任職世界500強專職企業培訓師三年，擅長TTT、PTT，演講與溝通的課程，目前專職從事口才培訓工作。

總裁演講禮儀導師中華演講策劃研究院院長中國管理科學研究院學術委員會特約研究員ACI禮儀培訓師國際認證NLP導師世界卓越和平使者第59屆世界小姐選美大賽唯一指

張雁波： 資深禮儀培訓師、高級禮儀顧問 國內最具影響力的禮儀培訓師之一 國家人力資源和社會保障部CETTIC

學術資質：◆中國總裁培訓中心簽約講師◆中國實戰名家企業管理顧問有限公司簽約講師◆至卓飛高集團股份有限公司培訓講師◆金牌團隊卓越凝聚力導師之一◆全國職業資格認

資深商務禮儀與形象塑造專家；國家注冊高級禮儀培訓師，高級禮賓師；北京禮儀學院學術委員會委員；中商國際管理研究院研究員；《小婉講禮儀》專欄作者。擁有十八年的教

國家二級企業培訓師上海龍安科技首席培訓顧問深圳家具協會特邀講師香港皇朝家私培訓經理深圳傳世嘉業培訓總經理廣州錦上名店營銷總顧問廣州錦上名店首席培訓師江西特爾

鄧艷教授，畢業于北京大學哲學系，獲哲學學士學位。后攻讀美國PRESTONUNIVERSITY獲MBA碩士學位。全國首批高級公關專家。從事過高校教育、酒店管理

肖炳釗老師概況：肖炳釗老師現為國家酒店業職業經理人、中華講師協會會員、酒店、餐飲及人力資源管理高級培訓師。肖炳釗老師資歷：中華講師網注冊講師、曾任先之國際酒

廣州拓璞企業管理咨詢有限公司高級講師，美國禮儀協會海外會員。廣東私營企業協會特聘講師、廣東省連鎖經營協會特約講師、北京東方創基培訓中心特約講師。曾就職于國有

服務營銷專家香港國際經濟管理學院特約講師華為大學優秀高級講師，曾獲華為優秀育人金獎邁瑞公司6年銷售人員的銷售禮儀顧問10年培訓咨詢經驗，培訓學員超過5200