)企業(yè)管理革新

（四）三寶”合為一體　＝　優(yōu)衣庫的ＳＰＡ模式

第三講：優(yōu)衣庫系統(tǒng)的“全渠道營銷、全平臺聯(lián)動”的5大絕招

絕招之一：全直營管控，直控店長+直面市場，形成快速反應

絕招之二：組織結(jié)構(gòu)精細化，無障礙項目主義+多部門協(xié)同支持

絕招之三：信息處理與技術(shù)保障，再多訂單、再短時間，照樣有底氣

絕招之四：單店經(jīng)營理念深化，讓每家店鋪都有不同的特色

絕招之五：全力打造門店體驗，用互動營銷將顧客變粉絲

電子POP優(yōu)衣“碼”——“碼”上優(yōu)衣庫，打破線上線下壁壘

2. 線上玩轉(zhuǎn)微信公眾號，讓顧客從“討厭廣告”到“欲罷不能”

3. 微信專屬貼身導購，讓“引導體驗”在線上得到“升級

4. 一次互動營銷活動, 成功活躍百萬粉絲

5. 新意不斷的APP“嘗鮮”活動，打造“搭出色” 與“跨界新玩法”

通過三講系統(tǒng)的揭示優(yōu)衣庫能夠打造完美全渠道營銷的背后秘訣，為中國零售企業(yè)帶來啟示和借鑒。

課程收益:

王老師多年來致力于引領零售連鎖從傳統(tǒng)零售走向無縫新零售， 為零售企業(yè)提供線上線下一致性購物體驗，方便顧客全觸點,滿足顧客不間斷購物需求 。深度研究優(yōu)衣庫、711、無印良品、迪卡儂、耐克、小米、華為等知名零售品牌。服務聯(lián)想中國、浪莎、九州通、中糧、植物醫(yī)生、步森、江蘇紅太陽、江蘇蘇鹽集團、今世緣、孔府家酒等知名企業(yè)及中國化妝品峰會、中國零售信息化管理與新技術(shù)論壇、中國珠寶鐘表商業(yè)大會、大潤發(fā)零售商戶o2o營銷峰會等培訓嘉賓,每年有數(shù)以萬計的零售人受到王老師新零售的啟發(fā)，其著作《零售4.0》一書更是影響中國眾多零售企業(yè)。

王老師從獨特的視角為企業(yè)重建零售企業(yè)競爭力，從經(jīng)營產(chǎn)品導向經(jīng)營客戶關(guān)系，從用戶角度和思維搭建新零售模式，消除渠道間壁壘，讓全渠道營銷促成更多購買行為 / 完善門店標準化，提高客戶體驗/快速復制提高市場規(guī)模 / 信息化建設保證門店管理 / 個性化互動強化粉絲經(jīng)營，并能打通企業(yè)整個零售系統(tǒng)各個部門的協(xié)同發(fā)展，提升新零售的效率。