除了產品知識之外，有一點比產品知識還要重要。那就是你必須以最短的時候，采取最大量的行動。有人對安東尼羅賓說：你講幾小時的演講可以賺15萬美金，相當相當的高。你之所以會演講，是不是你很有天賦，是不是你生出來就這么回講話。 安東尼羅賓說：當初他開始有動力要演講是因為在高中的時候，他講話實在太爛了，他的女朋友要跑去跟另外一個會說話的人。所以他因為他有這個痛苦，下定決心要演講；他幫吉米羅恩工作需要靠公眾演說來推廣這些錄音帶、課程，所以他每天演講3次以上，他的同事一個禮拜才講3場，他一天就講了3場，所以他一天的經驗抵了他同事一個禮拜的經驗，他只要做4天，就抵了同事一個月的經驗。他做一個月就抵了同事半年甚至一年的經驗。所以就是這樣以最短的時間采取最大量的行動，導致安東尼羅賓成為世界第一名的演說家。 所以當我了解這一點之后，我以前在練習演講的時候，也是每天晚上對著鏡子練習3個小時，聽錄音帶再聽一個小時，一天打100通的陌生電話，每天講2—3場的演講，來練習我的技巧。 我以前遇到一個人，他只有27歲，他24歲的時候，在餐廳當小弟端盤子，27歲月收入竟然高達100萬美金，我簡直不敢相信，我說這個人是超人。我哪一天去聽他成功的秘訣，后來我終于見到這個人，他面貌平平，身高又不是很高。我想他怎么可能賺100萬美金，當時我100塊美金都賺不到。我說請問你成功的秘訣是什么，他說事實上很簡單，從早上8點工作到暈倒為止。他說他每天拿5本電話簿，每一個名字都打，當然這個過程當中，會有很多顧客拒絕他，會有很多顧客掛他電話，他說重要的不是有哪些顧客掛了我的電話，重要的是哪些顧客說Yes。 所以我想很多人之所以不成功，因為他行動的次數不夠多，接受的拒絕不夠多，當然Yes的機率就減少了。 所以成功者通常不是看我得到了多少No，而是看我下一次會不會得到Yes，每一次No都代表下一次可能會是Yes。可能10個No下一個就是Yes，所以我想只要你這樣想，全臺灣有2100萬人口，每10個No就有一個Yes的話，那太棒了，那大家可以立刻行動了。
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