年來感悟到服務(wù)及禮儀對(duì)個(gè)人，企業(yè)，客戶的深遠(yuǎn)影響。業(yè)余時(shí)間專注于給企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)禮儀，溝通禮儀，職場(chǎng)禮儀。希望將獨(dú)到的服務(wù)禮儀帶給不同企業(yè)，提高全職場(chǎng)人士素質(zhì)

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學(xué)經(jīng)驗(yàn)。主要專注的培訓(xùn)領(lǐng)域?yàn)槠髽I(yè)基層和中層管理人員的管理服務(wù)類培訓(xùn)，特別《服務(wù)禮儀》、《職業(yè)形象塑造與商務(wù)禮儀》、《高效溝通技巧》等課程有深入研究和獨(dú)特見解

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2003年進(jìn)入中國國際航空公司工作，十多年的工作經(jīng)歷，任職6年國際航班乘務(wù)長，讓我具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)之外，更對(duì)商務(wù)禮儀課程有了新的想法；2017年離職后，一