專業資質： 1. ICC - 國際認證啟導教練 2. 美國Coach U教練技巧認證培訓師 3. Everything DiSC認證培訓師 4. 情景領導I
十五年實戰從業經驗，在服務提升，技能鍛煉，心理分析，培訓管理等方面有較強實戰經驗。
本人原就職于國內三大航空公司之一，從事民航空中服務工作13年、擔任管理部門經理一職、中國民航局局方檢查員，擁有豐富的服務管理經驗。曾受多家國企和事業單位邀
湖南省工業技師學院，國家注冊物流師（高級），美國餐飲協會認證食品安全管理員，全國餐飲業職業經理人（高級）。上市連鎖餐企安全實踐管理經驗豐富，課堂風格詼諧接地
劉繽陽 講師資質： 梅賽德斯-奔馳品牌服務標準制定者 奧迪中國總部AC測評認證通過的外聘培訓師 浙江大學《政務禮儀》客座教授 友邦、太平、復星等保險公司外聘
ISE國際服務效能研究培訓中心 金牌服務效能督導師 IPA國際禮儀師認證中心 評委 IPA國際禮儀師認證中心 金牌禮儀講師 ACI注冊國際 職業培訓師 國家
出生于中國臺北， 2014于廈門大學總裁班結業
國家一級企業人力資源管理師
Jack， 從事家電、 醫療、 家居建材、 新能源、 互聯 網行業有十多年的客戶服務管理工作經驗； 精通客戶服 務體系咨詢、 策劃、 組織實施培訓； 特點/
本人北京知名高校法律專業畢業，從事金融行業10余年，對第三方財富公司行業現狀及營銷模式非常了解，擔任多家私募機構的高級講師，主講股權基金或契約型基金，針對三
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