課程價值：
世界上短命的企業，多半殞于質量！避免重蹈覆轍的方法就是建立完善的質量管控體系。
質量是一項投資，而不是一種成本！把質量當成成本的企業，多半質量堪憂。
在工業4.0、智能制造大行其道時，質量管理該何去何從？
全面質量管理僅僅是TQM？深處知識爆炸時代的我們卻還要沿用幾十年前的質量管理手法？
當經驗，再也不能有效管理質量時…
當發展，超出原有的質量管理能力時…
當競爭，越來越短兵相接時…
當我們，面對新的形勢不知何去何從時…
靜下心來，認真聆聽一堂能夠開拓您的視野、給您全新質量管理思維的課程吧。
在這里，有先進的管理理念，有成熟的操作技巧，
讓您：學得會、能操作
課程特點：
精彩案例分析：本課程將讓您能全面剖析典型的質量管理失敗案例
先進管理理念：通過本課程的學習，讓您了解最新、最前沿的質量管理理論。
簡單易行的操作技巧：本課程將告訴您如何進行有效的質量管理。
實戰經驗分享：講師親身經歷的質量改善之旅大揭秘，他山之石，可以攻玉。實施過程中的難點、要點，全面剖析。
適合對象：
企業老板、董事長、總經理、副總經理、管理者代表、質量總監、生產總監、質量經理、生產經理、廠長、質量主管、生產主管、基層質量管理人員、基層生產管理人員，質量工程師、各類QC人員、體系工程師…..等等。
課程時間：
2天（6小時/天）
課時安排：
————當天開始————
第一節課： 9：00—10：30
茶歇時間
第二節課： 10：40—12：00
午餐時間
第三節課： 13：30—15：00
茶歇時間
第四節課： 15：20—17：00
————當天結束————
課程大綱：
第一單元 質量管理面臨的新形勢
全面質量管理的發展趨勢
企業管理理念的發展現狀
制造業的發展現狀
質量管理面臨的困局
質量為什么老做不好？
中小企業的質量管理現狀
案例&訓練：華為為什么可以崛起？步步高為什么能蛻變？
第二單元 New TQM基礎
什么是New TQM
New TQM的理論框架
New TQM與TQM的區別
New TQM能給企業帶來什么好處
New TQM的投入產出情況
案例&訓練：某企業的質量蛻變之路
第三單元 New TQM的實施工具
工具１（涉及版權機密，課堂講授）
工具２（涉及版權機密，課堂講授）
工具３（涉及版權機密，課堂講授）
工具４（涉及版權機密，課堂講授）
工具５（涉及版權機密，課堂講授）
工具６（涉及版權機密，課堂講授）
案例&訓練：New TQM工具實戰訓練
第四單元 如何在企業導入New TQM
原有質量管理體系的有效診斷
原有企業文化的分析
如何制定導入計劃
導入步驟如何制定
常見導入問題及解決方法
如何持續改進
案例&訓練：制定New TQM導入計劃
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