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資深商務禮儀與形象塑造專家；國家注冊高級禮儀培訓師，高級禮賓師；北京禮儀學院學術委員會委員；中商國際管理研究院研究員；《小婉講禮儀》專欄作者。擁有十八年的教

北京大學管理學碩士、事業單位、上市公司工作經驗5年，從事品牌、戰略、客戶及體系化管理工作。

2001年進入中國培訓行業，11年來從總經理秘書做起，歷經行政、人事、財務、客戶服務、營銷及研發部門，行為心理學工具的深入學習和運用使她兩次職業生涯都能成為

法學學士

具有醫學與法學教育背景，就職于南京醫科大學附屬南京醫院、獲得北京大學醫院校友論壇“優秀校友”稱號。第十七屆中國科學家論壇授予：“中醫養生創新人物”；研究易學

指導師、國家內審員資格等?具備二十余年教學培訓經驗，專業心理學理論與實踐功底，在職與社會授課培訓達5000余場。負責客戶服務管理多年，熟悉IT行業，具有扎實

20年外企工作經歷，其中在三星（中國）投資有限公司擔任大中華區中國總部中國區OA部門總監4年；在富士施樂（中國）有限公司擔任打印機事業部業務總監8年；還曾在

張晶垚資深溝通技能培訓專家企業大學和咨詢式培訓方法的全面倡導者華中理工大學建筑學學士MBA---SouthernCrossUniversity國際TTT認證

歷：10年職業咨詢經歷和數十個咨詢項目的領導和執行經驗，擅長建立企業內訓體系以及課程內容設置，并對成功心理模式的建立、人力資源開發、客戶關系管理、銷售技能、