社區營銷
【課程背景】
隨著銀行間競爭的加劇，各種形式的，以營銷為目的的高端客戶活動已經為了銀行與高端客戶溝通、交流和銷售的重要手段，被銀行普遍采用。
自2015年起，各大銀行紛紛進行了營銷模式的轉型，也對我國的金融市場產生了很大的沖擊,在銀行業競爭激烈的今天，積極主動地走出去顯得尤為重要。 “鬼子”來了！外資銀行涌入掠城奪地！民營資本的風起云涌，金融脫媒企業對市場蠶食！利率市場化、產品同質化、同行業慘烈競爭！“狼“來了！銀行是繼續坐以待幣？還是從“坐商”向“行商”轉變？銀行業如何在一片“紅海“之下開拓新的”藍海“市場？外拓營銷勢在必行！
經過長期潛心研究與實戰，結合各大銀行新近倡導的“深耕四區”、“兩掃五進”的市場策略。特別推出《銀行“兩掃五進”外拓營銷技能提升訓練》本訓練營通過精心設計，采用“課堂情景模擬+實戰落地輔導+現場督導點評+業績成果展示+效果固化跟進 “五位一體的實戰營銷模式。“
【課程收益】
這是一場拿業績說話的實戰培訓！
這是一場提升銀行業績的落地培訓！
這是一場調動員工主動性，讓員工積極走出去，把客戶請進來的突圍式培訓！
學習+實戰：營銷理念“真”轉變
理論+實踐：營銷信心“真”增強
攻堅+爭先：營銷業績“真”提升
感受+體驗：營銷能力“真”激發
【培訓對象】
主要對象一：客戶經理及信貸經理；
主要對象二：網點主任及支行行長
【培訓時間】
現場授課 1天，6小時/天
現場輔導 4天，6小時/天
課堂情景模擬+實戰落地輔導+現場督導點評+效果固化
【參訓人數】
45人以內
【課程安排】
第一章：國內銀行營銷現狀與對策
1、搶占終端一公里
1）銀行營銷面臨的包圍圈
2）國內社區銀行經營模式剖析
3）社區營銷的六件事
2、銀行社區營銷突圍的四把利刃
1）產品2）營銷3）服務4）人員
3、銀行社區客戶鎖定需要解決的5個問題
4、社區客戶識別與需求分析
1）客戶有分類
2）分類有標準
3）識別有方法
4）營銷有區別
第二章：銀行社區營銷實戰技能提升
1、社區選擇原則
2、關鍵人溝通
3、營銷方案制定
1）路演營銷
2）節日營銷
3）事件營銷
4）跨界營銷
5）微信營銷
6）興趣營銷
7）沙龍營銷
8）整合營銷
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4、準備工作
1）心態準備2）形象準備 3）物品準備4）商圈了解
案例：社區了解訓練題工具
工具：社區了解調研
5、資源整合
6、現場執行
1）執行工作八要素
7、圍觀銷售
1）體驗互動類
2）知識競賽類
3）公益收獲類
4）投資理財類
5）社區營銷得大媽者得天下
6）社區營銷從“客戶”到“用戶”
8、爆款打造
1）產品組合1+1+1
2）FABE產品解析
3）產品賣點提煉技巧
4）產品推介四個注意事項
9、效果評估
第三章：銀行社區營銷實務
1、社區營銷接近客戶的方法
1）好奇接近法
2）聊天接近法
3）饋贈接近法
4）贊美接近法
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演練：1對1情景演練
2、社區營銷常見拒絕處理
1）寒暄贊美五字真經
演練：1對1情景演練
3、社區營銷實務
1）團隊建設
2）翻轉課堂建設
3）社區營銷之三光營銷、三全營銷
4）社區營銷的四個不同
5）社區營銷常態化方案
6）社區營銷百問百答
7）社區營銷實施方案
工具5：社區營銷后期跟進指導表
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