一、研究領域及主要成就 1、十余年服務行業從業經驗，執著研究、專注執行銀行業服務營銷咨詢培訓； 2、銀行業實際授課超過4200小時，專長于銀行網點管理、服務
袁隆平、錢學森式的人物；中國全行業對標管理首席專家；各省、各大行業對標行動發起人與推動者；被國際管理學界譽為“全球全面標桿管理之父”；全面標桿管理體系創建者
20年大健康產業人才培育，10年養老服務品質管理。
杭州大學理論物理專業 深耕企管咨詢培訓行業25年 企業星級評價標準起草核心專家 五家企管公司全流程服務企業 著有《無字真經》 主導編寫《決策》《失敗》《營銷
陳誠 精益管理高級顧問 資深高級咨詢顧問 PMP項目管理國際認證 數家咨詢公司 項目總監 管理專業/Six Sigma BB； 部分大學工業工程管理客座顧問
戰略對標規劃、自動化領域專家，資深管理咨詢師。服務過大型國企、上市公司、各類民營企業等多種不同類型的企業，在企業管理的多個領域軍有著豐富的現場輔導經驗，成功
呼叫中心行業10年，一直專注一家企業的經營管理，從100人到2000人規模的發展運營，業務從粗放式管理到標準化流程的管理
* 精益生產實戰輔導 * 三星電子精益背景（TPS最佳引用企業） * 擅長帶領團隊創新改善，獲得《實用新型專利證書》專利號：ZL 2018 2 213427
個人簡介：男，1972年生人， 2006年畢業于上海財經大學，獲經濟學博士學位；曾先后于清華大學經濟管理學院和社會科學學院從事工商管理、哲學博士后研究；曾先
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