趙老師曾在航空公司精耕客戶關系多年，服務團隊高層管理，有著非常敏銳的客戶思維和獨到視角。曾多次擔任領導接待負責人，接待各級政要人士100余次以上，有非常豐富

張朋鵬老師——15年+實戰型高端服務體驗打造及服務管理專家*SKYTRAX五星級海南航空客戶服務管理及企業服務禮儀培訓講師*A股上市豪宅地產集團服務督導總監

5年國內知名集團公司培訓部經理、商學院院長職業經歷，積累了大量結合企業員工培訓實際的實操經驗，為日后企業培訓、咨詢工作打下夯實基礎。9年企業營銷服務咨詢、現

2014年進入電商領域，020模式推動電商普及的開拓者創造佳績。2017年推動微商發展創造了奇跡，2019年推動醫康養項目落地實現社區居家養老新篇章政府直接

中國職業人才認證管理中心高級培訓師；ACI注冊國際高級培訓師；資深企業管理顧問;多家銀行禮儀競賽首席輔導師魏昀老師本科畢業后于政府人社部門教培中心任職，從事

正向服務力研究中心聯合創始人沉浸式劇本殺培訓金牌引導師中國管理研究院學術委員會特約研究員TTT國際職業培訓師授權導師IPA國際注冊專業禮儀人才測評中心高級禮

2019年第三屆中蒙博覽會志愿者培訓導師，2020年第十四屆全國冬運動會志愿者及頒獎人員培訓導師，2020-2021年赤峰市第二、三屆旅發大會及小米大會志愿

?俐10年形象禮儀講師經驗CVCC禮儀指導師高級形象顧問高級化妝師銀行百佳網點員工形象輔導專員深圳寶安區政府特邀形象講師?老師畢業于專業美術學院，曾在北京?

北京中弘文昌物業總經理、碧桂園物業、深圳保利物業集團高管（工作10年）、香港戴德梁行華為坂田基地物業分公司（工作6年）。20余年標桿物業管理企業從業經歷。高

課程深入淺出，讓每一個學員聽得懂，學得快，用得上，有效有笑有料。6年的企業培訓及輔導實戰經驗，課堂形式多元化，理論+示范+案例+視頻+互動+工具。